冷氣機滴水 | 滴水原因+自救/自己整/維修方法+分體式冷氣機滴水處理+家居保險點保障?

MoneyHero保險專家

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最後更新於 17 七月, 2024
冷氣機滴水,通常是排水管道堵塞,冷凝水無法排出室外所導致。如果樓上冷氣機滴水投訴無門應如何是好?自己冷氣機滴水想整可以點維修? 家居保險能保障冷氣機滴水嗎?MoneyHero為大家一文解釋冷氣機滴水原因,以及冷氣機滴水自救方法,讓冷氣機可以繼續成為炎熱夏天的救贖。

快速跳轉:

冷氣機滴水衍生問題家居保險保障冷氣機滴水?牆身滲水索償程序各大保險公司家居保保費

滴水原因及解決方法:

冷氣機滴水安裝不善底盤/去水喉堵塞保養不宜日常清潔大法

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圖表內資料以最高級別計劃保障建築面積500呎的單位計算
*受條款及細則約束
^只適用於加強計劃及尊尚計劃


另外,業主/ 租客常見問題:
火險家居保險邊間好慘遇租霸颱風爆窗爆水喉冷氣機滴水裝修保險

 


冷氣機滴水原因及自救方法

①冷氣機安裝不善

簡單來說,冷氣機的原理就是靠冷卻室外的空氣再吹入室內,而過程中產生的水氣(冷凝水),會積聚在機內的蒸發器及去水位。正確的冷氣機安裝會依照去水位位置略微傾斜,因此若安裝時沒做好平衡,除了有機會令水氣積聚在蒸發器外,亦會令到排水一側較高而導致污水無法順利排走,久而久之出現積水及發霉等問題,令開冷氣時吹出臭霉味。

冷氣機滴水自救方法:校準冷氣機水平

若果因安裝失誤而導致滴水的情況,一般都幾難自救,最好邀請合資格師傅上門檢查維修,有需要時重新安裝好冷氣機,讓機身依去水口位置傾斜,以順利由底盤及去水喉排走機內水氣。 

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②底盤/去水喉堵塞

部分冷氣機供應商在安裝時都會附送底盤以收集冷氣機水,再接駁軟膠喉沿大廈外牆流走。不過即使裝有底盤仍有滴水問題,就有可能是因為底盤去水孔或膠喉被污穢物堵塞,無法去水令底盤內污水滿瀉溢出。

冷氣機滴水自救方法:清潔底盤/排水管

經常清潔底盤,保持去水孔暢通;亦應留意軟膠喉擺放是否正常,以免污水因膠喉弧度不足,停留在管內沉積並引致堵塞。

想知道有關地台去水的實用資訊,以及家居保險如何賠償爆水喉?即到地台去水隔氣設計懶人包睇清睇楚!

 

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③冷氣機保養不宜

冷氣機內隔塵網若積聚太多塵垢,都會對冷氣機本身造成負擔,增加滴水風險,更有可能令患有鼻敏感或哮喘的家人發作,後果可大可小!

冷氣機滴水自救方法:冷氣機日常保養

冷氣機隔塵網有助隔走灰塵,可想而之不常清洗的話會有多污糟!其實除了隔塵網外,窗口機內的蒸發器(即麈網後的鋁片)、散熱器以及制冷核心「壓縮機」,都需要恆常清潔。這些組件積塵的話,除了令冷氣機製冷能力下降,亦會令耗電量大增及容易壞機,縮短冷氣機壽命。

總括而言,冷氣機滴水離不開以上三大原因,想鄰里關係和諧,處理好自己冷氣滴漏水問題已經可以大大加分!做個好鄰居,其實不難!

樓上冷氣機滴水點算好?

至於樓上冷氣機不斷滴水,試過透過管理處叫樓上單位處理但屢勸不改?即使致電食環署依然投訴無門?唯有自救!有不少人為求方便,會隨便加一塊地墊到冷氣機頂,不過有電器師傅曾經分享過,地墊不疏氣又未必防火,存在安全隱患。到底對付樓上冷氣機滴水,有什麼即時做到的方法?其實不少網上購買平台都有防火隔音墊賣,平均HK$20至HK$60就有一塊,隔音之餘又不怕樓上掉煙頭會焫著,非常方便。

延伸閱讀:【火險】家居保險vs火險包什麼?火險最平比較小貼士

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冷氣機滴水衍生的問題

法律責任

炎炎夏日,想開冷氣輕輕鬆鬆居家避暑,遇著樓上冷氣機滴水真的令人苦惱不已!一般都只可以向管理處投訴,希望樓上住戶可以改善問題。若情況持續,可轉為向食環署投訴,倘若證實冷氣機滴水對他人造成滋擾,食環署就會發出「妨擾事故通知」,如問題未獲適時處理就會提出檢控,最高可被罰款$1萬,另加每日罰款$200。

外牆損毀

部分冷氣機安裝師傅喜歡把去水膠喉駁到大廈外牆,雖然此舉可以引導污水由牆身流走,及防止滴到樓下住戶的冷氣機上,但同時有可能衍生出另一個問題!牆身每日被污水沾濕,除了容易滋生霉菌外,亦有可能會令到牆身起泡霉爛,最麻煩是打風落雨時雨水經外牆滲入家中牆身。留意若滲水是因為大廈外牆的自然損耗或日久失修,繼而令到家中財物有所損失,一般家居保險內的「家居物品保障」未必會賠償相關損失!

留意安裝冷氣機有時需要搭棚,搭棚就免不了要在大廈外牆鑽孔;若果遇著沒有手尾的師傅,拆棚時沒有把鑽孔用膠封好,一到雨季又或是樓上住戶把去水喉駁到相同位置上方,隨時會外牆入水再導致家中牆身滲水,由於設計有缺陷又或是師傅手工不好都不屬保障範圍,因此要記得拆棚時要提醒師傅封好鑽孔!

Tips:準備裝修的大家,知不知道裝修保險應該由誰買?裝修保險保障內容是什麼?想知道更多裝修相關事宜,即到裝修保險懶人包了解更多!

 

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牆身滲水索償程序

  • 投保人需通知管理處,並提取相關事件的報告或信件紀錄
  • 拍下天花滲水的照片及影片,愈仔細愈好,方便日後提出索償
  • 通知保險公司,交給他們與樓上的鄰居進行交涉處理,無須自行出面
  • 如情況嚴重,諮詢保險公司意見後可先尋找合資格師傅維修,緊記保留單據或報價單

Tips:若你的大廈沒有管理公司,或未能就相關事件提供官方紀錄,應立即向保險公司說明並詢問解決方法,以免其後因提交資料不足而出現索償不受理的情況。

延伸閱讀:落雨打風窗邊牆身滲水點算?爆玻璃窗/天花漏水DIY處理方法一覽

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冷氣機滴水自救及自己整方法:日常清潔

窗口式冷氣機一般安裝在窗戶中,並用玻璃膠黏好,因此若想清洗整部冷氣機就應交由合資格師傅清拆,拆去機殼噴上洗冷氣藥水再以高壓噴槍清洗,當中會全面清洗散熱器、壓縮機、冷凝管、去水喉等日常難以自行清潔的內部零件。若想自己做簡單日常清潔,就可以跟隨以下冷氣機清潔大法:

  • 安全第一:關掉冷氣再拔掉插頭,以防漏電引致危險
  • 清洗隔塵網及機身面殼:取出隔塵網及面殼,將鋪滿灰塵的一面向下,再用花灑由上方沖洗,建議每兩周清洗一次
  • 拆開機身:用螺絲批扭開機身表面鏍銯,取下機殼,注意要小心解開面版電線!
  • 清潔蒸發器:均勻地噴灑冷氣機清潔噴劑在蒸發器鱗片上,泡沫消失後就可以開機,把污水連同污垢由去水口排走。亦可使用已稀釋的家用清潔劑(如藍威寶),注入噴壺中使用,同時用刷子輕輕洗刷走塵垢
  • 靜待乾爽:清洗好的配件需完全風乾後才可安裝回機身,以免水漬令到霉菌滋生

分體式冷氣機滴水處理方法

分體式冷氣機滴水,除了日常清洗隔塵網、拆除冷氣機蓋,用膠喉伸入機身內的去水位吹氣,以及清潔機身面殼外,亦可以尋找冷氣師傅檢查是否需要更換冷氣配件,或利用高壓水槍打通去水喉管洗冷氣。

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各大保險公司家居保保費

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