作者文章:MoneyHero保險專家

網上銀行保障|預防被盜用唔見錢貼士

作者: MoneyHero保險專家

今時今日只要登入網上銀行,撳幾個掣就完成轉帳/付款,再加上有轉數快、電子錢包、虛擬銀行等新服務出現,大家都好少會親身去銀行排隊。但是網上銀行真的百分百安全嗎?黑客網絡攻擊屢見不鮮,只要一時鬆懈,就好容易被盜用導致金錢損失。MoneyHero準備了保障網上銀行的保險及FAQ,更附上防網絡攻擊貼士,事不宜遲,保護「荷包」要緊! 甚麼是網絡攻擊? 一直以來都有很多有關網絡攻擊(Cyber Attack)的新聞,網絡攻擊即是入侵電腦資訊系統、電腦網絡或個人電腦裝置。有部分黑客則透過網絡攻擊,在未經第三方同意下,竊取儲存於網絡上或電子設備中的個人資料或文件,從而獲取貨品、金錢或服務。 金管局透露,銀行業去年出現偽冒電郵、欺詐網站及可疑流動應用程式的數量達到142個,按年急增逾2倍,當中偽冒電郵及欺詐網站佔逾九成,因此,網絡安全是當局監管重點。 警方亦不時提醒市民騙徒的犯罪手法,例如不法之徒向受害人發出可疑電郵,誘騙受害人開啟當中的附件,開啟後電腦已受到惡意程式感染。當受害人在登入網上銀行後,騙徒會透過電腦技術於受害人的電腦上顯示一連串虛假網頁介面,誘使受害人輸入重要資料(如登入名稱、密碼及由保安編碼器發出的一次性密碼)。然後,騙徒會利用上述所得資料(包括一次性密碼)完成雙重認證,再進行網上銀行轉帳騙取金錢。 保險公司推保障網上銀行產品? 雖然根據《銀行營運守則》,除非客戶作出欺詐或嚴重疏忽行為,否則客戶毋須對因未經授權交易而蒙受的直接損失負責。由於有部分市民發現帳戶或信用卡等被盜用,而導致金錢損失時,可能與銀行交涉後無果,又或者未必獲得全數賠償。因此,如果有多一份保險保障,保險公司可作第二重賠償,又或者視乎情況審視銀行不處理的事件。 市面上,星展銀行則推出「CyberOne網絡保障」,主要為網絡欺凌或網絡身份盜竊事件,提供專業協助和支援,包括:法律諮詢、資訊科技和技術支持等提供財務支援。此保險由安達保險香港有限公司承保,每年保費為HK$365。如欲解產品詳情,可按此。 虛擬保險公司AVO亦推出「電子錢包保障」,每年保費HK$79,保額為HK$10,000。該產品主要保障在香港和海外的未經授權的信用卡交易、儲值電子錢包中被盜用的餘額交易,以及電子設備和平板電腦上的電子錢包賬戶。產品詳情,可按此。 回到頁首 網上銀行/信用卡被盜用FAQ 要幾多日內通知銀行? 不論是透過銀行SMS、電郵或是月結單發現不尋常的戶口轉帳或信用卡交易,用戶都應該立即於24小時內聯絡發卡銀行。如果信用卡持有人發現有未經授權的交易時,應立即通知銀行並取消信用卡,防止他人再進行交易。根據銀行營運守則,信用卡用戶須於月結單日期起計60日內,向發卡銀行報告月結單之內的任何未經授權交易,銀行一般應在收到通知後九十日內完成調查,而持卡人有權在調查期間拒絕支付涉及爭議的款額。 需要報警嗎? 持卡人如果遇上可疑轉帳和未經授權交易需要在24小時內報警。即使在外地/旅行中被盜用都應該立即通知警方,因為如果持卡人日後向保險公司索償有關保障,有可能需要提供相關証明。 要先繳帳單再等退款? 網上有不少人都試過信用卡被盜用,有銀行會要求客戶先繳交帳單,待調查完成後才退回款項。根據銀行營運守則,如持卡人在到期付款日前向發卡機構作出未經授權交易的報告,持卡人應有權在調查期間拒絕支付涉及爭議的款額。發卡機構不應在調查期間對涉及爭議的款額徵收任何利息或財務費用,或對有關的持卡人作出任何不利的信貸報告。因此,持卡人可以拒絕銀行先繳交帳單後退回的要求。 防網絡攻擊貼士 正所謂防患於未然,不想損失金錢,只要平時做好防禦的步驟,就可以保障自己多一點,MoneyHero準備了以下8招給大家參考: 回到頁首 想知道最新嘅理財貼士,就要留意 MoneyHero Blog ,同埋緊貼我哋嘅 Facebook Page 閱讀更多

海外留學生保險邊間好?比較醫療、旅遊、緊急啟程各項保障

作者: MoneyHero保險專家

每逢香港中學文憑試(HKDSE)放榜,莘莘學子又是時候決定未來去路,留港讀書還是去英國、美國、澳洲等地當個交流生?雖則大部份熱門升學的國家或政府都會提供或要求學生購買一份醫療保險,部分計劃卻往往不包專科治療,甚或只包診金病不包藥費。這時候,家長替子女購買專為香港留學生需要而設計的海外留學生保險就變得相當重要。這些保險保障範圍往往涵蓋醫療、旅遊,甚至學生於留學期間做實習或兼職同樣受保。子女出國讀書,學費連生活費動輒達數十萬港元一年,最高級別的海外留學生保險計劃一年保費也只需大約HK$5000至HK$8000不等。保障項目繁多,你不用再等別人推薦。MoneyHero將逐一剖析和比較海外留學生保險各個保障項目,助你選出最合適的保險計劃! 閱讀更多

【 自願醫保扣稅 教學】買醫保可慳幾多稅?一人幫全家投保最著數

作者: MoneyHero保險專家

自願醫保 計劃 ( VHIS )其中一大亮點就是保費可用來扣稅。到底自願醫保可幫打工仔慳到幾多稅?MoneyHero 以下便為大家簡單講解VHIS的扣稅形式、計算方法及須知事項。 閱讀更多

【帶工人去旅行】外傭出境到日本/澳門需另買旅遊保險?

作者: MoneyHero保險專家

每逢假期,諸如復活節、暑假、聖誕節、元旦等,不少市民早已請假,準備一家大細去一趟一連四天或以上的旅行。若有長者和小孩同行,有些人或會選擇請菲傭、印傭姐姐一同外遊出國。然而, 帶工人去旅行 ,外傭依然受家傭保險計劃保障嗎?若不,僱主可以怎樣解決?申請簽證又有甚麼需要注意的地方?MoneyHero將一一解釋僱主帶外傭外遊時需要注意的重要事項! 閱讀更多

【示威保險賠償】示威、暴動中傷亡 保險賠唔賠?

作者: MoneyHero保險專家

香港在2019年6、7月起發生多宗示威活動,不少人士在衝突中受傷,引申出示威保險賠償事宜。究竟在參與示威期間或在暴動中傷亡,已購買的醫療保險、意外保險和人壽保險能否得到保險公司賠償?關鍵在於是否參與非法活動,MoneyHero以下為大家詳細解答。 閱讀更多

【遊學保險2019】報遊學團買保險 旅遊保險還是留學保險?

作者: MoneyHero保險專家

每逢長假期,不少父母都會為子女報遊學團,讓小朋友到英國、澳洲、美國等地增廣見聞。出外遊玩之餘,父母切勿忘記為子女選購保險。然而,兒童獨立購買旅遊保險未必是最佳選擇。市場上並非所有旅遊保險都接受兒童獨立投保,部分旅遊保險的對兒童的保障額較成年人少。旅遊保險以外,大家還可以考慮為子女購買短期的留學保險。這次,大家毋須再等親友推薦,MoneyHero將為你解釋何謂留學保險,比較留學保險和旅遊保險的分別,助你選出最合適的保險計劃! 閱讀更多

【 英國升學 】留學事前準備:升學展、大學排名、費用預算、簽證

作者: MoneyHero保險專家

每年公開試放榜後,就是芸芸學子再思前路的時候。到英國升學,或許也是不錯的選擇之一。然而,到外地升學,事情準備定比本地升學為多;由參與各式各樣的升學展和升學講座,或走訪多間升學顧問中心,到挑選心儀的英國大學、計算升學預算和辦理簽證。到底,到英國留學要準備甚麼?這次,MoneyHero將為大家簡單介紹英國升學的注意事項! 閱讀更多

【 寵物保險 】比較3大保險計劃 一文睇清保費、主要醫療保障及第三者責任

作者: MoneyHero保險專家

近年香港興起為「毛孩」購買寵物保險,市面上暫時有5間寵物保險,包括:OneDegree、富衛、藍十字、Petble及MSIG。始終寵物醫療費用動輒一千幾百,甚至過萬元,狗奴貓奴愈來愈重視「主子」健康,當然想為家中「毛孩」買份保障。究竟寵物保險好唔好又有冇用?MoneyHero將會為大家比較寵物保險邊間好。 閱讀更多

交通意外和解前你要知的保險知識 切勿輕易賠償 !

作者: MoneyHero保險專家

遇上交通意外,如果沒有人受傷,又沒有毀壞政府財物,好多司機都會選擇息事寧人,和解了事。但你知道遇上交通意外和解合法嗎?怎樣才是正確和解的正確手續?和解與保險又有什麼關係呢? 閱讀更多

【醫療保險比較 】善用公司團體醫保 教你揀最全面的醫保保障

作者: MoneyHero保險專家

作為打工仔,大家的公司應該都有提供團體醫療保險,是否代表可以慳返筆,自己毋需再買其他醫療保險呢?相信大家都知道答案是否定的,此文章將會教你如何選擇額外的醫療保險,用更平的價錢買到更大的醫療保額。 閱讀更多