拖車，相信每一位車主都經歷過吧？遇上愛車半路故障，總不能把車停在路邊就了事，你需要致電拖車公司前來為你帶走車輛維修或檢查。市面上有不少拖車公司提供相關拖車服務，假若你買的汽車保險有拖車保障就當然最好，若果無就要留意MoneyHero為大家介紹香港的拖車程序、拖車價錢及相關注意事項！
拖車攻略：拖車費用／收費｜額外拖車費用｜緊急拖車 - 車保保障｜拖車服務程序｜拖車公司推介｜拖車公司其他服務
拖車費用／收費？
在香港拖車沒有劃一收費，主要視乎車款種類大小、拖車地點及時間等去報價。一般日間拖車服務收費HK$400至HK$800，晚間及深夜時間再貴HK$250至HK$400。建議大家可以向不同拖車公司申請報價，再選擇最合適的公司。
- 車輛種類 - 根據車輛牌子、款式及型號報價，不同種類的車輛會有不同價錢
- 拖車地點 - 視乎壞車地點，如是否在拖車難以進入的地方？目的地是否同區、需要過海？一般而言，距離愈近地點愈方便，價格會較便宜。留意若在隧道範圍內故障，要另付拖車費予隧道管理公司
- 拖車時間 - 部分拖車公司提供24小時服務，需要服務的時段或多或少都會影響收費，但比重不大；而緊急拖車費用當然也比平常高
額外拖車費用
除了上述固定項目外，也有一些額外收費需要大家留意。
- 入閘費 - 若要進入停車場等付費範圍內拖車，付錢時留意是否實報實銷就可以
- 隧道費 - 除隧道費外，有些隧道管理公司要求事前申請及收取行政費，所以一般拖車公司都會選擇可以直接通過的隧道
- 額外設備 - 視乎拖車時是否需要吊臂、尾鏟、輔助托轆、軸、威也等設備。拖車公司都會按車輛狀況而採用不同的拖車及設備，價錢亦會因而有所不同
- 天氣狀況 - 打風落雨最容易壞車，拖車公司當然也會收取額外費用
緊急拖車 - 車保保障
拖車收費間間不同，就算找到一家最平拖車公司，所提供的服務及設備不合適也是無補於事。與其於出事後才急著尋找最平拖車服務，倒不如好好為自己的愛車買一份適合的車保更為實際！
汽車保險分為兩種：第三者保險（三保）以及包括了「三保」的綜合汽車保險（全保），一般只有「全保」有如拖車援助、路邊緊急維修及租借代用車等相關保障。MoneyHero以Toyota 2021出廠的Camry 2.5 (2,494c.c)私家車，向市面上其中六間保險公司索取「全保」報價，並將所包括之保障收錄於下表。
| 各保險公司汽車「全保」保障比較 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 公司 | Allianz安聯 | 蘇黎世 | AIG | AXA安盛 | FWD | 中國平安 |
| 計劃 | 私家汽車保險計劃綜合保險 | 車護保 全保 | 汽車保險汽車 全保 | iMotor 綜合保險 | 智駕保Plus 綜合保險 | 綜合保險 |
| 價錢* | HK$8,742.5 | HK$13,799 | HK$26,374 | HK$13,480 | HK$10,173 | HK$11,460 |
| 拖車援助^ | ✓ 最高賠償HK$2,000 | ✓ 最高賠償HK$2,000 | ✓ | ✓最高賠償HK$2,000 | ✓ 最高賠償HK$2,000 | ✓ 最高賠償HK$2,000 |
| 路邊緊急維修+ | ✓ | ✓ 最高賠償HK$2,000 | ✓ | ✓ 只提供諮詢及轉介服務 | ✓ 最高賠償HK$2,000 | ✓ 最高賠償HK$2,000 |
| 代用車# | ✓ 最高賠償HK$5,000 | ✓ 最高賠償HK$4,000 | ✓ 最高賠償HK$3,500 | ✓ 最高賠償HK$4,000 | ✓ 最高賠償HK$5,000 | ✓ 最高賠償HK$5,000 |
| *保費只供參考，價錢涉及眾多因素，包括司機年齡、牌齡、行業性質（例如會否經常用車）及無索償折扣等，投保前請先向保險公司查詢 ^拖車援助：部分公司只可拖往最近或指定車房 +路邊緊急維修：如因交通意外、機械故障或爆呔、缺油等事故而無法行駛時到現場提供援助 #代用車：部分公司要求投保人先自行負擔20%租車費用 | ||||||
拖車服務程序？
當你在駕駛途中遇上死火、爆呔、電池無電等狀況，應先亮起死火燈，盡量把車輛駛到路肩、避車處或最左面的路邊等地，關掉引擎，再到安全地方召喚拖車公司並耐心等候援助。除非身體狀況不能走動或路面情況不許可，切勿留在車輛或車道上、站在壞車前或後面，更不應試圖檢查或修理車輛，並最好於故障車輛後方約30米擺放雪糕筒或反光路牌，以示意後方車輛。
拖車公司到場後會先作評估，固定好車身就可以出發。以拖走一輛小型貨車為例，通常有以下程序：
- 根據即場評估，準備好合適相關車輛情況的設備
- 把拖車剷駛到車身下方
- 固定好車輛頭轆，稍微升起車身前半
- 固定尾轆再裝上輔助轆(trolly)，以便拖車拖著車輛帶走
- 將整架車輛升高，並為前轆扣上安全帶加以固定
- 於車輛後方貼上拖車車牌貼子，即可出發！
拖車公司推介
市面上有很多拖車公司，大家可以找自己相熟的，也可到配對平台Toby輸入簡單資料快速收取報價，揀選最合適的拖車公司。如有購買「全保」，保險公司通常會有自己的維修服務商，可以交給保險公司安排。
拖車公司其他服務
以為叫得拖車公司，一定要愛車有故障？其實拖車公司都會有其他服務，例如換呔補呔、提供緊急搭電。一些愛儲車的人士為避免新車落地，甚至會為自己新入手的車輛預約運送服務。
召喚拖車服務往往意味著在路上遇到突發狀況，雖然沒人想發生，但始終是意料之外的事，大家都應該未雨綢繆，為自己以及愛車購買好合適的「全保」，提供最佳保障。
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