緊急道路救援服務是保險公司或第三方機構提供的支援，當你的車輛在路上因故障或意外無法繼續行駛時，保險公司會安排專業團隊提供協助。常見的救援服務包括：

• 拖車服務：將故障車輛拖至指定維修廠，適用於無法現場修復的情況。

• 緊急加油或加水：車輛因油箱或水箱耗盡而拋錨時，提供緊急補給（燃油費用通常由車主自付）。

• 更換備胎：輪胎爆胎時，協助更換備胎（需自備備胎及工具）。

• 接電啟動：電瓶沒電時，提供現場接電服務（若車輛電子系統不適合接電，會安排拖車）。

• 簡單現場維修：如鬆脫零件或輕微故障，救援人員可嘗試現場修復。

香港的道路救援服務通常由保險公司與專業拖車公司合作提供，服務範圍涵蓋香港島、九龍及新界，部分保險公司更提供跨境救援服務，適用於經常往來內地的車主。

以下為香港主要保險公司提供的 24小時緊急道路救援熱線，方便車主在緊急情況下快速聯繫。請注意，部分服務需視乎保單條款，建議提前確認保險範圍。

雖然緊急道路救援服務方便，但香港的保險公司通常會設定一些限制條件，車主需提前了解以免影響服務使用：

1. 車輛限制：

   • 救援服務通常只適用於領有香港牌照的私家車或輕型貨車。

   • 車輛尺寸不得超過指定範圍（如長度5.5米、寬度2.5米）。

   • 低底盤車輛（如跑車）可能不適用平拖，需使用全載拖車。

2. 服務範圍：

   • 大部分救援服務覆蓋香港全境，但偏遠地區（如西貢、大嶼山）可能需額外費用。

   • 跨境救援（如內地或澳門）需投保特定附加險，費用由車主與救援公司現場議價。

3. 費用限制：

   • 免費拖車通常有里程限制（如50公里內免費，超出部分按公里收費）。

   • 緊急加油的燃油費用需車主自付，救援公司僅提供送油服務。

   • 若車輛需特殊工具或備件，相關費用由車主承擔。

4. 保單要求：

   • 部分保險公司要求投保特定車險（如第三者責任險或綜合車險）才可享免費救援。

   • 信用卡附贈的道路救援服務可能僅限於特定高端卡種，建議確認權益。

在香港，汽車保險主要分為第三者責任保險（三保）及 全保（如綜合車保、車輛損毀險等）。選擇車險時，除了考慮保費，還需關注道路救援服務的質素及附加保障。以下是幾個選購車險的建議：

1. 比較保險計劃：

   • 使用MoneyHero比較不同保險公司的保費及保障範圍，例如富衛、蘇黎世及安盛的車保計劃。

   • 留意是否包含免費道路救援、緊急維修及跨境保障。

2. 考慮駕駛習慣：

   • 若經常駕車往返內地，選擇包含跨境救援的保險計劃。

   • 若車輛較舊，建議投保車輛損毀險以應對維修費用。

3. 善用優惠：

   • 許多保險公司提供線上投保折扣，網上投保優惠可享高達15%折扣。

   • 部分信用卡提供額外保費回饋，最高可達8%。

4. 檢查保單條款：

   • 確認保單是否包含24小時道路救援熱線、免費拖車里程及緊急維修服務。

   • 留意理賠流程及所需文件，避免因資料不足而延誤理賠。

透過MoneyHero申請車險不僅方便，還能為香港車主帶來多項優勢：

• 即時比較報價：彙整多家保險公司的報價，助你快速找到性價比最高的車保。

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• 24小時服務：無需親臨保險公司，隨時可透過手機或電腦完成投保。

• 透明資訊：提供詳細的保單比較，包括道路救援、理賠流程及附加保障。

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免責聲明：以上資訊僅供參考，個別保險計劃的保障範圍、賠償方式及保費等，均以保單條款為準。我們對資訊的準確性及適時性不承擔責任。