【旅遊保險比較】旅途中行李遺失/ 行李延誤都有得保!(附Claim保險大法)

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旅遊保險-遺失行李-行李延誤

假若去旅行時「人到,行李未到」咁就麻煩!萬一唔止係行李延誤,而係  行李遺失 真係咩心機都無晒。呢個時候,旅遊保險就會發揮作用,賠償你的損失。今次我哋MoneyHero.com.hk就話俾大家知,究竟行李遺失同行李延誤點樣保。

行李延誤津貼

萬一遇上行李延誤,保險公司會考慮到你因行李延誤,導致需要購買額外更換的衣物或日用品而津貼一定金額。

以行李延誤的津貼來說,會分為「一次性」及「實報實銷」的津貼,當中的細則條款亦有所不同,大家可留意以下詳情。

一次性津貼

只要受保人發生行李延誤後,申報時能提供相關的文件證明行李延誤,保險公司便會一次過給津貼予受保人。

AIG美亞飛翔旅遊保障計劃的全球鉑金計劃的「延誤保障」,當中的行李延誤提供一次性賠償予受保人。受保人於旅程中因所乘搭的公共交通工具機構誤送行李,抵達目的地滿6小時後仍未取得行李,保險公司將以保障權益表上所載之最高賠償額作出賠償賠償,此保障只可於旅程中索償一次。

一次性 行李延誤津貼
旅遊保險計劃 保險計劃 津貼費用
AIG「飛翔」旅遊全球鉑金計劃  滿6小時後  HK$1,200
製表:MoneyHero.com.hk

實報實銷津貼

另外,某部分保險公司將會採取實報實銷津貼,指定客人只可購買衣物及梳洗用品,申報時亦需提供單據,最高金額為HK$800至HK$3,000。因此提提大家,萬一不幸遇到「行李延誤」,需要購買旅行日用品時,需留意購買的物資是否在保障範圍內。

我們以STARR的「尊貴計劃」為例,「受保人」的保單生效期內,若「受保人」在旅程中其寄艙之行李被公共運輸機構誤送,以致較受保人到達的時間延遲超過6小時才送達,會賠償受保人購買必需的替換衣物及梳洗用品之合理費用,以不超過最高限額HK$1,000。

緊記在發現遺失行李後,在24小時內向當地警方或公共機構報告及索取有關報告,申請索償時一併交給保險公司。

實報實銷 行李延誤津貼
旅遊保險計劃 延遲時間 最高賠償額
Starr「卓悅遊」尊貴計劃 滿6小時後 HK$1,000
Allied World「優悠樂」計劃2  超過6小時  HK$1,500
FWD「卓越」優遊樂計劃A 滿6小時後  HK$1,500
MSIG i-Travel Plus-計劃A  滿12小時後  HK$1,500
製表:MoneyHero.com.hk

行李遺失(個人財物)賠償

「行李遺失」會定義為個人財物,很多時因個人或航空公司的疏忽而導致,然而這次我們想說的,就是因航空公司疏忽,令行李不但延誤,甚至遺失的情況。這個時候旅遊保險會賠償你的損失,賠償大多以每件/套/對/組作為賠償單位,更設有最高的保額,保額由HK$5,000-HK$30,000不等(每個最高級別保險計劃)。

提提大家,大部分的保險公司都會根據有關財物之損耗及折舊程度賠償其重估價值或維修該物品,因此賠償的金額,可能與該行李的價值有所落差,而且各大保險計劃也有「不保事項」,大家需要多加注意。

一般而言,個人行李遺失與行李延誤不能同時索償。我們以Starr「卓悅遊」尊貴計劃為例子,如果受保人抵達海外目的地後,等待行李滿6小時或以上,最終仍遺失,這項申索因會變為「個人財物遺失」,最高賠償額為HK$20,000, 而每件/對/套/組最高賠償額為HK$2,000。

行李遺失(個人財物)賠償
旅遊保險計劃 行李賠償 (每件/對/套/組) 最高賠償額 最高賠償額
Starr「卓悅遊」尊貴計劃 HK$2,000  HK$20,000
Allied World「優悠樂」計劃2 HK$2,000  HK$20,000
FWD「卓越」優遊樂計劃A HK$3,000   HK$20,000
AIG「飛翔」旅遊全球鉑金計劃 HK$3,000   HK$25,000
MSIG i-Travel Plus-計劃A  HK$2,000   HK$20,000
製表:MoneyHero.com.hk

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注意事項

  • 緊記在發現遺失行李後,在24小時內向當地警方或公共機構報告及索取有關報告。
  • 列出行李箱內的失物清單,並盡量提供收據。

不承保事項

每個保險計劃的不承保事項,特別在遺失物品的物料,遺失物品的種類及遺失的過程上。如出發前有時間,可先閱讀一下已購買的保單。如想清楚了解各保單的詳細內容,可到MoneyHero.com.hk網站瀏覽,網站內清楚列明各保單的細則條款。


Claim 保險注意項

索償時應注意在21-31日內

索償時大家必須注意期限及索償的單據。保險公司的索償期限皆為21-31日內,必須預備相關的文件來申請索償。

列出遺失的行李清單

行李箱遺失時,當然行李箱的物品會一併遺失,可能內有衣物、手信或藥物等物,然而這些物品都較難估值,因此建議大家可寫清單,列出每件行李的價值,如能提供物品的單據就更好!

提交相關報告

發現行李遺失時,應即時向當地警方求助,然後向當地警方提報告,證明行李遺失。另外,也可向航空公司尋求協助,向他們提取行李遺失的報告,目的就是claim保險時,向保險公司以茲證明。

索償渠道

如你透過MoneyHero.com.hk購買,則可在網頁下載申請表,然後透過電郵及郵寄給保險公司,可先申請,可再後補文件。


邊度買旅遊保險最抵?

保險公司 保險計劃 MoneyHero.com.hk優惠價 官網原價
Starr
「卓悅遊」
標準 HK$70 HK$100
非凡 HK$100.8 HK$144
尊貴 HK$147 HK$210
Allied World世聯
「優悠樂」
計劃 I HK$116.9 HK$167
計劃 II HK$170.8 HK$244
FWD富衛
「卓越」優遊樂
 計劃 B HK$140 HK$175
 計劃 A HK$200 HK$250
MSIG三井住友
i-Travel Plus
travel Plus C計劃 HK$132.08 HK$220.13
travel Plus B計劃 HK$178.91 HK$298.18
travel Plus A計劃 HK$236.54 HK$394.24
AIG 美亞
美亞飛翔旅遊保障計劃
全球黃金計劃 HK$252 HK$252
全球鉑金計劃 HK$290 HK$290
 *以6天日本行程為例
製表:MoneyHero.com.hk

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