Allianz 安聯旅遊保險2026｜單次標準、尊貴、優越及全年銀、金計劃保障與索償
更新日期: 2026年9月2日
Japan/日本安聯單次旅遊保險比較
產品 | 保單條款 | 保單產品小冊子 | 取消旅程 | 海外醫療費用 | 行李及個人物品 | 旅行延誤 | 個人意外 | 海外住院現金 | 中醫覆診費限額 | 旅行證件遺失保障 | 現金或旅行支票之損失保障 | 行李延誤 |
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HK$10000 | HK$1000000 | HK$5000 | HK$1000 | HK$500000 | 不適用 | HK$2000 | HK$500 | HK$500 | HK$250 | |||
HK$25000 | HK$1500000 | HK$15000 | HK$2500 | HK$750000 | HK$5000 | HK$2000 | HK$1000 | HK$1000 | HK$500 | |||
HK$60000 | HK$3000000 | HK$30000 | HK$5000 | HK$1000000 | HK$10000 | HK$4000 | HK$2000 | HK$2000 | HK$1000 |
安聯全年旅遊保險比較
產品 | 保單條款 | 保單產品小冊子 | 取消旅程 | 海外醫療費用 | 行李及個人物品 | 旅行延誤 | 個人責任 | 提早結束旅程 | 個人意外 | 海外住院現金 | 中醫覆診費限額 | 旅行證件遺失保障 | 現金或旅行支票之損失保障 | 行李延誤 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
HK$20000 | HK$1500000 | HK$15000 | HK$2000 | HK$1000000 | HK$20000 | HK$375000 | HK$5000 | HK$2000 | HK$5000 | HK$1000 | HK$500 | |||
HK$40000 | HK$2000000 | HK$25000 | HK$5000 | HK$1500000 | HK$40000 | HK$600000 | HK$10000 | HK$4000 | HK$10000 | HK$3000 | HK$1000 |
安聯旅遊保險(Allianz Travel Insurance)
優點
涵蓋緊急醫療費用、個人意外、行程取消、航班延誤、行李遺失或延誤等
設有 24/7 全球緊急支援
包括流動設備被盜竊保障
涵蓋旅程取消保障,並延伸至飛行里數及會員積分
提供多款計劃級別,讓旅客可按預算及保障需要靈活選擇
缺點
設有年齡限制
保單一般不涵蓋極限運動或高風險體育活動
不設租賃車輛自負額保障
安聯旅遊保險是什麼？
安聯旅遊保險（Allianz Travel Insurance）由 MoneyHero 獨家提供。單次旅遊保險設標準、尊貴及優越三個計劃，全年旅遊保險設銀計劃及金計劃。保障範圍一般涵蓋海外醫療費用、緊急醫療支援、行程取消或中斷、個人意外、行李及個人財物損失，並包括流動設備被盜竊保障。實際保障項目、保障額及不保事項以保單條款為準，保費及優惠則以本頁產品卡及投保時顯示為準。
安聯單次與全年計劃的分別
安聯旅遊保險的單次計劃分標準、尊貴及優越三個級別，保障額由入門至全面，適合單次外遊人士按預算揀選；全年計劃分銀計劃及金計劃，適合經常外遊或需要多次出行的旅客。較高級別的計劃一般提供較高的海外醫療費用及旅程取消保障額，部分項目例如海外住院每日現金保障亦主要見於較高級別計劃。各計劃的具體保障項目與賠償上限不同，實際以所選計劃及保單條款為準。
安聯旅遊保險核心保障概覽
安聯旅遊保險的主要保障範圍一般涵蓋醫療費用（包括海外醫療、覆診及中醫、脊骨神經或物理治療）、海外住院每日現金保障、緊急醫療支援、個人意外保障、行李及個人財物保障、流動設備被盜竊保障、個人金錢及旅遊證件遺失、個人責任、旅程延誤及行李延誤津貼、旅程取消、中斷及變更，以及信用卡保障；部分計劃另設租賃車輛自負額及缺席海外預訂行程保障。核心保障主要圍繞海外醫療費用、海外住院每日現金保障、旅程取消及旅程中斷，保障項目及保障額視乎所選計劃級別而定，實際以保單條款為準。
海外醫療費用與緊急支援
安聯旅遊保險的海外醫療保障一般涵蓋海外醫療費用、覆診費用，以及中醫診治、脊骨神經治療及物理治療等項目，較高級別的計劃另設海外住院每日現金保障。緊急醫療支援方面，保單一般列明緊急醫療運送、遺體運返、親屬前往探訪，以及隨行未獲照料子女送返等安排，相關費用一般按實際費用或條款上限承保。具體保障項目、保障額及適用條件以所選計劃及保單條款為準。
流動設備被盜竊及旅程取消保障特色
安聯旅遊保險的流動設備被盜竊保障一般涵蓋智能手機、平板電腦、手提電腦及智能手錶等常用流動電子設備，惟設備須在旅程期間因搶劫或爆竊而被盜或損壞，並於事故發生後24小時內向事發地警方報案及取得報告；設備在公共場所無人看管或受保人未有採取合理看管及保安措施所致的損失不受保。旅程取消保障一般延伸至以飛行里數、航空積分或會員卡積分兌換的旅遊開支。突然發出黑色外遊警示並符合保單時限，可按保障表上限賠償；紅色外遊警示的相關賠償上限為保障表列明保額的50%。如外遊警示在保單生效前已公布，相關損失不受保。其他突發取消或更改旅程須符合保單列明的原因、通知期限及不保事項；實際保障以所選計劃及保單條款為準。
適用人群、保障期與年齡限制
安聯旅遊保險適用於香港居民外遊，無論個人旅程或家庭出行均可按需要揀選。保單亦列明由香港以外地點開始旅程的處理方式；如旅程並非由香港出發，部分保障（例如返港覆診醫療費用）或不適用。網上投保的投保人須持有有效香港身份證，年齡介乎18至75歲；受保人年齡須為60日至75歲（包括首尾兩日），惟個別保障項目另有規定。實際投保資格、保障期及受保年齡以保單條款、產品小冊子及投保頁顯示為準。
主要不保事項
安聯旅遊保險對部分情況一般不提供保障，包括但不限於投保前已存在的傷害或疾病、先天及遺傳狀況、懷孕及分娩相關醫療費用、自殺或自殘、因酒精或非由合資格醫生處方的藥物影響造成的損失、違法行為或違反政府禁令、戰爭、內戰、侵略、騷亂、革命、使用軍事力量或政府／軍事奪權，以及核輻射或生化武器所致損失。攀山探險、高海拔跋涉、極限運動、比賽或專業運動等高風險活動一般亦不受保，惟部分高風險活動例如滑雪、潛水在符合保單條款所列條件下仍可能受保。詳細不保事項以官方保單內的完整條文為準。
如何揀選合適的安聯旅遊保險計劃
揀選安聯旅遊保險計劃時，可先了解自身的旅遊風格、預算及保障需要。建議詳細閱讀每項計劃的保障內容及賠償上限，例如是否需要包括取消旅程或提早結束行程的保障、手機及手提電腦等個人電子產品的被盜竊保障是否足夠、海外醫療保障額是否能應付目的地的醫療水平，以及是否需要涵蓋高風險活動。若持有部分白金卡或旅遊卡，發卡機構可能已提供基本旅遊保障，投保前可先檢視現有信用卡的保障範圍，再考慮是否需要額外投保以補足不足，避免重複投保。實際保障內容以保單條款為準。
安聯旅遊保險索償流程
安聯旅遊保險索償一般須提供保單號碼及受保人基本資料、索償申請表，以及相關證明文件，例如醫療報告或收據、涉及失竊的報案紙、旅行證件或機票副本等。書面損失通知須於事故發生後30日內交予承保公司；如涉及意外身故，須即時通知。損失證明一般須於承保公司責任期完結後60日內提交；如未能合理地在限期內提交，則須在合理可行情況下盡快提交，且不遲於損失發生後1年。受保人可透過安聯官方網上索償平台，按索償類別填寫資料並上載所需文件。承保公司收到完整申請後會按個案審核，建議保留所有原始單據及證明。實際所需文件及處理時間以保單條款及個案審核為準。
安聯旅遊保險好唔好？
安聯旅遊保險好唔好，主要視乎行程、預算和保障需要。現有單次計劃設標準、尊貴及優越級別，全年計劃設銀計劃及金計劃，主要涵蓋海外醫療、緊急醫療支援、旅程取消或中斷、行李及個人財物等；部分計劃另設流動設備被盜竊、租賃車輛自負額及缺席海外預訂行程保障。投保前應比較所選計劃的保障額、年齡及不保事項，並以保單條款及本頁產品卡為準。
常見問題
安聯旅遊保險的單次計劃分標準、尊貴及優越三個級別，全年計劃分銀計劃及金計劃。不同計劃的保障項目及保障額不同，較高級別一般提供較全面的保障。實際計劃內容及保障額以所選計劃及保單條款為準。
安聯旅遊保險的主要保障範圍一般涵蓋海外醫療費用、緊急醫療支援、個人意外、行李及個人財物、流動設備被盜竊、旅程延誤、取消、中斷及變更，以及信用卡保障等；部分計劃另設租賃車輛自負額及缺席海外預訂行程保障。各項保障是否適用及其賠償上限視乎所選計劃，實際以保單條款為準。
安聯旅遊保險的受保人年齡須為60日至75歲（包括首尾兩日），惟個別保障項目另有規定。保單適用於香港居民外遊，並列明由香港以外地點開始旅程的處理方式；網上投保的投保人須持有有效香港身份證，年齡介乎18至75歲。實際投保資格及保障限制以保單條款、產品小冊子及投保頁顯示為準。
安聯旅遊保險的緊急醫療運送及遺體運返按實際費用承保。親屬探訪、返程親屬探訪及隨行未獲照料子女送返的上限，單次標準／尊貴／優越計劃分別為HK$10,000／HK$15,000／HK$20,000；全年銀／金計劃分別為HK$15,000／HK$20,000。實際保障須符合所選計劃及保單條款。
安聯旅遊保險的個人意外保障最高可達HK$1,200,000，適用於全年金計劃下乘搭公共交通工具期間發生的受保意外；其他意外及其他計劃的上限不同。單次標準／尊貴／優越計劃的個人意外上限分別為HK$500,000／HK$750,000／HK$1,000,000；全年銀／金計劃的一般其他意外上限分別為HK$375,000／HK$600,000。部分年齡層的保障額會按條款調整，實際賠償以所選計劃及保單條款為準。
安聯旅遊保險的旅程取消及提早結束旅程保障可涵蓋受保人、旅伴或直系家屬死亡、重傷或疾病、自然災害、惡劣天氣，以及在保單生效後突然發出的外遊警示等指定原因，並可延伸至以飛行里數或積分兌換的旅遊開支。黑色外遊警示可按保障表上限賠償；紅色外遊警示的相關賠償上限為保障表列明保額的50%。旅程延誤須達保障表列明的最低延誤時數方可申請，實際受保原因、時限及賠償額以保單條款為準。
安聯旅遊保險的保單一般不涵蓋極限運動或高風險體育活動，惟部分高風險活動例如滑雪、潛水在符合保單條款所列條件（例如由合資格導遊或教練指導及監督）下仍可能受保。實際受保活動及條件以保單條款及不保事項為準。
安聯旅遊保險的流動設備被盜竊保障一般涵蓋智能手機、平板電腦、手提電腦及智能手錶等裝置，惟設備須在旅程期間因搶劫或爆竊而被盜或損壞，並在事故發生後24小時內向事發地警方報案及取得報告。設備在公共場所無人看管、受保人未有採取合理看管及保安措施，或未能提供損壞照片及購買單據等情況不受保；各計劃保障額不同，實際以保單條款為準。
安聯旅遊保險索償一般須提供保單號碼及受保人基本資料、索償申請表，以及醫療報告或收據、涉及失竊的報案紙、旅行證件或機票副本等相關證明。書面損失通知須於事故發生後30日內交予承保公司；如涉及意外身故，須即時通知。損失證明一般須於承保公司責任期完結後60日內提交；如未能合理地在限期內提交，則須在合理可行情況下盡快提交，且不遲於損失發生後1年。實際所需文件及期限以保單條款為準。
安聯旅遊保險的承保公司在收到完整申請及所有相關文件後會按個案審核並盡快處理，實際處理時間視乎個案及文件齊備程度而定。建議保留所有原始單據及證明；如需了解個案進度，可按安聯提供的官方聯絡方式跟進。實際處理時限以個案審核及安聯通知為準。
延伸閱讀
本文內容僅供一般參考，不構成保險建議。安聯旅遊保險由 Allianz Global Corporate & Specialty SE (incorporated in the Federal Republic of Germany with limited liabilities) Hong Kong Branch（安聯環球企業及專項保險（於德意志聯邦共和國註冊成立之有限公司）香港分公司）承保；Allianz Worldwide Partners (Hong Kong) Limited 為本保單的管理人，負責保單管理、緊急援助及理賠服務。受保範圍、保障額、保費及不保事項以保險證明書、保單條款及承保公司公布為準。MoneyHero Insurance Brokers Limited（MHIBL，許可編號 FB1740）為安排本保險產品的授權保險經紀；MoneyHero Global Limited（MHGL）並非保險公司、代理人或經紀，亦不承保任何保險產品。