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懷疑工人偷錢點處理？報警程序、扣減工資界線與外傭保險索償
更新日期: 2026年11月9日
本文按次序拆解懷疑工人偷錢時的處理方法：報案渠道與應備資料、《僱傭條例》對扣減工資及終止合約的限制、外傭保險忠誠保障的索償條件，以及僱主不可以自行採取的五類做法與合法防範安排。
作者Moneyhero Team
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重點摘要
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懷疑不等於罪成：發現財物不見了而懷疑工人偷錢，僱主應保留紀錄並按情況報案。警方負責刑事調查；檢控由律政司及獲授權的檢控人員按適用程序處理，是否罪成由法院裁斷。僱主不得自行認定傭工偷竊，亦不應以國籍或族群概括任何人的操守。
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偷錢報警應按個案情況選擇渠道：遇緊急事故或需要警方即時協助，致電 999；懷疑家中財物遭偷竊，可到就近警署報案。電子報案中心提供指定類別的網上服務，不宜單憑事件屬非緊急便假設適用；不確定時可先向警方查詢。
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工資不可以自行扣減：《僱傭條例》只容許九種情況扣除工資，抵償懷疑被偷去的財物並不在其中。即使是傭工因疏忽或失職而損壞或遺失僱主的貨品、設備或財產，每次亦只可按值扣除，並以不超過港幣 300 元為限，而該工資期的扣除總額不得超過工資的四分之一。僱主如非法扣除工資，一經定罪最高可被罰款港幣 10 萬元及監禁 1 年。
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終止合約仍要照程序與付款：標準僱傭合約第 10 條訂明任何一方可給予對方一個月書面通知或一個月薪金的代通知金終止合約；僱主須支付未發放工資、年假薪酬及其他合約款項，並負責傭工返回原居地的旅費。即使懷疑涉及偷竊，這些責任不會因此免除。
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保險未必賠得到偷竊損失：法例強制的是僱員補償保險，承保的是傭工因工受傷或死亡時僱主的補償責任，與財物被偷無關。能夠對應僱主金錢損失的是忠誠保障這一類項目，而忠誠保障並非每個家傭保險計劃都設有，保障額、報案時限與索償文件要求各計劃不同，投保或索償前須逐項核對保單條款。
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懷疑工人偷錢點處理？先分清懷疑與定罪
發現現金或首飾短少而懷疑工人偷錢，第一時間要做的不是追問或搜查，而是把現場狀況與紀錄保留下來，然後決定是否報案。警方負責刑事調查；檢控由律政司及獲授權的檢控人員按適用程序處理，是否罪成由法院裁斷。僱主應如實提供資料，不應自行認定傭工有罪。
勞工處在《僱用外籍家庭傭工實用指南》中有一段提醒值得僱主先讀：在爭吵期間某些事情會被誇大，任何一方均可能認為有足夠理由即時終止合約，但這種想法往往是錯誤的；在一個家庭的環境中通常不會有獨立的證人，重組導致糾紛的事件，以及判斷所採取的行動是否合理，都有困難。同一份指南指出，法例只容許在特殊情況下即時終止合約，如必須這樣做，應肯定有足夠理據支持，否則很可能要面對對方的索償。
這一點同時說明了一件事：處理得不嚴謹，僱主由報案人變成被索償一方的風險是真實存在的。所以由第一步開始就要留下可查證的紀錄，而不是靠印象與推測。另外要特別說明，傭工的誠信屬個人行為，不應以國籍、族群或來源國作概括判斷，本文所有內容同樣適用於任何國籍的家庭傭工。
工人偷野報警程序：報案渠道與應備資料
香港警務處提供不同報案與提供罪案資料的途徑。遇緊急事故可致電 999；如懷疑家中現金或財物遭偷竊，可前往就近警署報案。電子報案中心只提供指定類別的網上服務，應先核對個案是否符合相關表格的用途；如不確定，可致電 2860 2000 查詢。適用個案完成電子報案程序後，系統會編配編號，警方一般約 15 分鐘後以電郵確認接獲舉報。
電子報案中心現時可上載相片影像、影片及文字檔案等附件，單一報告中附件的總檔案大小上限為 50MB，常用格式包括 jpg、png、pdf、mp4、mov 及 docx 等。影片附件只適用於特定報案性質，應先確認個案適用的報案渠道；如情況緊急或需要警方即時協助，應致電 999。另外，警方亦設有郵寄與傳真渠道供市民提供在香港干犯罪案的資料。
報案時把事實講清楚比把結論講死重要。可以準備的資料包括：發現短少的日期與時間、財物的種類與數量、存放位置、最後一次確認存在的時間、購買收據或銀行提款紀錄等款項證明，以及任何未經剪接的原始影像。影像一旦經過剪接或修圖，其證據價值會受質疑，所以應保留原檔，不要只交出剪輯版本。
外傭偷錢點處理？僱主不可以自行採取的五類做法
處理懷疑偷竊時，有幾類做法在香港會替僱主自己製造法律風險，不論懷疑是否最終獲得證實，都不應採用。
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做法 |
可否自行進行 |
依據與說明 |
|---|---|---|
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搜查傭工身體或其私人物品、行李 |
不應 |
搜證屬警方職責。僱主自行搜查容易引起爭議，勞工處亦提醒家庭環境通常沒有獨立證人，判斷行動是否合理有困難，處理不當可能面對對方索償 |
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扣起護照、香港身份證或其他身份證明文件 |
不應 |
勞工處《僱用外籍家庭傭工實用指南》訂明傭工應保管個人身份證明文件，任何人士包括其僱主或職業介紹所的工作人員，都不應未經其允許替其保管這些文件 |
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扣減工資、押金或代位抵償懷疑被偷去的損失 |
不可以 |
《僱傭條例》只容許九種情況扣除工資，抵償懷疑盜竊不在其中；非法扣除工資一經定罪最高可被罰款港幣 10 萬元及監禁 1 年 |
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以遣返、揚言報警或影響日後簽證作為施壓手段 |
不應 |
終止合約、返回原居地安排及入境事務處通知都有法定程序與僱主責任，屬必須履行的程序，不是談判籌碼 |
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在傭工不知情下安裝攝錄機監察 |
不應 |
勞工處指出應在第一次監察活動前清楚告知傭工屋內裝有閉路電視監控系統，如監察在其不知情下進行，僱主有機會觸犯《個人資料（私隱）條例》 |
原文曾提到僱主可檢查離開時帶走的行李，以及在定罪後致信入境事務處以影響日後簽證審批。本版不建議前者，改為在交接時由雙方一同清點並書面確認公用物品、鎖匙與門卡，個人物品不在清點範圍；至於後者，合約終止後雙方須依法在七天內各自向入境事務處處長提交書面通知，這是法定程序，至於僱主可否就個案另行向入境事務處反映及其實際作用，未見官方統一說明，本文不作推論。
偷錢報警之後：終止僱傭合約與遣送責任
報案與終止僱傭合約是兩件分開的事。按標準僱傭合約第 10 條，任何一方可給予對方一個月的書面通知，或支付相等於一個月薪金的代通知金，以終止合約。合約第 12 條訂明，在終止合約時，僱主及傭工須於合約終止日期的七天內各自向入境事務處處長提出書面通知，並將對方作出的書面確認副本遞交入境事務處處長，亦可選擇填寫入境事務處的終止外籍家庭傭工僱傭合約通知書（ID 407E）。
《僱傭條例》確有容許即時終止的情況。勞工處列明，如傭工在其僱傭有關的事宜上故意不服從僱主合法合理的命令、行為不當、犯有欺詐或不忠實行為，或慣常疏忽職責，僱主可即時解僱而無須預先通知或給予代通知金。但同一份官方說明緊接補上限制：即時解僱是嚴重的紀律處分，只有在傭工犯了非常嚴重的過失，或經多次警告仍不改善的情況下才適用，而法例只容許在特殊情況下即時終止合約，並須有足夠理據支持，否則很可能要面對對方的索償。換言之，這一條不是為了讓僱主在懷疑階段先行處置。
終止合約前，亦須核對法定解僱限制。對符合生育保障條件的懷孕外傭，以及正在放取有薪病假的外傭，僱主一般不得解僱；因嚴重過失而依法即時解僱的情況則屬例外，不能單憑懷疑偷竊便套用。僱主亦不得因外傭在相關勞工法律程序中作證或提供資料，或因其參與職工會及工會活動而解僱。因工受傷外傭另受《僱員補償條例》的終止合約限制保障。違反適用限制可被檢控，相關罪行一經定罪最高可被罰款港幣 10 萬元；如涉及受保護情況，應先向勞工處查詢或諮詢律師。
終止合約時要付的款項亦不會因為有懷疑而取消。僱主須支付任何尚未發放的工資、代替未發放年假的年假薪酬及按比例年假薪酬、如適用的遣散費或長期服務金，以及標準僱傭合約指定須支付的其他款項。合約第 7 條訂明僱主須負責傭工於合約終止或屆滿時返回原居地的旅費，並在返回原居地期間按每天港幣 100 元支付膳食及交通津貼。勞工處建議向傭工提供一張內含免費基本行李託運的機票，而非等同機票價值的現金。僱主如沒有按《僱傭條例》及標準僱傭合約支付終止合約時適用的各項法定權益及款項，即屬違法。
工資可以扣嗎？《僱傭條例》對扣減工資的限制
不可以用扣人工去抵償懷疑被偷去的錢。《僱傭條例》容許的扣薪情況包括：按實際缺勤時間扣薪；因疏忽或失職損壞或遺失僱主財物；收回預支或多付的工資；按值扣除膳食及住宿費用；按僱員書面要求代繳指定福利或儲蓄計劃供款；經僱員書面同意償還僱主貸款；在法定條件下收回已付侍產假薪酬；依法例規定或授權扣款；以及按法院扣押入息令扣除未付贍養費。不過，外傭的標準僱傭合約規定僱主須提供免費住宿及膳食，或在不提供膳食時支付膳食津貼，不能據一般扣薪清單向外傭收取這些費用。收回預支或多付的工資，每個工資期亦不得超過該期工資的四分之一。懷疑被偷去的財物，不可由僱主自行從工資扣回。
即使是第二種情況，上限亦非常低：因疏忽或失職而損壞或遺失僱主財物，每次只可按值扣除，並以不超過港幣 300 元為限，而在這些情況下扣除的工資總額，不得超過僱員在該工資期所得工資的四分之一。除非得到勞工處處長的書面批准，否則各項扣除的工資總額，不得超過僱員在該工資期所得工資的一半，因缺勤及未付贍養費而扣除的薪酬除外。僱主如非法扣除工資，可被檢控，一經定罪最高可被罰款港幣 10 萬元及監禁 1 年。
工資水平本身亦有下限。標準僱傭合約第 5(a) 條訂明工資金額不得少於香港特別行政區政府公布並於訂立合約日期適用的規定最低工資。由 2026 年 10 月 3 日起簽訂的合約，外傭的規定最低工資為每月港幣 5,220 元；在 2025 年 9 月 30 日至 2026 年 10 月 2 日之間簽訂的合約則為每月港幣 5,100 元。勞工處建議以支票或銀行轉帳支付工資，並向傭工提供工資支付收據、清楚解釋計算方式、要求其簽署確認收款並妥善保存，這些紀錄在日後出現爭議時對雙方都有用。
外傭偷竊的損失，家傭保險賠唔賠？
先把兩件常被混為一談的事分開。僱員補償保險是法例強制的：僱主必須為其外傭購買僱員補償保險，以承擔僱主在法律包括普通法之下的責任，如不依法購買即屬違例，一經定罪最高可被罰款港幣 10 萬元及監禁 2 年。它保的是傭工因工受傷或死亡時僱主的補償責任，與僱主財物被偷造成的金錢損失是兩回事，不會因為買了勞工保險就賠得到被偷的錢。
標準僱傭合約第 9(a) 條另外規定，傭工在受僱期內生病或受傷，不論是否因受僱而引致，僱主須提供免費醫療，包括診症費用、住院費用及牙科急診。市面上的家傭綜合保險，主要就是把法定的僱員補償保險與這項醫療責任一併承保，部分計劃再加入個人意外、遣返費用或臨時替工補償等項目。
真正可能對應僱主金錢損失的，是忠誠保障這一類項目：保障僱主直接因家庭傭工的不誠實或欺詐行為而蒙受的經濟損失，部分計劃亦涵蓋未經許可使用的長途電話費，或因此需要更換門鎖的費用。重點是，忠誠保障並非每個家傭保險計劃都設有，基本計劃往往不包括，而各計劃的保障額、索償時限與所需文件差異頗大。不少計劃要求僱主在發現不誠實行為後極短時間內報警，並在指定日數內遞交書面索償申請連同所有相關文件，逾期或文件不足可能令申請受延誤或被拒絕。所以買了外傭保險不等於偷竊損失一定賠得到，投保前與索償前都要逐項核對該份保單的條款。
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保障類別 |
屬性 |
保障對象 |
與懷疑偷竊損失的關係 |
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僱員補償保險（勞工保險） |
法例強制 |
傭工因工受傷或死亡時僱主的補償責任 |
無關，不涵蓋僱主財物的金錢損失 |
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免費醫療（標準僱傭合約第 9(a) 條） |
合約規定 |
傭工在港受僱期間的診症、住院及牙科急診 |
無關 |
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家傭綜合保險的醫療及個人意外保障 |
市場產品，自行選購 |
傭工 |
無關 |
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忠誠保障 |
市場產品，並非每個計劃都設有 |
僱主因傭工不誠實或欺詐行為的直接金錢損失 |
這一項才可能相關；保障額、報案時限及索償文件以該份保單條款為準 |
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家居保險的財物保障 |
市場產品，自行選購 |
住所內的財物 |
是否涵蓋由受僱人士造成的損失，各計劃條款不同，須逐份核對不保事項 |
如要提出忠誠保障索償，一般需要準備的文件包括警方報告及聲明、款項證明（例如提款單、銀行月結單或外幣兌換收據）、遺失或損毀財物的購買收據正本，以及保險公司的索償表格。實際清單、遞交期限與是否必須先報警，各保單規定不同，應在發現事件後盡快直接向承保公司確認，不要等到期限過後才處理。
僱主防範小貼士：在合法範圍內減低風險
防範的重點是讓財物狀況本身有紀錄可查，而不是監視某一個人。以下做法在香港可以自行實行。
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把現金與貴重首飾存放於保險箱，並記錄存放的數量與日期。
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如家中放有較大面額現金，可先記下鈔票號碼，日後核對時有客觀依據。
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如決定安裝閉路電視，先以開放態度清楚告知傭工屋內裝有監控系統，並確保不會拍攝其在廁所、浴室及工作後休息的私人空間；勞工處同時建議參閱個人資料私隱專員公署就家傭僱主監察僱員工作活動所出版的指引。
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以銀行轉帳支付工資，提供工資收據並由傭工簽署確認收款，雙方各自保存。
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家用採購設立收據與記帳習慣，讓日常現金進出有據可依，減少誤會。
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合約屆滿或終止交接時，由雙方一同清點並書面確認鎖匙、門卡及公用物品，個人物品不在清點範圍。
要說清楚的是，這些安排的作用是減少誤會與保留紀錄，不能取代報案，也不應演變成針對個人的持續監視。原文提到的定期查看傭工房間與留意其財政狀況兩項，涉及個人私隱與個人資料，本版不建議採用。
常見問題
先保留現場狀況與原始紀錄，包括財物種類數量、存放位置、最後確認存在的時間，以及未經剪接的影像，然後決定是否報案。不要先行追問、搜查或自行處置。警方負責刑事調查；檢控由律政司及獲授權的檢控人員按適用程序處理，是否罪成由法院裁斷。
不可以。《僱傭條例》只容許九種情況扣除工資，抵償懷疑被偷去的財物不在其中；即使是因疏忽或失職損壞或遺失僱主財物，每次亦只可按值扣除並以不超過港幣 300 元為限，該工資期扣除總額不得超過工資的四分之一。非法扣除工資一經定罪最高可被罰款港幣 10 萬元及監禁 1 年。
遇緊急事故或需要警方即時協助，致電 999；懷疑家中財物遭偷竊，可到就近警署報案。電子報案中心提供指定類別的網上服務，是否適用須按個案性質及相關表格指引判斷，不確定時可致電 2860 2000 查詢。
《僱傭條例》容許在傭工於僱傭有關事宜上欺詐或不忠實等情況下即時解僱，但勞工處同時說明即時解僱是嚴重的紀律處分，只在非常嚴重的過失或經多次警告仍不改善時才適用，並須有足夠理據支持，否則很可能面對對方索償。懷疑階段不等於已有足夠理據，一般仍應循一個月書面通知或代通知金的方式處理。
不是。法例強制的僱員補償保險保的是傭工因工受傷或死亡時僱主的補償責任，與財物損失無關。可能對應僱主金錢損失的是忠誠保障，而忠誠保障並非每個計劃都設有，保障額、報案時限與所需文件各計劃不同，須以該份保單條款為準。
不應。勞工處訂明傭工應保管自己的個人身份證明文件，任何人士包括其僱主或職業介紹所的工作人員，都不應未經其允許替其保管這些文件。如懷疑涉及罪案並擔心外傭離港，應向警方報案並如實提供有關資料，不應自行扣留證件或限制其行動。若僱傭合約提早終止，僱主與外傭須各自在終止日期的七天內書面通知入境事務處；這項合約通知不等於限制離境的命令。
本文內容僅供一般參考，不構成法律、保險或理財意見，亦不構成對任何人的指控。懷疑涉及刑事罪行的個案應向警方報案。警方負責刑事調查；檢控由律政司及獲授權的檢控人員按適用程序處理，是否罪成由法院裁斷。僱傭條例、標準僱傭合約及入境規定的要求會按官方公布更新，保險保障範圍、保障額與索償條件因計劃與個案而異，處理前請以勞工處、入境事務處、香港警務處及保單條款的最新規定為準，個別情況請諮詢律師或向勞工處查詢。
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