買左旅遊保險但要取消行程?了解「因任何原因取消旅程」(CFAR)
原本興奮計劃去日本瘋狂shopping，但突然得知首爾有你最愛的idol開演唱會，臨時想改目的地，甚至是單純發懶不想出國想留在家，這些理由可以申請旅遊保險賠償嗎？答案是Yes！如果你購買了「因任何原因取消旅程」（CFAR）保障的旅遊保險，就真的可以賠。即睇MoneyHero講解什麼是CFAR，以及香港又有邊間旅遊保險公司可投保CFAR。
written_by Moneyhero Team
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updated: Apr 17, 2025
内容大概
什麼是「因任何原因取消旅程」(CFAR) ？
CFAR是一種旅遊保險的附加保障，容許你在非一般保險涵蓋的原因下取消不可退款的行程，還可以獲得部分賠償。需特別留意以下幾點：
• CFAR不能單獨購買，必須在投保主要旅遊保險時附加
• 並非所有保險公司都提供CFAR選項，且非所有保險計劃都符合附加條件
• 這是唯一一種可因「任何理由」取消行程都能獲得賠償的保障
（但要注意CFAR保單可能還是仍有一些不受保事項，投保前建議審慎查閱相關保險條款）
真的可以因為任何原因取消行程嗎？CFAR旅遊保險保單包含什麼？
CFAR的保障其實已經涵蓋了大部分取消原因，但還是有一些規範存在，例如保單要求要在規定的時間內取消行程（例如兩天內），或是要在期限內為行程投保CFAR，例如bolttech旅遊投保計劃就要求CFAR要在第一次付旅行相關項目的7日內購買，才能得到賠償。
除了基本的旅遊保障外，以下情況也屬其保障範疇：
• 寵物生病，需要密切監測情況
• 突如其來的工作安排
• 旅遊簽證未能及時成功申請
• 因交通堵塞而錯過航班
• 目的地的演唱會遭到取消
• 其他一般旅遊保險產品未涵蓋的任何理由
不符合CFAR理賠的情況
以下情況通常不符合CFAR保險索償：
• 已獲退款的開支，例如你取消航班後收到退款或旅遊券。
• 使用航空里數兌換的機票，若里數已退回賬戶，也無法索償。
• 若接受了酒店或航空公司提供的代金補償券，這部分也無法索償。不過，如果你只收到部分代金券或仍有未補償的費用，你仍可索取剩餘未退還部分。
例如，你取消了去阿姆斯特丹的航班並獲得航空公司提供的等額補償券，這部分可能無法理賠索償。但酒店訂房和預先購買的博物館門票，這些費用你仍然可以申請索償。各家保險公司不受保條件皆有所不同，投保前需至各大保險公司參閱其CFAR相關條款。
CFAR旅遊保險的主要限制
一般而言，CFAR保險會有以下限制：
• 非全額賠償，通常只賠償50%至75%的損失
• 通常需要在行程開始至少提前兩天取消
• 你必須為所有不可退款的旅費投保，而不能只為部分行程投保
• 一般要求從首次支付不可退款旅費起，7天期限內投保CFAR（如FWD自寫意旅遊保）
CFAR旅遊保險與常規旅行保險有什麼不同？
常規旅行保險通常只涵蓋特定原因，如重大疾病（需醫生證明）、天災、恐怖襲擊或飛機機件故障等情況。
而若你只是因工作太忙或純粹改變主意，常規旅行保險並不提供保障。但CFAR旅遊保險的保障範圍相當廣，基本上涵蓋大部分取消行程原因，例如寵物生病、工作加班、旅行簽證未過等個人因素引致的行程取消，都可以獲得部分旅費補償。
CFAR旅遊保險的相關費用
以香港旅遊保險公司來說，CFAR通常綁定較高級的旅遊保險方案，所以投保費用也會增加不少。
CFAR旅遊保險費用範例
以FWD自寫意旅遊保險來說，5日的亞洲旅遊，如果選擇經濟型旅遊保險，只需要$105港幣，但如果選擇包含CFAR自寫意頭等旅遊保險，費用則會增至$233.8港幣。旅費相差不只一倍。
CFAR旅遊保險會全額退款我的旅行費用嗎？
如果是因個人因素而取消行程，通常CFAR保險只會賠償50%-75%旅費，自己必須承擔一定的自付額。
最佳CFAR旅遊保險-bolttech自寫意頭等旅遊保險
bolttech自寫意旅遊保
保特保險 旅遊保險 - 優質計劃
on_provider_website
| 取消行程 | HK$ 55,000.00 |
|---|---|
| 海外醫療費用 | HK$ 1,300,000.00 |
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plan_details
提供香港市面上少見的「因任何原因取消旅程」保障，取消或更改行程日期僅需承擔50%自負額，最高可獲賠HK$25,000。此外，海外醫療保障高達HK$1,500,000，適合追求安心旅行的旅客。
優勢與特色：
• 取消行程僅需承擔50%自負額，賠償高達HK$25,000
• 海外醫療保障最高HK$1,500,000
• 行李及個人財物保障高達HK$20,000
• 涵蓋高風險運動旅遊項目保障（如滑雪、水肺潛水、登山等）
• 若因寵物生病也引致行程提前結束，也可獲得最高50%賠償
缺點：
留意必須在第一次付旅行相關項目的7日內購買bolttech旅遊保頭等計劃，才可以享受此項保障。且部分項目不受保，如下
• 在海外進行違法行為
• 進行專業或有報酬的運動活動
• 懷孕、分娩或相關併發症
• 在購買保障前已發生的事件
• 在身體不適的情況下旅行
購買CFAR旅遊保險前的注意事項
大部分保險公司提供CFAR都有時間限制，通常在首次付款後的7至21天內需決定加入此保障。因此建議及早比較和選購。
CFAR旅遊保險值不值得購買？
若你認為自己此次出遊存在著很大的不確定性，有可能因為個人、工作、寵物或突發情況取消行程，那麼投保CFAR絕對值得考慮。雖然需承擔25%至50%的損失，但總比完全損失全部費用更好。
此外，若使用具旅遊保障的信用卡支付，可先比較信用卡保障與CFAR何者更符合需求。還可留意航空公司及酒店的退款政策，有些情況下並不一定需要CFAR保障，例如部分酒店/航班可能提供免費取消政策，或是提供免費取消的價格方案可加選，此時建議先精算與投保CFAR的價格差異。
延伸閱讀：最佳附帶免費旅遊保險的信用卡
常見問題
信用卡已提供行程取消保障，還需要加購CFAR嗎？
信用卡的取消保障和常規旅遊保險一樣，限制較多，通常只涵蓋破產、恐怖襲擊或極端天氣等特定原因，個人計劃改變並不包括在內。若此次旅程不確定因素較多，還是建議加購CFAR。
已購買旅遊保險但未附加CFAR，現在還可以加保嗎？
若距離支付首筆行程費用已超過7至21日（視乎保單），多數已太遲加購CFAR，若有疑問建議直接向保險公司諮詢。
可以單獨購買CFAR保障嗎？
一般而言，CFAR會與高級旅遊保險掛鉤，或是必須附加於主旅遊保險契約，且非所有保單都提供此選項，投保前可先向保險公司詢問是否有CFAR項目可加保。
CFAR與一般行程取消保障有何區別？
普通行程取消保障列明特定事件（如天災、罷工），未有列明的原因無法獲賠。CFAR則涵蓋未列明的事件，例如寵物生病、臨時要加班、交通阻塞等原因，若符合普通取消條件可獲全額賠償，其餘個人取消因素CFAR則會提供約50%部分退款。
哪些屬於不可退款費用？
任何已支付且取消時不予退還的費用均屬此類，例如無法退款的機票、日本郵輪訂金、Airbnb住宿、機場接送或特定日期的樂園門票。只要取消後無法退款，都符合資格。
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