藍十字車保評價如何？| Blue Cross藍十字汽車保險2026年深度評測
更新日期: 2026年1月12日
作者Moneyhero Team
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藍十字汽車保險
Blue Cross藍十字汽車保險概覽
我們如何評估汽車保險公司？
MoneyHero 從消費者角度出發，綜合比較保障可靠度、使用體驗及成本，協助你揀選合適的汽車保險。主要評估準則包括：
財務實力： 評估保險公司的財務穩健程度，確保具備足夠能力履行賠償責任。
投訴紀錄：參考各公司相對規模的投訴數量，投訴率較低一般代表服務較穩定。
使用體驗：比較網上報價、投保及索償流程是否方便，並參考其手機應用程式的用戶評分。
保費折扣與優惠：比較折扣種類及優惠幅度，協助消費者找出性價比更高的保費選擇。
藍十字汽車保險三保計劃
藍十字「三保」計劃（第三者責任保險）在核心保障方面表現穩健，主要針對兩大範疇提供高額賠償保障：
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第三者身體受傷或死亡：賠償額高達1億港元，確保司機因疏忽導致他人傷亡時的法律責任得到承擔
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第三者財物損毀：提供最高HK$200萬港元的保障額，即使意外涉及名貴跑車或公用設施，也能提供強大的財務後盾。
另外，藍十字「三保」計劃支持無索償折扣（NCD）轉移，具備良好駕駛紀錄的車主由其他公司轉保，最高可續享 60% 的保費折扣。投保要求方面，該計劃主要面向 25 至 70 歲且持有有效駕照 2 年或以上的私家車主，審批流程成熟且穩定。此外，藍十字擁有非常清晰的墊底費架構，對於「年輕駕駛者」、「經驗不足駕駛者」及「非記名駕駛者」的額外自付額均有明確列明，極高的資訊透明度有助於車主更精確地評估潛在風險。
Blue Cross 藍十字汽車綜合保險有什麼保障？
究竟 Blue Cross 藍十字汽車綜合保險（全保）包含哪些具體保障？在競爭激烈的市場中，它比起其他車保公司有哪些獨特的競爭優勢，又是否存在某些不足之處？為了讓各位車主投保前有更清楚的資訊，MoneyHero 將為你剖析藍十字的關鍵保障項目。
無索償折扣(NCD)及無索償折扣保障
對於車主而言，NCD（無索償折扣）是減省保費的最強武器。藍十字的 SmartPro Drive「智駕樂」汽車保險 設有 NCD 級數，並提供無索償折扣保障，即在索償金額未超過指定上限的情況下，即使一年內有意外索償，仍可保留原有 NCD 級別，續保時繼續享有累積折扣優惠。
延伸閱讀：無索償折扣NCD/NCB｜如何計算NCD及減低車保保費
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年份 / 狀況 |
一般車保（私家車） |
藍十字 SmartPro Drive 綜合保險 |
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少於 12 個月 |
0% |
0% |
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第一年無索償 |
20% |
20% |
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第二年無索償 |
30% |
30% |
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第三年無索償 |
40% |
40% |
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第四年無索償 |
50% |
50% |
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第五年或以上無索償 |
60% |
60% |
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無索償折扣保障 |
一年HK$5萬至HK$6萬 |
全年累計賠償金額不超過HK$75,000 或保額 20%（以較低者為準），續保可保留原有 NCD 級別 |
評語：根據上表來看，藍十字汽車保險的無索償折扣級數大致與市場主流一樣，最高可達約 60% 折扣，但其 NCD 保護條件相對寬鬆，對於新車或電動車、維修費動輒數萬的車主尤其有利。 但需要留意，無索償折扣保障通常只適用於符合指定 NCD 級別及計劃的保單持有人，因此如你希望享有較高 NCD 保障額，最好維持數年無索償紀錄，先把 NCD 累積到較高級數，再善用藍十字的 NCD 保護安排，長遠可以更有效地壓低每年保費。
擋風玻璃、臨時代用車及記名駕駛者人身意外保障
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項目 |
一般車保（私家車） |
Blue Cross 藍十字 SmartPro Drive 綜合保險 |
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擋風玻璃保障 |
HK$4,000至HK$5,000 ，部分豁免「墊底費」，不必扣減NCD |
如使用指定玻璃維修／更換網絡，可獲高達約 HK$10,000 玻璃維修／更換保障，通常不扣減 NCD |
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臨時代用車 |
HK$3,500至HK$5,000，部分有日數上限或承擔租車費用 |
代用車租金累計可達約 HK$6,000；若未選代用車，可申報的士費用累計約 HK$3,000，日數及金額以保單為準 |
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記名駕駛者人身意外保障 |
HK$10萬至HK$20萬 |
高達約 HK$20萬，包括醫療費用賠償，實際上限需以保障表列明金額為準 |
評語：藍十字SmartPro Drive「智駕樂」汽車保險在擋風玻璃保障方面的重點，是配合指定玻璃維修網絡提供「免自負額」安排，對於經常在高速公路或貨車後行駛、較容易被飛石擊中的車主來說相當實用，且一般不影響 NCD。而臨時代用車及的士費補貼方面，藍十字提供的累計上限大致可覆蓋一般私家車在維修期間的基本交通需要，尤其是沒有第二部車的家庭，這項保障能大幅減低因車輛入廠帶來的不便。至於記名駕駛者人身意外保障，對一般通勤及週末出遊的司機而言，屬實用級別，加上保費整體不算高，對「實用優先」的車主來說是頗均衡的一套配置。
藍十字汽車保險的優勢與不足
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獨家優勢 |
不足之處 |
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24小時緊急支援服務 提供 24 小時緊急路邊支援，包括緊急維修、拖車服務及索償諮詢熱線，對於夜間或偏遠地區拋錨特別重要。 |
三保保障範圍有限 藍十字三保屬「標準版」第三者保險：雖然第三者責任上限高，但不包括自車損毀、自然災害或代用車等，與其他大型保險公司相比無明顯額外亮點。 |
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無索償折扣保障（NCD Protection） 無索償折扣保障容許在有限金額內索償而不影響 NCD，對新手司機或停車環境較「多意外」的車主特別有吸引力。 |
未見明顯的創新保障 藍十字SmartPro Drive「智駕樂」汽車保險設計偏向穩陣傳統，雖然有電動車及無索償折扣保障，但在「自選附加模組」、「網約車專屬保障」或「駕駛行為數據折扣」（telematics）等創新方面較少，對追求高度客製化的車主吸引力有限。 |
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綜合保險保障全面 涵蓋第三者責任、車身損毀、火災盜竊、玻璃、代用車、人身意外等，適合重視保障完整度的車主。 |
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電動車專屬保障 明確列出涵蓋混能及電動車，並加入電動車充電器第三者法律責任及損毀保障，是市面上較具針對性的電車條款之一。 |
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保費相宜 透過銀行或網上平台投保，藍十字提供網上即時報價及折扣的推廣，對比同級全面全保計劃，保費通常屬中等偏低區間，有一定價格優勢。 |
藍十字與其他保險公司比較
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Blue Cross |
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折扣優惠 不定時有優惠折扣 |
折扣優惠 不定時有優惠折扣 |
折扣優惠 不定時有優惠折扣 |
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便利性 易於使用 |
便利性 易於使用 |
便利性 易於使用 |
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消費者投訴比率 口碑良好 |
消費者投訴比率 口碑良好 |
消費者投訴比率 口碑良好 |
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總結 保障全面，對電動車及 NCD 保護較有優勢，配合網上折扣，適合注重性價比及希望一站管理多類保險（醫療、旅遊、家居、車保）的車主。 |
總結 保障全面，強調風險管理與理賠服務。傳統保險優勢明顯，服務成熟，適合追求穩定保障的用戶 |
總結 強調數位化保險體驗，提供靈活保險方案，快速理賠與個人化產品，適合喜歡線上操作及靈活方案的年輕車主 |
藍十字汽車保險費用比較
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保險計畫 |
全保 |
三保 |
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$3,154.86 |
$2,062 |
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QBE昆士蘭 |
$3,561.29 |
$1,904.84 |
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Blue Cross 藍十字 |
$3,361 |
$1,703 |
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$5,041.50 |
$3,428.99 |
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Allianz 安聯 |
$2,389.10 |
$1,671.97 |
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中銀集團BOCGI保險 |
$2,804.32 |
$1,855.80 |
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註： |
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以上汽車保費適用於40歲以下青壯年駕駛，無索償折扣為60%，且駕駛情況良好，無違規紀錄的車主。價格僅供參考，具體保費還需要根據實際車款、出廠年份、汽缸等條件做微調。MoneyHero提供一站式汽車保費比較平台，只需輸入車輛及車主條件，保障額度、額外保障福利，及迎新優惠一次睇清。
MoneyHero小貼士
如果預算有限，只想投保最便宜的汽車保險，也可以只購買符合香港法規要求的「第三者責任保險」（第三保）。立即閱讀汽車保險入門 | 三保與全保有甚麼分別？了解兩者之間的差異，再選出最適合自己的車保計畫。
藍十字汽保的保障額比較
全保：
| 產品 | 24小時緊急路面協助 | 無索償折扣保障 | 對第三者財物損壞 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
包括 | HK$75,000 或投保額的 20% (以較低者為準) | HK$2 百萬 | ||||||||
包括 | HK$$100,000 | HK$2 百萬 | ||||||||
包括 | HK$60,000或汽車估值的15% （以較低者為準） | HK$3 百萬 | ||||||||
包括 | HK$50,000 | HK$2 百萬 | ||||||||
不適用 | 港幣$50,000或投保額之15%，以較少者為準 | - | ||||||||
包括 | 總索償額不超過港幣 60,000元或受保汽車 的投保額或賠償限額的15% | HK$2 百萬 | ||||||||
三保：
| 產品 | 24小時緊急路面協助 | 無索償折扣保障 | 對第三者財物損壞 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
包括 | 不適用 | HK$2 百萬 | ||||||||
包括 | 不適用 | HK$2 百萬 | ||||||||
不適用 | 不適用 | HK$2 百萬 | ||||||||
免費轉介服務 | 不適用 | HK$2 百萬 | ||||||||
不適用 | 不適用 | HK$2 百萬 | ||||||||
不適用 | 不適用 | HK$2 百萬 | ||||||||
Blue Cross藍十字汽車保險保障範圍：綜合保險與三保比較
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項目 |
全保（綜合汽車保險） |
三保（第三者責任保險） |
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第三者死亡或身體受傷 |
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第三者財物損失 |
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✓ |
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自身汽車損毀 |
✓ |
✗ |
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擋風玻璃和車窗保障 |
✓ |
✗ |
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臨時代用車保障 |
✓（累計賠償額最高約 HK$6,000） |
✗ |
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無索償折扣保障（NCD 保護） |
✓（不超過 HK$75,000 或投保額 20%〔以較低者為準〕，續保時可保留原有 NCD 等級） |
✗ |
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醫療費用賠償 |
✓（設每次事故及保單期內最高限額） |
✗ |
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駕駛者人身意外保險 |
✓（最高約 HK$200,000） |
✗ |
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24 小時免費拖車服務 |
✓ |
✓（可享部分 24 小時道路緊急支援服務） |
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24 小時緊急道路救援 |
✓ |
✓ |
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新車首年新換舊保障 |
✓ |
✗ |
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追討索償服務 |
✓ |
✗ |
如何獲取汽車保險折扣優惠？
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只選購最平的三保（慎防有風險）
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等「甩 P」拎正式牌後才駕駛
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累積無索償年期享保費折扣
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選擇一般私家車，保費最平
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避開電動車車款
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一般文職較易獲得車保優惠
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比較不同保險公司車保優惠
由於汽車保險價格會受到多個因素影響，例如司機背景（年齡、駕駛經驗、駕駛紀錄）、車輛類型（新舊、性能）及保險計劃（全保或三保、自負額高低、額外保障）等，因此，要獲得更優惠的車保價格，建議先向不同保險公司索取報價，並根據需求選擇適合的保障範圍。
延伸閱讀：汽車保險點買最平？7個慳車保貼士
藍十字保險是信譽良好的保險公司嗎？
藍十字保險在香港擁有超過 50 年的歷史，現為友邦保險集團（AIA）的成員，背景實力極為雄厚且財務穩健。作為本港信譽昭著的 A 級保險公司，藍十字以條款透明及理賠高效見稱，更憑藉卓越的服務多次榮獲業界獎項。其完善的 24 小時緊急支援與標準化的索償流程，能確保車主在遇到意外時獲得及時且可靠的協助，是市場上非常值得信賴的汽車保險選擇。
如何獲取更多關於Blue Cross藍十字汽車保險的資訊？
想進一步了解 Blue Cross 藍十字 SmartPro Drive「智駕樂」汽車保險的保障內容、保費及最新優惠，可隨時瀏覽其官方產品頁面，查閱綜合保險與第三者責任保險的保障細節及條款說明。 如需報價或投保，亦可透過同一網站按步輸入車輛及司機資料獲取即時保費，或聯絡藍十字客服查詢索償流程及其他實務問題。
若想要跟快速了解最新車保資訊，隨時關注MoneyHero，提供一站式即時報價服務與多元化車保訊息，消息不落人後，快速揀選最合適的車保方案。
延伸閱讀：非車主需要買汽車保險嗎？三保是什麼？
藍十字保險的家居及租客保險
除汽車保險外，藍十字亦提供多款家居、租客及財物保險，例如家居綜合保險、家傭保險等，保護家居財物、第三者責任和個人意外風險。 若你希望整合多項保障於同一保險公司，可考慮與車保一併比較，善用可能的組合優惠或會員計劃。
藍十字保險的其他保險產品
藍十字還提供多款個人及一般保險產品，包括自願醫保在內的醫療保險、單次及全年計劃的旅遊保險，以及保障家居財物和個人責任的家居保險，另外亦有寵物、家居裝修及商業醫療等專項保障，並透過網站及手機應用程式提供投保、查閱保單及索償等線上服務，方便用戶在同一品牌下管理不同保障需要。
總結
Blue Cross 藍十字「智駕樂」汽車保險屬於保障全面、電動車友善、保費相宜的一線選擇之一，特別適合新車或電動車車主、重視 NCD 保護、希望有 24 小時支援和實用玻璃／代用車保障的駕駛者。 若你只求最平三保，藍十字並非最具價格爆點，但在保障力度與公司信譽方面表現穩健，可作為主流比較名單之一。
常見問題
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客戶服務熱線：見藍十字官網「聯絡我們」及車保專頁
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24 小時緊急路邊支援熱線：列於保單及 SmartPro Drive 「智駕樂」相關文件上
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網上查詢表格或電郵：適用於一般查詢、投保及索償跟進
發生意外後應立即確保安全、報警及拍照，然後盡快聯絡藍十字或其 24 小時緊急支援熱線，索取拖車／路邊支援及索償建議。索償時一般需提交：報警紙、相片、維修報價單及已填妥的索償表格，視乎事故性質或需提供補充文件。
你可以經藍十字官網 SmartPro Drive 「智駕樂」報價頁，輸入車牌、車種、年份、司齡及 NCD 等資料，即時取得報價；亦可透過合作銀行或保險經紀平台比較不同保險公司報價。
SmartPro Drive 「智駕樂」主要提供私家用途車輛，包括自用汽車、混能及電動私家車，並非專為 Uber 等網約車或商業用途設計。 若車輛用作貨 Van、的士或網約車營運，通常需要專門的商業車保，需向藍十字保險經紀查詢是否有相應產品或可否承保。
你可透過以下途徑聯絡藍十字汽車保險服務團隊：
如正考慮投保或轉保，不妨先網上報價，再致電了解電動車、NCD Protector、自負額及折扣詳情，才作最適合自己需要的選擇。
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