馬路如虎口,交通意外索償到底要點做?即使再小心交通意外亦難避免,如無人受傷,只涉及車身損毀(如撞車尾)的撞車事故,司機大多會選擇「私了」和解。但當車主不慎或不幸撞車,手足無措之時,實難判斷應即時報警落口供?還是私下簽訂和解書了事?哪種情況下要向保險公司申報?最後可能因不諳程序而硬食巨額賠償。想知道遇上交通意外時應該點處理?MoneyHero為大家講解交通意外後的注意事項,讓車主撞車後循正確步驟應對。
快速跳轉:交通意外處理程序|政府財物損毀賠償金額|交通意外和解須知|交通意外和解反口點避免|和解書範本|汽車保險索償FAQ|
遇到交通意外最先要做什麼?交通意外處理程序一覽
交通意外賠償
遇到交通意外時,如在迴旋處等比較容易發生交通意外的地方,最重要第一時間處理,若交通意外不涉及傷亡,或者交通意外不涉及第三者或政府的財物損失的話,應先立即停車,亮起危險警告燈(死火燈)向其他道路使用者示警,將車輛移到附近安全地方;如在高速公路上遇到意外,更應在許可情況下,將車輛移至最左線或路肩,以免造成更嚴重的意外,並且立即報警求助。
其後肇事駕駛者應該拍攝現場照片或短片,拍下或抄下車牌號碼,記下駕駛者雙方電話號碼,以及交通意外位置、財物損失及目擊者資料(如有),因為保險索償需要用到這些資料。
一旦交通意外涉及嚴重損毀或人命傷亡,便不應隨便移動車輛,應立即亮起死火燈及報警求助。
Tips:車主最好提早在汽車前後安裝行車紀錄儀(車Cam),遇上意外時可避免不必要爭拗,不幸上法庭亦可作為證供。
政府財物損毀所需賠償金額
若意外涉及損毀政府財物,政府則有權向事主追討損失。當決定損毀及要維修的範圍後,相關部門便會向事主發出付款通知書追討賠償。以下為各項政府財物損毀所需賠償金額:
政府公物 | 賠償金額 |
---|---|
欄杆 | 每米約HK$400 |
路牌 | 約HK$500 |
安全島燈箱 | 約HK$1,000 |
消防栓 | 約HK$8,000-HK$9,000 |
防撞欄(一般或風琴式) | 約HK$90,000 |
停車收費錶、錶杆 | 約HK$310-HK$1,400 |
交通燈、電燈柱 | 約HK$15,000 |
交通意外和解須知
要和解,最先決條件,當然是雙方有和解共識!一般來說,當遇上輕微事故,如車身刮花、撞車尾、撞凹及輕微碰撞等,雙方應即時停車。若不涉及人命傷亡,以及損毀第三者或政府財物,肇事司機可以考慮不報警的情況下進行和解,如車輛未能繼續駕駛可召喚拖車服務。條件是雙方必須同意,由賠償方向索償方就損毀作出一定金額的賠款,作為汽車的維修費用,而索償方必須承諾,在獲得賠償後不予追究。緊記!和解時需交換個人及車主資料,以保雙方的權益。
Tips:車主有必要拍下損毀情況,並跟進清楚維修報價是否屬實,如果原廠維修便要睇睇是否附上單據證明,否則汽車損毀輕微但對方開天殺價,可能比訴諸法庭賠償更多。
不是所有的交通意外都可以和解了事。假如一直未能達成共識,索償方應在約5個工作天內聯絡警方錄取口供,警方將會就此展開刑事調查,並呈上法庭判決。又或者,如果在交通意外中,車輛的損毀程度嚴重,未能即時評估維修費用,或在向車房/原廠的報價上有分歧,即未能夠即時和解,亦應先報警處理,讓警方紀錄在案,並由警方向肇事司機提供報案編號,以便進行後續的和解、追究、賠償等跟進程序。
事實上,不論意外事故的程度大小,在交通意外發生後,均應該通知所屬的保險公司,以保障賠償一方在收到對方提出索償,又或者和解不成須對簿公堂,保險公司可以承擔賠償。
交通意外和解反口點避免?
當然,口講無憑,協議和解後,雙方最好簽署和解協議書,司機們最好在車上準備幾張和解協議範本,以防萬一。
汽車保險通常設有無索償折扣(NCB/NCD),和解後司機會盡量不報告保險公司,以免失去折扣優惠。但發生意外後,即使簽了和解協議,司機應該及時報告保險公司,日後對方或第三者反口、提出索償時,保險公司方會承保。
一般來說,受保人需在事發後七日內報告保險公司,保險公司方會承擔賠償。受保人不用擔心隨便報告會失去無索償折扣,就不報備,因小失大。而且,當事後和解或肯定不會遭索償,只要取消該交通意外的保障權利,日後就亦能享有無索償折扣。當然如,果你希望向保險公司索償,就應該報案後才和解,以保自己的權益。
一點要注意的,假若未獲保險公司書面同意之前,司機卻承諾支付或賠償,保險公司大有可能拒絕為司機承擔責任。因為保險公司已喪失了任何索賠的辯護或解決方案的機會。
交通意外和解書範本
既然要和解,最好當然在車上備有紙筆,白紙黑字簽下具有法律約束力的和解書,以免對方反悔及保障雙方權益,是最實際的做法。雙方和解協議書上,應清楚列明賠償方及索償方的姓名、身分證號碼、車牌號碼、事發時間、地點及經過,最重要是雙方的簽署,亦要拍照存檔。
- 以下是和解書的範本:
交通意外和解書 | |
---|---|
本人____________(下稱甲方)駕駛車牌__________車輛於________年___月___日 上午/下午___時___分在___________________與__________(下稱乙方)所駕駛之車牌________車輛發生輕微交通意外,事件中無人受傷。 經過雙方協商,甲方/乙方願意賠償港幣_____________元正予甲方/乙方。雙方同意賠償後正式和解,不作報警處理,今後互不追究法律責任,特此簽署和解書為證。 |
|
甲方 | 乙方 |
車牌號碼:____________________ 駕駛者姓名:__________________ 身分證號碼:__________________ 聯絡電話:____________________ 簽署:________________________ 日期:________________________ |
車牌號碼:____________________ 駕駛者姓名:__________________ 身分證號碼:__________________ 聯絡電話:____________________ 簽署:________________________ 日期:________________________ |
交通意外索償FAQ
1. 出事後應否通知保險公司?
眾所周知,每架登記車輛均必須具備有效的第三者保險,才可在道路上行駛,目的是要保障在發生交通意外後,保障第三方受損的車輛/人命傷亡可獲得賠償。事實上,不論意外事故的程度大小,在意外發生後,均應該通知所屬的保險公司,以保障賠償一方在收到對方提出索償,又或者和解不成須對簿公堂,保險公司可以承擔賠償。
2. 怕失去無索償折扣(NCD/NCB)?
很多車主在遇上意外時,因怕失去續保時的無索償折扣而不作報備。其實先通知保險公司,未必會動用到無索償折扣,為了保障自己及對方,均應先通知保險公司。在事件得以解決/正式簽署和解書後,車主亦有權向保險公司提出取消索償,即可取回NCD/NCB。
3. 車主可透過第三保全額索償?
部分車主可能無力賠償較為嚴重的損毀或高昂的賠款,因此即使放棄NCB/NCD,亦有必要動用第三保。不過,即使上報保險公司,亦未必可獲得全額索償,因為大部分第三者保險,均視乎保費多少、司機的駕駛經驗或車型等,設有不同程度的「墊底費」,即要賠償方付出一部分金額,餘下的賠償才由保險公司承擔,Claim保險時記得向保險公司問清楚。
4. 哪種保險可提供索償?
除了第三保之外,車主亦可購買俗稱「全保」的綜合保險,雖然保費較高,但除了提供第三者賠償外,自己的車輛有任何因交通意外損毀亦可以申請賠償。另外,如果要保障交通意外帶來的自身傷亡,可以考慮為自己購買意外保險,以便就自身醫療費用提出索償。
不過,若該意外涉及觸犯法律,根據《觸犯或企圖觸犯法律行為》豁免條款,保險公司毋須賠償因非法活動引致的索償。換言之,包括酒後駕駛在內,所有觸犯法律後駕駛的交通意外,均不會獲得賠償。
5.交通意外和解失敗點處理?
如果和解不成功,雙方無法達成共識,就需要報警處理。警方會循刑事方向調查,決定誰要為事故負責,等法庭正式判決後,索償一方就可以向對方要求賠償。
當然,最重要的是小心駕駛,時刻留神,遵守交通規則,就可以避免引發意外!
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