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私隱政策

私隱政策

最後修訂日期:2023 年 8 月 14 日

MoneyHero Global Limited(「MHGL」)及 MoneyHero Insurance Brokers Limited(「MHIBL」,統稱為「我們」或「我們的」)是 MoneyHero Group 的一部分,MoneyHero Group 是在亞洲提供價格比較服務以及金融服務、保險產品、通訊及其他產品和服務的公司集團。

MoneyHero.com.hk 網站(「網站」,當中包括我們透過「網站」而提供的內容、特別功能、工具、資料、軟件及功能)、我們的流動應用程式,包括 MoneyHero 流動軟件應用程式(「流動應用程式」),以及任何其他由我們營運的網站或應用程式(除非該等網站或應用程式公布了單獨或額外的服務條款)(統稱為「服務」),均由 MoneyHero 擁有,其開發目的是向我們的訪客(「」及「您的」)提供與產品和服務有關的資訊。為免生疑問,除了向不會與保險中介合作的虛擬保險公司提供營銷服務外,MHGL 並不經營保險業務,同時「服務」中提及的所有與保險相關的活動,均由 MHIBL 單獨進行。

本「私隱政策」說明了我們收集哪些資料及「個人資料」、我們收集這些資料的原因、我們如何使用及披露這些資料,以及我們如何根據《個人資料(私隱)條例》來保護「個人資料」。在使用我們的「服務」前,請確保先閱讀本「私隱政策」的全部內容。您一旦使用、存取或與我們的「服務」互動,即表示您同意我們的「條款及細則」,並且同意本「私隱政策」就與收集、使用及披露您的資料而說明的相關準則。

在本「私隱政策」中,「個人資料」一詞是指直接或間接與一名在世人士相關的任何資料,並能夠透過該些資料識別出該名人士。

我們收集的資料

我們透過三種主要方式收集與您有關的資料:當您向我們提供資料時;使用自動技術時;以及當第三方來源向我們提供這些資料時。

我們收集的資料

在註冊帳戶及/或使用我們的「服務」時(例如為了獲取個人貸款的比較報價),我們可能會以各種方式收集或由您本人向我們提供您的「個人資料」。

以下是我們收集「個人資料」的情況例子(其中包括但不限於):

  • 當您訂閱以收取我們的最新消息時,我們會要求您提供電郵地址及/或手機號碼;
  • 當您在我們的「服務」上註冊帳戶時,我們可能會要求您提供您的姓名、電郵地址、電話號碼及/或手機號碼;
  • 當您在我們的「服務」上註冊帳戶及/或透過第三方社交平台登入功能(即 Google 登入或 Facebook 登入功能)登入時,我們可能會收集您的電郵地址及/或基本個人檔案資料(個人檔案相片及全名)以及您明確同意我們收集的任何其他資料;
  • 當您要求取得某些產品的報價時,我們可能會要求您提供您的年齡及收入等資料,以讓我們獲得準確的報價;
  • 當您在我們的「服務」上兌換獎賞時,我們可能會要求您提供您的姓名、電郵地址、您申請的產品、您的申請參考編號及/或您的申請日期;
  • 當您與我們聯絡以尋求支援、向我們提供意見、參加可自由參與的調查、訂閱營銷資訊、參與我們的活動、參與產品研究或培訓,或以其他方式與我們互動或通訊時,我們可能會要求您提供您的姓名、電郵地址及/或電話號碼及您選擇分享的任何其他個人資料;
  • 當您使用我們「服務」上的申請表格以申請產品或服務時,我們將會收集資料,包括但不限於聯絡詳情、身份識別資料及財務資料;
  • 假如您希望將子女或家庭成員新增至您的產品或服務申請中,我們可能會收集該名家庭成員的姓名及出生日期,以讓我們能夠處理有關申請;及
  • 當您要求獲取您的信貸資料時,我們可能會要求您提供您的個人資料,例如您的姓名、手機號碼、身份證資料,包括身份證號碼及身份證上列明的其他詳細資料,以及身份證相片、自拍相片及/或面容識別資料,以進行身份驗證以及電子化認識你的客戶(eKYC)。

我們可能要求您提供的「個人資料」包括(但不限於):

  • 姓名
  • 地址
  • 電郵地址
  • 電話號碼
  • 出生日期
  • 年齡
  • 性別
  • 國籍
  • 您在使用「聯絡我們」表格時填寫給我們的任何訊息
  • 您的儲蓄目標
  • 您的居留身份
  • 您的收入
  • 與您正在尋找的產品有關的詳細資料(例如,貸款規模)
  • 護照號碼、香港身份證或其他身份證明影印本及詳細資料(在購買產品及/或提供您的信貸報告或評分時需要)
  • 教育背景
  • 資產
  • 就業狀況
  • 僱主或公司的詳細資料
  • 受益人的詳細資料,例如聯名保單持有人及未成年受益人(購買產品時需要)
  • 家庭成員(購買產品或使用服務時需要)
  • 您的物業詳細資料(購買家居保險時需要)
  • 您的旅遊詳細資料(購買旅遊保險時需要)
  • 您的財務詳細資料,包括與付款方式有關的詳細資料,例如信用卡及銀行帳戶資料(購買產品時),及
  • 與任何上述有關的資料。

在大部分情況下,上述資料是以自願方式提供的。然而,假如您未有向我們提供足夠的資料,第三方產品及服務供應商可能無法向您提供您所要求的資料、產品或服務。

自動收集電腦資料

此外,當您使用「服務」時,我們可能會自動收集與您如何存取我們的「服務」並與其互動相關的某些資料,當將這些資料與您的其他資料結合時,可能會構成「個人資料」。我們會使用自動化技術,例如「cookies」、網絡信標及類似的技術來協助我們達至為您提供盡可能最佳服務的目標。當您存取我們的「服務」時,我們的伺服器將會記錄或追踪從瀏覽器發送過來的資料。當中可能包括(但不限於)以下資料:

  • 您正在使用的裝置或設備的特性,例如操作系統、硬件版本、設備設定、軟件及設備的識別號;
  • 設備位置,包括透過 GPS 訊號或其他方式來識別的具體地理位置;
  • 連接資料,例如您的流動數據營運商、ISP 或其他服務供應商的名稱、瀏覽器類型及 IP 地址;
  • 您存取「服務」的網站;
  • 曾檢視過的「網站」頁面;
  • 您在「服務」上查看的產品及服務的詳細資料,您使用在我們「服務」上提供的資料、工具及內容;
  • 在「服務」上消耗的時間;
  • 您在我們「服務」上點擊的連結;
  • 您透過我們的「服務」所要求的報價;
  • 您在我們「服務」上的交易,以及您任何付款的詳情(包括銀行帳戶及信用卡詳細資料,以及任何其他帳戶的識別資料);及
  • 與任何上述有關的資料。

我們使用 cookies 以能夠:

  • 在「服務」上向您提供更個人化的體驗。讓我們能夠在您再次瀏覽我們的「服務」時記住您。您亦可以存取您過往曾經儲存的報價;
  • 了解在「服務」上的瀏覽習慣。假如我們越了解您對哪些產品感到興趣,我們便越能為您提供定制的解決方案、適合您需要的廣告﹐以及其他營銷資訊;及
  • 獲取與「服務」瀏覽人數及曾瀏覽頁面有關的資料。

在大部分情況下,當您關閉瀏覽器時,cookies 便會被刪除(這些 cookies 稱為暫時性 cookies)。然而,永久性 cookies 會一直保存在您的瀏覽設備上,直至您將它們刪除或它們過期為止。您一旦使用「服務」,即表示您同意我們使用 cookies。使用此等資料並不會洩露您的任何「個人資料」,同時我們亦不會就此而收集、處理或使用您的任何「個人資料」。

您可以更改電腦瀏覽器的設定,以攔截或刪除 cookies。假如您選擇攔截或刪除「服務」的 cookies,您便可能無法存取某些產品或服務,以及可能會影響「服務」在您系統上的運作(例如可能無法正常顯示橫額廣告)。假如您已向我們註冊了帳戶,當您選擇停用 cookies 時,便可能需要在使用我們的「服務」期間,更頻密地重新輸入您的密碼。

在某些情況下,我們亦會使用由可靠的第三方所提供的 cookies 或類似技術。「服務」會使用 Google Analytics(一個獲廣泛採用的分析解決方案)的一項功能。這項設定透過將不同瀏覽時段和設備中的用戶與相同的 ID 聯繫起來,以能夠更準確地追踪我們的用戶,當中可能會將分析資料,與我們透過「服務」收集與您相關的其他「個人資料」結合起來。我們會將任何此等經過結合的資料視為「個人資料」,並根據本「私隱政策」使用。您一旦向我們註冊帳戶並使用「服務」,即表示您同意我們以這種方式使用時段合併

我們可能會使用 Google Analytics 及 Google Display Network 中的功能,包括發放廣告及再營銷,以讓我們能夠向您提供適合您需要的廣告,以及記錄您的人口統計資料和興趣。這些工具會使用 cookies 及其他資料,以根據您過往在我們「服務」上的操作而提供廣告。假如您希望選擇停用這些功能,請瀏覽 https://www.google.com/settings/ads/.

我們使用 Hotjar 以能更清晰地了解用戶的需要,以及改善這項服務和體驗。Hotjar 這項技術服務可協助我們更清晰地了解我們的用戶體驗(例如他們在各頁面上所消耗的時間、他們選擇點擊哪些連結,以及用戶喜歡與不喜歡的事項等),讓我們能夠根據用戶的意見來開發及維護我們的服務。Hotjar 會使用 cookies 和其他技術來收集與我們用戶行為以及他們設備有關的資料(特別是設備的 IP 地址(僅以匿名方式收集和儲存),設備的螢幕大小、設備類型(設備獨有的識別號)、瀏覽器資料、地理位置(僅為國家/地區),以及顯示我們網站的首選語言)。Hotjar 會將這些資料儲存在虛名化的用戶檔案中。Hotjar 與我們都不會使用這些資料來識別個別用戶,亦不會將這些資料與個別用戶的其他資料配對起來。

有關更多詳情,請點擊此連結以了解 Hotjar 的私隱政策。

假如您不希望 Hotjar 記錄您的資料,您可以在瀏覽器中設定 DoNotTrack 選項來停用這項功能。如要了解更多資訊及有關 Hotjar 處理資料的詳情,請瀏覽: www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

第三方來源向我們提供的資料

當您使用「服務」時,我們亦可能會從我們所聘用的其他第三方(例如業務夥伴、次承包商、分析供應商、平台供應商及資料搜尋供應商),或在按照您的要求下從我們合作夥伴的第三方供應商接收有關您的資料。我們會保護及處理從根據本「私隱政策」所描述的單位而獲得的資料,並且會遵守資料來源所實施的任何額外限制。我們的資料來源可能會隨著時間而改變,視乎您使用「服務」的方式而定。例如,我們會從以下來源接收資料:

  • 信貸機構及其他第三方。我們有很多功能都需要依靠我們從第三方收取與您有關的資料。舉例而言,在得到您的明確同意下,我們會根據從信貸機構合作夥伴(例如環聯)取得的資料,為您提供免費的信貸分析服務。我們的合作夥伴

亦可能會根據您的信貸檔案而提供例如就業或收入資料、車輛或司機資料,又或與特別優惠有關的資料,以讓我們能夠為您提供更個人化的建議。

請留意,我們在「服務」中提供的部分體驗及/或功能,需要您提供資料才能正常運作。假如您不希望提供所需的資料,則可能無法使用某些功能。

來自 Facebook 或 Google 等整合服務的資料

假如您決定向我們註冊帳戶,或透過第三方社交網站(例如 Facebook 或 Google,統稱為「整合服務」)登入或以其他方式向這些第三方社交網站授予存取權限,我們亦可能會收集與您的「整合服務」帳戶相關的「個人資料」。此等「整合服務」將會核證您的身份,以及讓您選擇是否與我們分享額外的資料。假如您選擇使用您的「整合服務」帳戶來註冊或登入我們的「服務」,則您明確容許我們在符合本「私隱政策」下,使用、分享及儲存您所提供的憑據、您的姓名、電郵地址、出生日期、性別、目前身處城市、個人檔案相片的網址,以及「整合服務」讓我們可獲取的其他資料。建議您應檢查您的 Facebook 或其他「整合服務」的私隱設定,以了解及更改透過 Facebook Connect 或其他「整合服務」發送予我們的資料。在使用他們的服務,以及以這種方式與我們的「服務」連接前,請先仔細閱讀每個「整合服務」的使用條款及私隱政策。

個人資料的準確性和保留安排

當您向我們提供您或某位家庭成員的「個人資料」時,您需要保證此等資料為真實準確,並且承諾當出現任何更改或變更時,在可行的情況下盡快通知我們。如因提供錯誤、不準確或不完整的資料而導致「服務」或「服務」負責人員或任何第三方遭受任何損失或損害,有關責任將全部由您承擔。當您向我們提供與例如家庭成員等另一人士(或多名人士)有關的「個人資料」時,您應有權代表該名人士行事(不論是透過委任還是根據法律以您作為法定監護人的身份行事)。這包括同意我們處理他們的「個人資料」。假如您因任何原因而擔心您是否獲准向我們提供另一人士的資料,請您在將任何資料發送給我們前,先透過下列電郵地址與我們聯絡。

我們可在下列情况下能保存您的「個人資料」: (1) 您的帳戶處於活動狀態且未被刪除; (2) 為了向您和/或您的組織提供或推销我們的服務; (3) 假如我們認為有必要保存此资料為了達到我們收集個人資料的目的(更多詳情請見以下「我們會將您的資料用作哪些目的?」部分); (4)為了符合任何法律、監管、稅務、會計或報告的要求等。一旦出現投訴,又或我們有理由相信我們與您的關係可能會引發訴訟,則我們可能會將您的「個人資料」保留更長時間。

您有權要求存取及更正由我們保存有關您的「個人資料」。如您希望更正、修改或更新您的「個人資料」,請隨時透過 support@moneyhero.com.hk  與我們聯絡。

我們會致力盡快確認您的要求及據此行動。為協助我們以最為適時及適當的方式作出回應,請您提供盡可能具體的要求或查詢。信貸分析服務方面,假如您的要求是有關信貸機構的資料,我們可能需要將您的要求轉交予相關的信貸機構,以能為您提供進一步的協助。

我們會將您的資料用作哪些目的?

在出於合法的商業利益下,我們會使用我們收集到有關您的資料來營運「服務」,提升及定制用戶的「服務」體驗,以及改善和發展我們的業務。我們可能會將您的「個人資料」用作以下部分或所有目的,視乎您與我們的關係性質而定:

  • 透過 MoneyHero.com.hk 及/或「流動應用程式」來設立及管理您的帳戶;
  • 當您從新設備登入時,透過向您的手機發送驗證碼來保障您的帳戶安全;
  • 提供支援、回答您的查詢,以及與您通訊,例如向您發出警報、通知及建議;
  • 讓您存取及使用我們的免費比較服務,以及向您提供報價;
  • 讓您可存取第三方外部網站上的網上申請表格;
  • 代表您處理「合作夥伴產品」的申請(有關詳情,請見以下「合作夥伴產品」部分);
  • 分析客戶行為、市場趨勢及客戶的人口統計資料,讓我們能夠改善我們的服務,以及能夠為您提供更個人化的服務及與您更相關的通訊;
  • 假如您已向我們註冊了帳戶,我們便可儲存您的「個人資料」,讓您無需在每次要求報價或申請產品時都需要重新輸入您的「個人資料」;
  • 讓我們能夠有效地儲存資料及管理我們的業務運作;
  • 假如您已註冊以收取我們的電子通訊,我們便可以因應我們或經精心挑選的第三方所提供的最新產品和服務,向您發送相關的營銷及/或推廣材料;
  • 在得到您的同意下,用作再營銷及個人化目的(下文有更詳細說明)
  • 假如您已向我們註冊了帳戶,則我們可在您註冊帳戶時向您發送與服務相關的訊息,包括但不限於歡迎/確認電郵,以及實施我們的「條款及細則」以及其他政策。除非您停用您的帳戶,否則不得選擇不接收我們所發送與服務相關的訊息;
  • 假如您向我們註冊了帳戶,則我們會向您發送與您帳戶相關的個人化特別報告、獨家會員優惠,以及最新功能的公佈。除非您停用您的帳戶,否則不得選擇不接收我們所發送與會籍相關的訊息;
  • 以調查及預防影響「服務」的服務、安全或技術問題;
  • 以監測、偵測及防止欺詐或濫用「服務」;
  • 以保護我們的用戶或任何第三方的安全、完整及/或權利;
  • 以透過人手及/或 eKYC 檢查程序來驗證您的身份,及/或向您希望從其接收商品或服務的「合作夥伴」(例如信貸機構合作夥伴)識別您的身份;
  • 為您提供各項功能,例如在「流動應用程式」上顯示您的信貸檔案資料;
  • 為您提供個人化的體驗以及適合您的建議、廣告和優惠,包括透過配對個人檔案以及您與我們「服務」上的產品、服務及優惠的互動,深入了解您和您的需要;
  • 遵守我們的法律和監管義務;
  • 讓我們可提供與上述及/或與您使用「服務」相關的服務及產品;及
  • 任何其他直接相關的目的。

為了向您提供實用的個人化建議和體驗,我們可能會使用自動及/或手動(人手操作)方法來處理您的個人資料。我們的自動化方法可能包括人工智能(AI)以及一系列協助我們的服務學習和判斷的技術,以令我們更能提供個人化「服務」以及提升您在使用「服務」時的體驗。

在某些情況下,我們會將您的「個人資料」匿名化(使這些資料不再與您關聯)以供研究或統計之用。在這種情況下,我們可能會無限期使用這些資料,而不向您發出另行通知。

我們可能會與我們的營銷合作夥伴合作,以根據與使用方式有關的資料及/或我們向您收集的「個人資料」(包括您的電郵地址),向您提供個人化廣告。  

舉例而言,對於在我們電郵及/或電話號碼名單中的人士,我們會使用 Criteo、Facebook Custom Audience 及 Google Customer Match 以在他們瀏覽 Facebook 或 Google 網站時向其展示個人化廣告。  我們亦可能會將個人資料與 Google 及 Facebook 分享,以建立目標群組。有關 Criteo 在私隱準則方面的更多資訊,請瀏覽 https://www.criteo.com/criteo-privacy-guidelines-for-clients-and-publisher-partners/。有關 Facebook Custom Audience 在私隱準則方面的更多資訊,請瀏覽 https://en-gb.facebook.com/legal/terms/customaudience。  有關 Google Customer Match 的更多資訊,請瀏覽 https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=6296507。  

我們可能會不時參與與上述服務類似的其他再營銷以及行為廣告服務。「服務」用戶一旦向我們提交資料,即表示他們同意我們使用此等再營銷服務,以及為相關目的處理其「個人資料」。如要選擇退出參與,您可以從您選擇退出的電郵地址中,按照在以下聯絡資料中列明的電郵地址向我們發送一封電子郵件。此外,視乎您存取「服務」的方式(透過電腦或流動設備),您可以因應選擇退出而控制如何放置 cookies 及其他資料的收集方法;然而,如上文所述,選擇退出可能會影響您使用我們的服務。

合作夥伴的產品

我們會讓您在我們的「服務」上申請由第三方提供的產品和服務(「合作夥伴產品」),以節省您的時間。假如您透過我們的「服務」申請「合作夥伴產品」,則您的「個人資料」將會傳送給該供應商,而您的申請將由該供應商處理。該供應商可能會就您的申請而直接與您聯絡。您的「個人資料」將會根據該供應商的私隱政策而使用、處理及儲存,這並非在 MoneyHero 的控制範圍內。

我們會如何披露您的資料?

我們致力將您的「個人資料」及其他您與我們分享的資料保密。然而,在某些情況下,我們可能會向某些第三方披露或轉移您的「個人資料」,而不向您發出另行通知,如下所述:

  • 相關公司:我們可能會與我們在 MoneyHero Group 中的附屬公司(CompareAsia Group Limited 的子公司/附屬公司,其向我們提供服務或與我們共用服務)分享您的「個人資料」。
  • 業務轉移:隨著我們的業務發展,我們可能會出售或購買不同的業務或資產。假如出現或正準備出現控制權變動、合併、收購、重組、解散或類似事件,我們可能會向第三方披露或轉移「個人資料」。
  • 合作夥伴 :我們可能需要與我們的合作夥伴,即銀行、經紀商、貸款方、保險公司、信貸機構及其他貨幣和金融服務供應商分享資料,其產品可能會不時在我們的「服務」上顯示(以下簡稱為「合作夥伴」),或當您要求我們「合作夥伴」的產品及/或服務時,我們需要以預先填寫的表格或透過 API 向他們提供您的「個人資料」。為了讓您能兌換我們「服務」的獎賞,我們亦可能需要與相關「合作夥伴」分享該等詳細資料,以核證您的獎賞兌換。
  • 公開論壇:我們可能會讓您有機會公開地發表回顧、問題、評論、建議或其他內容,當中可能包括您的姓名或用戶名稱等個人資料。您在公開論壇上分享的任何內容均可讓公眾看到,因此在決定分享前您應先考慮清楚。
  • 代理商、顧問及其他服務供應商: 我們依靠服務供應商的協助為我們的業務及「服務」提供支援,例如(但不限於)我們的第三方支付服務供應商,資訊科技及分析服務供應商、後勤辦公室支援機構、業務顧問、法律服務供應商及營銷服務供應商。當我們聘請另一個實體執行這種性質的職能時,我們只會向他們提供當他們執行特定職能時所需要的資料。
  • 營銷合作夥伴我們可能會與我們的營銷合作夥伴分享您的「個人資料」,包括第三方服務供應商、廣告商、廣告網絡及平台、廣告代理商,以及資料整合商,以投放及提供個人化廣告。我們可能會與我們的營銷合作夥伴分享「個人資料」,以將我們的名單與我們營銷合作夥伴的名單聯繫和配對起來,從而為投放個人化廣告建立一群「受眾」。
  • 法律要求:我們及/或上述列出的任何第三方亦可能需要向任何國家/地區的任何法院、執法機關、政府部門、監管或機構行業組織,在根據香港或任何其他司法管轄區的法律要求,或回應香港或其他地方的合法要求下,披露您的「個人資料」。我們亦可能需要披露您的「個人資料」 (i) 以識別、聯絡可能對我們及/或任何第三方的權利或財產構成損害或干擾(不論是蓄意還是無意)的任何人士﹐或向其提出法律訴訟;及/或 (ii) 以協助符合我們「合作夥伴」或其他第三方有關反洗錢及反恐怖分子融資的要求。

我們會使用 Stripe 進行付款、分析及其他業務服務。Stripe 會對與其服務連接的設備,收集有關的識別資料。Stripe 會使用這些資料來營運及改善其向我們提供的服務,包括欺詐偵測。您可以在以下網站了解更多有關 Stripe 的資訊以及閱讀其私隱政策:https://stripe.com/privacy

對於信貸檔案服務,當您透過「服務」來要求獲取您的信貸檔案時,我們可能會將您的「個人資料」傳送給信貸參考機構環聯信貸資料服務有限公司(「環聯」),當中會根據您的明確同意來處理您的「個人資料」,以透過 eKYC 的檢查程序驗證您的身份,從而存取在環聯資料庫中有關您的信貸資料。以此目的而傳送給環聯有關您的「個人資料」,將會根據環聯的私隱政策使用、處理及儲存,這並非我們的控制範圍內。有關環聯私隱政策的更多資訊,或需要查詢及/或要求更正您的信貸檔案,請瀏覽 https://www.transunion.hk

MoneyHero Group 旗下公司目前在新加坡、香港、台灣、菲律賓和馬來西亞開展業務。 MoneyHero Group 通常與主要在東南亞運營的供應商和合作夥伴合作,但我們有時也可能與世界其他地區(例如美國)的供應商和合作夥伴合作。 就本「私隱政策」所列的目的而言,您的「個人資料」可能會被轉移至香港以外地區。換言之,您的「個人資料」可能無法受到與香港相同或相似程度的保障。然而,不論您的資料在哪個國家/地區處理或儲存,我們都會採取一切合理措施以確保資料能夠安全地予以處理和儲存。使用我們的「服務」 和/或向我們提交任何「個人資料」,即表示您承認並同意您的「個人資料」 可能會在您居住國以外的司法管轄區進行處理,也可能會被轉移到您居住國以外的司法管轄區。這些司法管轄區的數據保護法可能與您居住國的數據保護法不同(而在某些情況下,可能不那麼具有保護性)。

您一旦使用我們的「服務」,即表示您同意根據上述方式使用及披露您的「個人資料」。

讓您了解與我們服務及直接營銷有關的最新消息

在您使用我們的服務後,假如您已訂閱以收取我們的通訊,我們可能會使用您的「個人資料」(包括您的姓名、地址、電郵地址及電話號碼),以因應與價格比較服務及/或金融服務、保險、通訊、網上內容及我們不時在「服務」上介紹的其他產品和服務相關的最新消息、優惠、活動及推廣計劃與您聯絡。

舉例而言,當中可能包括信用卡、抵押、個人貸款、保險產品、寬頻服務等。我們可能會使用收集到與您有關的其他資料, 包括但不限於您的年齡、位置、收入範圍、就業狀況、瀏覽記錄、購買及要求的報價,從而為您提供定制及與您相關的材料。您可以隨時點擊在我們發送給您的電郵中所包含的取消訂閱連結,以選擇不收取我們的新聞通訊及其他直接營銷通訊。

此等通訊與您向我們註冊帳戶後所收到的通訊,是不同的通訊。除了與帳戶相關的通訊外,我們的登入用戶亦將會獲得獨家及/或進階存取權限,以能存取僅向他們提供及分發,並可能透過電子郵件發送的個人化內容。作為一位登入用戶,除非您停用您的帳戶,否則不得選擇不接收我們所發送與會籍相關的訊息;

在得到您的明確同意下,我們亦可能會將您的「個人資料」(包括您的姓名、地址、電郵地址及電話號碼)提供予我們的「合作夥伴」,以讓他們可因應與價格比較服務及/或金融服務、保險、通訊、網上內容及我們不時在「服務」上介紹的其他產品和服務相關的最新消息、優惠、活動及推廣計劃與您聯絡。

我們亦可能會出於不同目的(包括營銷及廣告)與第三方分享整合資料,前提是您的身份不會因此等分享而被洩露,並且可能會使用這些資料來更清晰地了解您的需要,以及改善和調整我們的產品和服務。但請留意,除非法律容許或要求又或本「私隱政策」另有訂明,否則在未經您事先同意下,我們不會向任何第三方披露您的「個人資料」。

假如您對我們發出的通訊有任何問題或疑慮,您可以隨時與我們聯絡,費用全免(請見以下的「您的權利」)。

第三方供應商

假如您選擇透過我們的「服務」與第三方簽訂合約,則您提供予第三方的資料將會轉移給該第三方,並由該第三方根據該第三方供應商的私隱政策予以控制。因此,對於有關其私隱政策的更多資訊,您應該直接與他們聯絡,並且在簽訂合約前先閱讀所有政策、條款及細則。我們不會對第三方供應商如何使用您的「個人資料」承擔責任。

資料安全

我們會盡全力保護我們客戶在網上及其他方面的私隱,能夠維持客戶的信任,是我們業務成功的關鍵。我們採用多層防護方法來保障客戶委託給我們的「個人資料」,並且會不斷改良該等措施,以應對各種安全風險。我們使用 Amazon Web Services, Inc(「AWS」) 作為我們技術基建設施的服務供應商,從而為我們「服務」的主要核心部分提供支援。我們會將收集到的資料儲存在由 AWS 營運,能夠提供最佳安全保護的資料中心之中。如需了解更多資訊,請瀏覽:https://aws.amazon.com/security/。

當您向我們註冊帳戶時,您將需要設定一個密碼。您有責任妥善保管您的密碼,不與任何人士分享。假如有第三方使用您的密碼登入您的帳戶並進行任何交易,我們概不負責。假如您懷疑您的帳戶被他人使用,請立即通知我們。

即使我們已採取安全預防措施,但是由於透過互聯網傳送資料無可避免會存在風險,因此我們無法徹底保證您「個人資料」為安全。任何時候,您都需要承擔與透過互聯網傳送您「個人資料」相關的風險,以及在您使用以存取我們「服務」的設備上,可能會存在惡意軟件的情況。因此,您應確保僅在安全的環境下,在安全的設備上輸入或上載您的「個人資料」。

同意

本「私隱政策」旨在補充但不會取代或替換您過往可能就您的「個人資料」而向我們提供的任何其他同意意向,同時您在本文中所作出的同意意向,是因應我們在法律上可能就收集、使用或披露您的「個人資料」所擁有的任何權利,而作出的補充。

未成年人士對服務的使用

「服務」並不旨在提供予未滿十八 (18) 歲的人士,我們要求此等人士不要存取或使用我們的「服務」。

改善我們的服務

為確保我們為您提供的服務能夠持續滿足您的需要;我們可能會詢問您的意見。除非另有說明,否則您提交予我們的任何意見或其他資料,將會根據本「私隱政策」及我們的「條款及細則」使用。

您的權利

您有權檢查我們是否保存有關您的「個人資料」,並且有權要求存取或更正您的「個人資料」。您亦可以隨時點擊在我們發送給您的電郵中所包含的取消訂閱連結,以透過取消訂閱不再收取我們的新聞通訊及其他推廣通訊。您亦有權選擇不收取由我們、我們的附屬公司及我們任何「合作夥伴」發出的直接營銷或推廣通訊。

如您希望行使上述任何權利,又或對您的「個人資料」有任何詢問或投訴,請將您的查詢發送至:

個人資料保障

support@moneyhero.com.hk

香港銅鑼灣禮頓道38號東區電訊大廈22樓

刪除您的帳戶

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本「私隱政策」的變更

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