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【Call的App】比較香港8大的士App邊隻最好用?(附最新優惠)

MoneyHero

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最後更新於 12 三月, 2024

「 的士App 」近年愈出愈多,用 App Call 的士除咗可以免除截的士嘅麻煩,大部分 的士App 更聲稱提供85折優惠,比在正常截的士渠道更平。對用家而言,叫的士最緊要快同可靠,消委會曾實地測試本港7款電召的士手機程式,發現各的士App的預約成功率、接單時間以至服務態度均有明顯差距。今次測試更發現,以85折叫車後,好多司機俾唔足85折。咁到底邊個的士App最好用?最新的 Uber Flash 又好不好用?MoneyHero綜合消委會測試結果、優惠及功能,為大家比較!(2024年3月更新)

 

的士App Call車成功率、接單時間及整體滿意度

消委會2018年實地測試的七款Call的士應用程式包括:HK Taxi、DiDi 香港、85截的、飛的、的神、康泰紅綠的和星群的士。調查發現,各應用程式的叫車成功率介乎52.4%至98.4%、司機接單時間介乎5分鐘至13.9分鐘,其中「HK Taxi」 整體表現最佳。

應用程式 整體成功率^ 短途成功率* 平均接單時間 整體滿意度
HK Taxi 98.4% 100.0% 5.5分鐘 86.7%
DiDi 香港 90.0% 77.3% 5.0分鐘 66.7%
85截的 85.5% 69.2% 6.7分鐘 69.0%
飛的 80.6% 61.9% 6.9分鐘 69.6%
的神 78.3% 66.7% 7.6分鐘 60.0%
康泰紅綠的85版 68.3% 16.7% 9.5分鐘 36.7%
星群的士 52.4% 54.5% 13.9分鐘 48.0%

^ 落單後20分鐘內有司機接單為之成功

*車費HK$83.5以下定義為短途

(資料來源:消委會)

除了上表之外,是次調查有其他發現:

  • 超過一半司機接單後遲到,平均遲到時間則由3.8至6.5分鐘不等。
  • 一日之中有4個時段較難約車,分別為上午8時至9時(成功率56.3%)、上午9時至10時(成功率62.5%)、下午2時至3時(成功率64.7%)、下午8時至9時(成功率62.7%)。
  • 給予小費可增加成功約車機會。在測試中,當首次約車失敗,重覆約車時選擇不給小費成功率為29.7%,選擇給$10-$20成功率增至39.1%,給$30-$50小費成功率則大增至61.5%。
  • 用不同程式Call的士,司機服務質素亦有分別,其中「康泰紅綠的」、「DiDi 香港」、「HK Taxi」的接單司機頻密轉速、煞車、車身左搖右擺及經常使用手機次數較多。

 

的士App 功能及收費比較

部分手機程式設有附加功能增加便利度,包括司機實時位置、全天候服務熱線、給小費選項等。除了星群的士外,其餘的士Apps均無額外收費。

應用程式 司機實時位置 電子付款 司機評分 小費選項 24小時熱線 車資估算 預約費
Uber (Uber Taxi) ✓ 信用卡 ✓(Uber 24小時支援熱線) ✓(先付款)
HK Taxi ✓ 信用卡      
DiDi 香港  ✓信用卡
AlipayHK
WeChat PayHK
     
85截的      
飛的 ✓ 八達通
PayMe 
   
的神      
康泰紅綠的85版【已下架】          
星群的士   ✓ 信用卡
電子錢包
        HK$40-80

因為Uber Taxi採用Uber的介面和系統,功能相對齊全。

 

介面清晰易用:Uber、飛的、HKTaxi、DiDi 香港

在以上Call車Apps中,Uber、飛的、HKTaxi、DiDi 香港 均有提供實時地圖及行車路線,其中「飛的」更有提供車費及行車時間估算,讓使用者一目了然。另外,「飛的」及「HKTaxi」程式內提供的資訊最為準確,清晰明確地顯示訂單狀況並及時發送通知。

 

Call 的士可以用信用卡付款?

HK Taxi 於3月5日推出電子付款功能,只要在App內添加信用卡,預約的士時選擇「信用卡付款」,到達目的地後即可一鍵進行付款。在現金付款為主的的士市場,此功能可算是一大突破,不過如選擇信用卡付款,乘客要多付3%手續費,雖說方便,但唔少用家都表示寧願俾返現金。

另一方面,現時不少電子錢包(包括Wechat Pay、支付寶、八達通O! ePay)正積極推行的士手機付款,目前香港已有過千輛的士接受Wechat Pay或支付寶付款,乘客如在的士內見到電子錢包標誌,即可以QR Code進行付款。

Uber平台亦可叫的士,想知道更多優惠,可參考Uber優惠碼

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85折叫車優惠及實際獲得折扣

消委會測試的7款Apps之中有5款均提供85折約車優惠,不過原來多達31.5%司機最終給予不足85折,實際折扣只有正價9折至95折,當中以「HK Taxi」情況最普遍,有八成司機俾唔足85折。相反,「康泰紅綠的」有八成司機都計足85折俾乘客。

可獲85折之應用程式 獲取折扣方式 實際獲得85折比率
康泰紅綠的85版【已下架】 自動獲得 83.3%
飛的 自動獲得 78.3%
的神 自動獲得 67.9%
85截的 用戶自行選擇折扣幅度 62.5%
HK Taxi 「其他要求」中註明 20.0%

(資料來源:消委會)

**根據法例,的士司機必須按錶收費,因此的士Apps提供85折優惠可能違法,消委會將情況已轉交運輸署及警方跟進。部份程式現時目前已將85折選項刪除,但用戶仍可在其他事項註明預約85折的士。**


的士App Call車信用卡優惠

HK Taxi :Mastercard Taxi Dollars 回贈優惠

於推廣期內,以Mastercard簽賬繳付的士車程,可獲3%現金回贈。詳情

推廣期:即日起至2024年3月31日

網上簽賬信用卡之選

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DBS Live Fresh:淘寶、Amazon高達6%回贈
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MoneyHero手機版網頁按「前往官網」後, 將被導往App Store/Google Play商店,下載「DBS Omni」App,即可繼續於應用程式申請信用卡

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東亞 i-Titanium卡:網上簽賬3.4%回贈
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  • 網上簽賬高達4%回贈*(0.4%基本回贈 + 3.6% i-Dollar回贈)
  • 登記「東亞日」:快餐店、咖啡店憑Apple Pay/Google Pay簽賬:12%現金回贈^
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*每月需簽滿HK$1,800,回贈上限為每月$200 i-Dollar;^每月需簽滿HK$2,000,回贈上限為每月HK$100

🎁精選迎新優惠*

  • 首2個月簽滿HK$5,000:HK$500現金回贈
  • 大學生專屬:首2個月簽滿HK$2,000:HK$200現金回贈;或
  • 大學生專屬:首2個月簽滿HK$2,500、於Netflix作1次簽賬:Netflix串流平台3個月訂閱
*需透過BEA App成功確認信用卡


AEON CARD WAKUWAKU:迎新簽賬高達16%回贈
AEON CARD WAKUWAKU
💳信用卡特點
  • 網上簽賬:6%現金回贈
  • 日本簽賬:3%現金回贈
  • 永久免年費、無入息要求
  • 豁免海外簽賬附加費
🎁精選迎新優惠
  • 首60日網上簽賬滿HK$8,000可享高達10%現金回贈(最高回贈HK$500)
  • 首60日於指定類別*簽賬可享最高達HK$200現金回贈
  • 經「AEON 香港」手機應用程式成功申請信用卡可享HK$200現金回贈

*指定類型包括:「八達通自動增值」服務、透過Rentsmart、Reap 或Keychain Pay平台繳交租金、於商戶設定每月自動轉賬、App Store或Google Play作任何簽賬消費

💰MoneyHero獨家優惠:即日起至2024年12月29日,經本網成功申請 AEON WAKUWAKU並輸入MoneyHero指定優惠碼「MHWAKU」,可享額外HK$300惠康超市禮券,簽賬1次再可獲多HK$200現金回贈

 

中銀 Chill Card:指定商戶10%現金回贈
中銀Chill Card
💳信用卡特點
  • 戲院、Netflix等簽賬:10%現金回贈
  • 網上、海外、手機簽賬:5%現金回贈
  • 永久免年費
🎁精選迎新優惠
  • 簽賬滿HK$5,000:HK$500現金回贈
Citi Cash Back Card:餐飲、酒店簽賬2%回贈
CITI CASH BACK MASTERCARD
💳信用卡特點
  • 外幣簽賬、本地食肆及酒店簽賬:2%回贈
  • 本地簽賬、八達通自動增值及自動轉賬繳費:1%回贈
  • 首年免年費

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- HK$1,600 禮券:Apple Gift Card/惠康超市禮券

提交申請時需要一併交齊申請文件,以便加快批核程序 。此MoneyHero獨家優惠不適用於學生卡。

 

 
Tip:Citibank旗下信用卡是香港少數將「電子錢包」計入迎新合資格簽賬要求的信用卡,變相表示出卡後共只增值電子錢包(PayMe/支付寶AliPay/WeChat Pay),就可以「零成本」賺到迎新回贈!

EarnMore銀聯卡:所有簽賬2%回贈
EarnMore 銀聯卡
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  • OmyCard手機App支援「二維碼支付」功能
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  • 全日制學生:簽滿HK$2,000送HK$200現金回贈;或
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- 簽滿HK$1,000:5,000里
- 簽滿HK$5,000:15,000里
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*記住準備定身份證同埋手機以完成整個申請程序

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建行(亞洲)京東信用卡:網上簽賬4%回贈

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  • 京東與其他網上消費:4%現金回贈
  • 本地及海外簽賬﹕0.5%現金回贈
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美國運通Explorer™信用卡:回贈高達HK$3/里
AMEX Explorer
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  • 航空公司、指定旅遊及日常消費網站:HK$3/里或1.6%回贈*
  • 每年免費進入全球環亞機場貴賓室8次
  • 積分無限期、免手續費兌換10款飛行里數

*包括Amazon、HKTVmall、Apple Store、Deliveroo、Foodpanda、Netflix等

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  • 舊客戶:HK$300 簽賬回贈


 


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