【AE 美國運通商務金卡】旅遊保險運作方式詳解

持有 AE 美國運通商務金卡的卡主，只要以該卡全數支付合資格交通工具票價（例如機票、火車票、渡輪票或包機服務等），即可享有以下旅遊保險保障：

• 行李遺失保障：​若旅途中行李遺失或被盜，持卡人可獲得相應賠償。​

• 行李延誤保障：​如行李延誤超過指定時間，持卡人可獲補償購買必需品的費用。​

• 旅程延誤保障：​若旅程因故延誤，持卡人可獲得住宿、膳食等相關費用的補償。​

• 租車意外損毀保障（汽車租賃保險）：​以該卡支付全數租車費用，並拒絕租車公司的碰撞損毀豁免（CDW），即可享有租車期間的損毀或盜竊保障。​

• 緊急醫療協助：​在海外旅遊期間，如遇緊急醫療情況，持卡人可獲得相關協助服務。

• 全球支援服務（AmEx Global Assist）：​提供24小時全球緊急支援，包括法律和醫療諮詢服務。

這些保障可涵蓋卡主本人及合資格的同行家庭成員（如配偶或子女），為旅程增添額外保障。

AE 美國運通商務金卡為持卡人提供行李保險，涵蓋行李延誤和遺失的情況。

行李延誤保障

當你以 AE 美國運通商務金卡全額支付合資格的公共交通工具票價（例如機票、火車票等），若託運行李在抵達最終目的地後延誤超過6小時，你可獲得補償，以支付購買必要衣物和個人物品的支出。每位受保人最高可獲港幣5,000元補償，而每個家庭的累計補償上限則為港幣10,000元。

行李遺失保障

若你以 AE 美國運通商務金卡全額支付合資格的公共交通工具票價，並託運行李在抵達最終目的地後48小時內仍未送達，即視為行李遺失，你可獲得補償，用於購買必要的衣物和個人物品。每位受保人最高可獲港幣12,500元的補償，而每個家庭的累計補償上限則為港幣25,000元。

注意事項

如你希望申請 AE 美國運通商務金卡所提供的行李保障，需要留意保障只適用於以該卡全額支付合資格公共交通工具費用（如機票、火車票等），或支付不少於80%之套票行程費用（當中須包括全額交通工具費用）。申請賠償時，須妥善保存並提交所需證明文件，包括航空公司發出的行李延誤或遺失報告，以及購買必要物品的有效收據。另外，此行李保障適用於持卡人本人、其配偶及年齡未滿23歲並受扶養的子女。

只要你以 AE 美國運通商務金卡全額支付合資格的海外租車費用，並在取車時拒絕租車公司提供的碰撞損毀豁免保險（CDW）或類似保障，即可自動獲得租車損失及損壞保險（Car Rental Loss and Damage Insurance）。

此保障適用於海外大部分地區（不包括香港本地），涵蓋在租車期間因盜竊、碰撞或自然災害導致的車輛損毀或遺失。保障金額視乎地區及保險條款，一般最高可達港幣400,000元。不過需要注意，該項保障不包括人身傷害、第三者責任、車輛機械故障或個人物品損毀，而且只適用於非商業用途的短期租車（通常不超過31天）。此外，如持卡人另有其他汽車保險，AE 保障可能屬於次要保險，需先向主要保險索償。

出發前建議先聯絡 AE 客戶服務熱線或參閱官方網站確認保障涵蓋地區與所需文件。部分租車地點（如意大利、澳洲等）對保險要求較嚴，記得查清楚條款細節，避免誤會。如需了解 AE 美國運通商務金卡的其他旅遊保障，歡迎參考美國運通商務金卡 詳細介紹。

自 2020 年 1 月 1 日起，美國運通®金卡（American Express® Gold Card）新增了旅程延誤保險。只要以美國運通金卡或 AmEx 積分支付整段旅程費用，該保障即自動生效。

主要保障內容：

• 旅程延誤補償：如持卡人以美國運通金卡支付全額機票或合資格交通費用，並因以下合資格原因導致行程延誤超過 12 小時，可獲補償：

• 惡劣天氣

• 航空公司或公共交通工具的設備故障

• 護照或旅遊證件遺失／被盜
  恐怖襲擊或劫機事件

• 賠償金額：每次合資格旅程最高可獲補償 300 美元（或等值港幣），每 12 個月最多可申請 2 次。

• 補償範圍：可報銷因延誤期間所產生的合理額外開支，如膳食、住宿、交通、藥物及個人用品等。

但需注意，只限從居住城市出發的旅程方可獲保障。不過，即使行程路線較複雜，只要整個旅程（包括來回或單程段）均以美國運通金卡支付，此保險便會生效。而且旅程延誤保險受條款細則約束，詳情請參考美國運通商務金卡 詳細介紹。

AmEx Global Assist 是美國運通為持卡人和同行家人提供的全球旅遊支援服務，專為海外旅遊期間遇上緊急狀況時的人士，提供即時協助，無論是遺失護照、身體不適，還是行李失蹤，都可透過 24 小時專線獲得協助。American Express® Gold Card 持卡人可享有以下服務：

• 24 小時全球緊急支援熱線：於全球任何地方遇上緊急情況時，提供即時諮詢與協助。

• 醫療協助與運送安排：如在旅途中受傷或生病，可協助轉介醫療機構，並視情況安排運送（費用自付）。

• 遺失證件與信用卡協助：協助聯絡大使館補辦護照，協助註銷遺失卡片。

• 法律及翻譯支援：協助聯絡當地律師、醫生或翻譯人員，並支援遺失藥物處方等情況。

• 行李遺失協助：協助與航空公司聯繫，追蹤遺失行李。

• 緊急訊息轉遞：可代為向親友傳達緊急資訊。

• 緊急財務支援：如遇突發狀況，可協助安排緊急現金匯款及酒店入住事宜（需有足夠信用額度）。

要使用 AmEx Global Assist 服務，持卡人只需致電熱線，提供基本資料和說明需要即可。客服團隊會按情況安排醫生、律師或其他專業支援，並給出建議。一般來說，聯絡和轉介服務免費，但如果需要第三方服務（如醫療運送或法律支援），相關費用要由持卡人自己支付。部分高端卡計劃可以覆蓋部分費用。另外需注意，有些服務要先經 AmEx 批准安排才有保障，並且不同地區可能有限制。

AE 美國運通商務金卡不僅是一張商務信用卡，更是一張提供全面旅遊保障的卡片，特別適合經常出差或外遊的人士。只要以金卡支付全額合資格交通工具票價（如機票、火車票），即可自動享有以下多重保障：

1. 行李保障

行李保障方面，如託運行李延誤超過6小時可獲最高港幣5,000元補償，若48小時內仍未送達視作遺失，每位受保人可獲最高港幣12,500元補償。

2. 旅程延誤保障

如因惡劣天氣、航空設備故障、旅遊證件遺失或恐怖襲擊等合資格原因導致行程延誤超過12小時，可獲最高300美元補償，每12個月內最多可申請2次，用以支付餐飲、住宿、交通等合理額外開支。

3. 租車損毀保障

在海外租車時，只要以美國運通商務金卡全額支付租車費用，並在取車時拒絕租車公司提供的碰撞損毀豁免（CDW），即可自動獲得最高港幣400,000元的車輛損毀或失竊保障，保障適用於非商業用途且租期通常不超過31天的短期租車。

4. 全球支援服務（AmEx Global Assist）

提供24小時緊急支援熱線，協助處理護照、信用卡或行李遺失，支援法律、翻譯及醫療轉介服務，並可協助安排緊急現金匯款及酒店入住，但第三方服務費用需由持卡人自付。

總括來說，AE 美國運通商務金卡不但涵蓋廣泛的旅遊保障，亦能應對行程中各種突發情況，讓出差及外遊人士在享受旅程之餘，亦能獲得靈活的支援，是一張高性價比的旅遊信用卡之選。想了解更多優惠及信用卡資訊，可參考我們對 美國運通商務金卡 的詳細介紹。