Starr「卓悅遊」旅遊保險：計劃分別、保障範圍及揀選攻略
更新日期: 2026年8月12日
Japan/日本
- 旅程取消保障高達HK$30,000
- 海外醫療保障保障高達HK$100萬，包括住院及門診
- 全面個人財物保障 (包括手提電話或手提電腦被盜竊保障)
- 家庭計劃內所列18歲以下子女獲免費保障
- 業餘運動保障，沒有高度或深度限制
- 單次旅遊計劃不設年齡上限
- 18歲以下或70歲以上的受保人之意外死亡及永久傷殘保障的最高保額為所選計劃保障額的50%或港幣500,000元，以較低者為準
- 70歲以上的受保人之醫療費用保障的最高保額為所選計劃保障額的50%或港幣500,000元，以較低者為準
- 旅程取消保障高達HK$60,000
- 海外醫療保障保障高達HK$250萬，包括住院及門診
- 全面個人財物保障 (包括手提電話或手提電腦被盜竊保障)
- 家庭計劃內所列18歲以下子女獲免費保障
- 業餘運動保障，沒有高度或深度限制
- 單次旅遊計劃不設年齡上限
- 18歲以下或70歲以上的受保人之意外死亡及永久傷殘保障的最高保額為所選計劃保障額的50%或港幣500,000元，以較低者為準
- 70歲以上的受保人之醫療費用保障的最高保額為所選計劃保障額的50%或港幣500,000元，以較低者為準
Starr單次旅遊保險比較
產品 | 保單條款 | 保單產品小冊子 | 海外醫療費用 | 取消旅程 | 行李及個人物品 | 旅行延誤 | 個人責任 | 海外住院現金 | 中醫覆診費限額 | 旅遊證件 | 現金或旅行支票之損失保障 | 行李延誤 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
HK$1000000 | HK$30000 | HK$10000 | HK$2000 | HK$1000000 | HK$4000 (HK$400/每日) | HK$1800 | HK$10000 (HK$1,000/每日) | HK$2000 | HK$500 | |||
HK$2500000 | HK$60000 | HK$30000 | HK$4000 | HK$1500000 | HK$5000 (HK$500/每日) | HK$2400 | HK$20000 (HK$2,000/每日) | HK$3000 | HK$1000 |
Starr全年旅遊保險比較
產品 | 保單條款 | 保單產品小冊子 | 取消旅程 | 海外醫療費用 | 行李及個人物品 | 旅行延誤 | 個人責任 | 個人意外 | 海外住院現金 | 中醫覆診費限額 | 旅遊證件 | 現金或旅行支票之損失保障 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
不適用 | HK$500000 | 不適用 | 不適用 | 不適用 | HK$300000 | HK$3000 (HK$300/每日) | HK$1200 | 不適用 | 不適用 | |||
HK$25000 | HK$1000000 | HK$10000 | HK$1500 | HK$1000000 | HK$500000 | HK$4000 (HK$400/每日) | HK$1800 | HK$10000 (HK$1,000/每日) | HK$2000 | |||
HK$50000 | HK$2000000 | HK$20000 | HK$3000 | HK$1500000 | HK$750000 | HK$5000 (HK$500/每日) | HK$2400 | HK$20000 (HK$2,000/每日) | HK$3000 |
Starr 卓悅遊有哪些計劃？
Starr 卓悅遊旅遊保險的單次旅程設卓悅遊・尊尚保，分標準、非凡及尊貴計劃，另設卓悅遊全年計劃。不同計劃的保障項目與保障額不同，例如標準計劃一般不涵蓋個人財物保障及取消行程保障。實際保障內容、保障額及價錢以保單條款為準。
Starr 卓悅遊旅遊保險的優點和缺點
Starr 卓悅遊旅遊保險的醫療保障不設自付額及墊底費，門診次數與費用不設上限，較高階計劃的醫療保障額可涵蓋海外住院及緊急運送回港。保障範圍涵蓋部分業餘運動，包括熱氣球、潛水及滑雪，並無高度或深度限制；另設子女護送保障、租車自負額保障及回港後的續醫保障，單次計劃亦不設最高投保年齡，長者同樣可投保。
手提電話及手提電腦的賠償額相對保守，重視電子產品高額保障的旅客或需比較其他方案。標準計劃不涵蓋個人財物保障及取消行程保障，部分年齡層的保障額亦會按條款調整。實際各項保障額以保單條款為準。
Starr 卓悅遊核心保障概覽
Starr 卓悅遊旅遊保險的核心保障涵蓋緊急醫療費用、行程取消及縮短、行李延誤及遺失、個人意外保障、24小時全球緊急援助、電子設備保障、租車自負額保障、業餘運動保障及新冠病毒延伸保障。單次卓悅遊・尊尚保與卓悅遊全年計劃在各項保障的最高賠償額不同，部分計劃未必涵蓋全部項目，實際保障以所選計劃及保單條款為準。
Starr 卓悅遊的保障範圍
Starr 卓悅遊旅遊保險的保障可包括醫療費用、意外死亡及永久傷殘、旅程取消、縮短及延誤，以及部分業餘運動，實際保障項目及限額視乎所選計劃而定。標準計劃不涵蓋個人行李、旅程延誤及取消旅程保障；熱氣球、潛水及滑雪等業餘運動則須符合保單條款及不保事項。
海外醫療費用與援助
Starr 卓悅遊旅遊保險的海外醫療保障涵蓋住院及門診費用，不設自付額或墊底費，並包括門診次數不限、24小時全球緊急醫療支援、緊急運送回港及遺體運返等服務。較高階計劃的醫療保障額較高，並設有海外住院現金津貼，實際賠償上限以所選計劃及保單條款為準。
旅程阻礙保障（標準計劃不適用）
Starr 卓悅遊旅遊保險的旅程阻礙保障涵蓋旅程取消、旅程縮短及行程延誤。旅程取消及縮短適用於受保人、其直系親屬、旅遊夥伴或密切商務夥伴突然身故、嚴重傷病或受強制隔離，以及旅遊目的地發生罷工、暴動或恐怖襲擊等意外事故所引致的情況。航班延誤或行李延誤達指定時數方可申請現金津貼。標準計劃一般不涵蓋旅程阻礙保障，實際賠償額以保單條款為準。
人身意外保障
Starr 卓悅遊旅遊保險的人身意外保障涵蓋因意外導致的身故或永久傷殘，並包括多達18項不同程度的嚴重傷殘。若事故於公共交通工具上發生，部分計劃可獲雙倍賠償。18歲以下或70歲以上受保人的意外死亡及永久傷殘保障上限會按條款調整，實際賠償額以所選計劃及保單條款為準。
保障業餘運動
Starr 卓悅遊旅遊保險保障大部分非職業的業餘運動，包括熱氣球、潛水、滑雪、獨木舟、香蕉船及風帆等活動，並無高度或深度限制，適合熱愛戶外及刺激行程的旅客。以專業身份參與的運動則不在保障範圍之內，實際受保運動及條件以保單條款為準。
個人財物保障（標準計劃不適用）
Starr 卓悅遊旅遊保險的個人財物保障涵蓋個人物品的遺失或損壞，以及信用卡和證件補領，並設旅行證件遺失保障。手提電話、平板電腦、智能手錶及手提電腦須因盜竊、搶劫或爆竊而遺失或損壞方獲賠償，一般遺失或自身疏忽造成的損壞不屬保障範圍。標準計劃不涵蓋個人財物保障，實際賠償額以保單條款為準。
租車自負額保障
Starr 卓悅遊旅遊保險的租車自負額保障，涵蓋旅遊期間因租用車輛意外損毀或失竊而須自行承擔的自負額。受保人須事前已向當地租車公司購買綜合汽車保險，相關自負額方可透過旅遊保險獲得賠償。此項保障一般適用於較高階計劃，實際賠償上限以所選計劃及保單條款為準。
回港後的醫療或覆診費用
Starr 卓悅遊旅遊保險涵蓋回港後的後續醫療費用，包括返港後指定日數內的門診及中醫覆診。單次卓悅遊・尊尚保與卓悅遊全年計劃均提供相關保障，受保人回港後如需接受門診或中醫診治，可於保障範圍內申請賠償，實際賠償上限及期限以保單條款為準。
保障期與年齡限制
Starr 卓悅遊旅遊保險的單次旅遊計劃最長保障期為180日；卓悅遊全年計劃於全年內不限出行次數，每次外遊最長保障期為90日，較適合經常出國或短期多次出行人士。單次計劃不設最高投保年齡，全年計劃首次投保年齡上限為70歲，可續保至75歲。18歲以下受保人須由父母或監護人一同投保，家庭計劃下的受保子女毋須額外繳付保費。18歲以下或70歲以上受保人在部分保障項目的賠償額會按條款調整。
不保事項
Starr 卓悅遊旅遊保險對部分情況不提供保障，包括但不限於投保前已存在或已知的疾病、妊娠及分娩相關併發症、自殘或故意傷害行為、非法活動、酗酒或服用毒品所致損傷、參與戰爭或恐怖活動、以專業身份參與運動，以及涉及輻射、核能或生化物質的事故。詳細不保事項以官方保單內的完整條文為準。
如何揀選合適的 Starr 卓悅遊計劃
Starr 卓悅遊旅遊保險分單次卓悅遊・尊尚保及卓悅遊全年計劃，每類再細分標準、非凡及尊貴級別。揀選時可從旅遊頻率、行程活動、保障需要及預算整體考量，並詳細閱讀每項計劃的保障內容及賠償上限，例如是否需要租車、業餘運動、電子產品或家庭旅遊保障。每年外遊超過兩次的旅客，全年計劃一般較每次單獨投保更具成本效益。投保前亦可先檢視現有信用卡的旅遊保障，避免重複投保。
Starr 卓悅遊旅遊保險索償流程
Starr 卓悅遊旅遊保險提供網上平台、電郵及書面郵寄三個索償渠道。提交索償時須提供保單號碼、受保人基本資料、索償申請表及相關證明文件，例如警方報告、醫療報告、旅行證件、登機證或電子機票及購買收據。受保人須在事故後30日內通知 Starr，所有文件正本建議保留至少90日以備查閱。透過網上索償平台可上載文件、描述事件並查閱審核進度，實際處理時間視乎個案及文件齊備程度而定。
常見問題
單次旅程的卓悅遊・尊尚保分標準、非凡及尊貴計劃，另有卓悅遊全年計劃。各計劃的保障項目與保障額不同，實際以保單條款為準。
標準計劃一般不涵蓋個人財物保障及取消行程保障，如有相關需要可考慮較高階計劃。實際不保事項以保單條款為準。
非凡計劃及尊貴計劃較多旅客選擇。非凡計劃保費較相宜，已涵蓋旅程取消、行李及海外醫療等核心保障，適合一般休閒或短途行程；尊貴計劃進一步提升各項保障額並加設租車自負額保障，較適合行程開支較高或會自駕的旅客。實際保障額以保單條款為準。
單次旅遊計劃不設最高投保年齡；全年旅遊計劃最高投保年齡為 70 歲，可續保至 75 歲。18 歲以下或 70 歲以上受保人的意外死亡及永久傷殘保障上限為所選計劃的 50% 或 HK$500,000，以較低者為準；70 歲以上受保人的醫療費用保障上限為所選計劃的 50%。詳情以最新保單條款為準。
旅程阻礙保障包括行程取消、行程縮短及行程延誤，並因應計劃而異。行程取消指出發前因受保人、直系親屬或旅伴突然患病、受傷、身故或受強制隔離，以及目的地發生暴動或恐怖襲擊等重大事故而取消整個行程；行程縮短指行程展開後被迫提早結束或回港；行程延誤指因天氣、罷工或航班延誤等因素導致出發或返港延後。標準計劃一般不涵蓋旅程阻礙保障，實際賠償額以保單條款為準。
如旅程在無可避免的情況下延期，保單可按條款免費延長指定日數。實際延長安排以保單條款為準，建議出發前留意相關細則。
電子產品保障涵蓋手機及手提電腦等裝置，僅限因盜竊、搶劫或爆竊導致的損失方可獲賠，日常遺失或意外損壞不在保障範圍之內。標準計劃並不涵蓋電子產品保障，各計劃的賠償額不同，實際以保單條款為準。
理賠部集齊所有相關文件後會盡快審批並提供索償結果，申請人可透過網上索償平台實時查詢申請進度。實際處理時間視乎個案及文件齊備程度而定。
Starr 卓悅遊提供24小時全球緊急支援服務，涵蓋醫療協助、緊急轉介、語言支援及其他旅途中可能需要的援助。出發前建議將保單上的緊急熱線資料存好，以便在需要時能快速聯絡。
單次計劃適合單次外遊，全年計劃適合經常外遊人士。可按外遊頻率、目的地及保障需要揀選，實際保障內容與價錢以保單為準。
延伸閱讀
本文內容僅供一般參考，不構成保險建議。Starr「卓悅遊」旅遊保險由 Starr International Insurance (Asia) Limited 承保，受保範圍、保障額、價錢及不保事項以保單條款及承保公司公布為準。安排本保險產品的 MoneyHero Insurance Brokers Limited（MHIBL，許可編號 FB1740）為授權保險經紀；MoneyHero Global Limited（MHGL）並非保險公司、代理人或經紀，MoneyHero 不承保任何保險產品。