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家務助理與鐘點工人聘用及價錢全攻略：時薪行情、僱員補償保險與注意事項
更新日期: 2026年10月27日
本文拆解在香港聘用家務助理與鐘點工人的方式，說明時薪與價錢受哪些因素影響、鐘點與全職應如何取捨、比較服務平台時要看哪幾項，以及僱員補償保險等僱主法定責任，所有收費與保費一律以各平台及保險公司最新公布為準。
作者Adam Wong
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重點摘要
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聘用方式：家務助理與鐘點工人可按鐘點計酬或以包月及全職方式聘用，可直接聘請個人，亦可透過家務助理平台或清潔公司安排，兩種途徑的保險與責任分工不同。
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價錢行情：鐘點工人價錢與家務助理價錢按工作範圍、時數、經驗、服務地區與時段而浮動，並會在歲晚大掃除旺季上升，實際收費以各平台或助理報價為準，不宜以單一數字一概而論。
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鐘點與全職：鐘點適合偶爾或定時的家居協助，計費較靈活；全職或包月涉及較高的固定開支與法定僱傭責任，需按自身需求與預算取捨。
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僱主法定責任：根據香港法例第 282 章《僱員補償條例》，僱主必須為所僱用的僱員投購僱員補償保險，不論全職或兼職、長工或臨時工，本地家務助理與鐘點工人同受涵蓋。
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事前確認：聘用前應釐清計費方式、最低服務時數與附加費，並確認僱員補償保險等保障是由平台或清潔公司負責還是由僱主自行投購，以免發生意外時無法索償。
家務助理與鐘點工人的聘用方式
在香港聘用家務助理或鐘點工人，主要分為按鐘點計酬與以包月或全職方式長期聘用兩類，並可選擇直接聘請個人或透過服務平台及清潔公司安排。鐘點工人一般按小時計酬，適合需要偶爾或定時協助打掃、煮食或照顧家人的家庭；全職家務助理則多以月薪聘用，有時需提供住宿與膳食，並承擔較多日常責任。
直接聘請個人、透過平台轉介，以及向清潔公司購買服務，涉及不同的安排。若平台只負責轉介，由家庭與助理建立僱傭關係，家庭僱主仍須依法投購有效的僱員補償保險；若服務員由公司聘用並派出，則須確認公司是其僱主及保單涵蓋該次工作。落實安排前應書面釐清僱傭關係、工作範圍、時數、計費方式與保險保障。
坊間亦有鐘點女傭的叫法，泛指按鐘點計酬協助家居工作的本地家務助理，與以海外方式聘用並須與僱主同住的外籍家庭傭工屬不同類別，兩者在合約形式、聘用程序與適用的保險計劃上都有分別，聘用前宜先分清自己需要的是哪一種。
家務助理與鐘點工人的價錢行情
家務助理價錢與鐘點工人價錢並沒有單一固定標準，而是按多項因素浮動，聘用前應向個別平台或助理索取最新報價，而非以一個金額一概而論。影響收費的常見因素包括工作範圍與所需技能、工作時數、助理的經驗與資歷、服務地區，以及是否屬於非標準時段或公眾假期。市場上按鐘點計酬者多設有最低服務時數，偏遠地區或夜間與假日時段亦可能收取附加費。
鐘點工人價錢可先參考具名機構公布的薪酬。僱員再培訓局樂活一站於 2026 年 4 月更新的薪酬參考表列明，家居清潔及其他指定服務的長期服務時薪，香港區為 HK$115 至 HK$125，九龍及新界為 HK$110 至 HK$120；單次服務時薪，香港區為 HK$135 至 HK$145，九龍及新界為 HK$125 至 HK$135。上述為該轉介平台的參考薪酬，並非全港統一市價；建議每次服務 3 小時或以上，實際薪酬由僱主與助理按服務內容、地區、時段及技能要求議定。星期六、日及公眾假期時薪較高，偏遠地區亦可能涉及交通津貼。資料查核日期：2026 年 10 月 13 日。
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影響價錢的因素 |
說明（實際金額以平台或助理最新報價為準） |
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工作範圍與技能 |
需要烹飪、育嬰或長者護理等專門技能時，收費一般較純家居清潔為高 |
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工作時數與最低時數 |
按鐘點計酬多設最低服務時數；長時間或輪班工作的總開支相應增加 |
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經驗與資歷 |
具相關經驗或持有證書的助理，收費可能較高 |
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服務地區 |
偏遠或指定地區可能加收交通津貼或附加費 |
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時段 |
非標準服務時段、夜間或公眾假期可能收取額外費用 |
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季節旺季 |
歲晚大掃除等旺季需求上升，收費通常較平日為高 |
鐘點與全職家務助理如何取捨
鐘點與全職家務助理的分別，在於計費方式、彈性與僱主承擔的責任程度，應按家庭的實際需求與預算取捨。鐘點工人按小時計酬、彈性較高，適合只需偶爾大掃除或定時數小時協助的家庭，整體開支較易控制；全職或包月家務助理則以較固定的安排長期提供服務，適合需要日常持續照顧家居或家人的家庭，但涉及的固定開支與僱傭責任較多。
以包月方式聘用時，除了議定費用，亦須考慮僱員的法定權益。所有受《僱傭條例》保障的僱員，不論工作時數或服務年資，均可享有法定假日；如在緊接該假日前已按連續性合約受僱滿 3 個月，則可享有假日薪酬。按連續性合約受僱的僱員每 7 天可享有不少於 1 天休息日，受僱滿 12 個月可享有有薪年假，日數按年資由 7 天增至最多 14 天。自 2026 年 1 月 18 日起，連續性合約須連續受僱於同一僱主 4 星期或以上，並每星期工作至少 17 小時；若某星期少於 17 小時，則須在該星期及緊接的過去 3 星期合共工作至少 68 小時，且在該 4 星期均受僱於該僱主。鐘點工人亦可能符合資格，不能只按包月或全職名稱判斷。
比較家務助理平台時應看哪幾項
比較家務助理平台時，可先分清轉介服務與清潔服務預約的安排。ERB 樂活一站提供助理轉介，公布按地區及長期或單次服務區分的參考薪酬，實際工資由僱主與助理議定；Toby 則列出單次家居清潔及不同次數的清潔套票，須按所選方案比較總價、有效期、每次時數及優惠條件。平台名稱相同也可能有不同服務類別，家居清潔、深層清潔及護理服務的價錢不宜直接互相比較。預約前應同時確認清潔用品由誰提供、是否有附加費，以及實際僱主與僱員補償保險的安排。資料查核日期：2026 年 10 月 13 日。
除了價錢，亦應確認平台是轉介助理，還是由公司聘用及派出服務員。以 ERB 樂活一站為例，助理獲轉介後，僱主仍須為受聘助理購買勞工保險。若家庭是助理的實際僱主，便須確認有效保單承保該家庭僱主在《僱員補償條例》及普通法下的責任；平台提供個人意外保障，並不等同已履行法定投保責任。若服務員由公司聘用及派出，應取得公司僱傭安排及保單承保範圍的書面確認。預約前應保留服務條款及相關保險資料。
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比較項目 |
要問清楚的內容 |
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計費方式 |
按鐘點計酬還是按月費計劃，收費如何計算 |
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最低服務時數 |
每次預約的最低時數要求 |
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附加費 |
非標準時段、夜間、公眾假期或偏遠地區是否加收費用 |
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服務範圍 |
是否涵蓋陪診、長者護理或育嬰等專門服務 |
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保險與責任 |
僱員補償保險由平台或公司負責，還是由僱主自行投購 |
聘用家務助理的注意事項與法定責任
聘用家務助理或鐘點工人前，最重要的注意事項是釐清僱主的法定責任，其中僱員補償保險屬法定強制，不可因工時短或屬臨時性質而略過。以下就保險、法定工資與僱傭權益，以及相關培訓逐項說明。
僱員補償保險是法定強制
根據香港法例第 282 章《僱員補償條例》第 40 條，所有僱主都必須為其僱員投購有效的僱員補償保險，以承擔法律（包括普通法）下的僱主責任；法例訂明不論僱員的合約期限、工作時數長短、全職或兼職、長期或臨時，僱主均不得在未投購保險的情況下僱用僱員（據勞工處《僱員補償條例》資料及立法會答覆，查核日 2026 年 10 月 12 日）。因此，僱主聘請兼職本地家務助理或鐘點工人時，同樣必須為其投購僱員補償保險。
僱員補償保險設有法定最低投保額，並就違例訂有刑事罰則，未依法投購者可被檢控。除法定強制的僱員補償保障外，市場上亦有保險公司提供涵蓋意外、醫療或第三者責任等較廣保障的家務助理及鐘點保險計劃。投保前，僱主應細閱保障範圍、每年或每項的限額及不保事項，並按實際需要選擇適當計劃；各保險公司的保費、保障額與保單條款會不時調整，實際金額與條款一律以保險公司最新公布為準。
法定最低工資與僱傭權益
一般非留宿的本地家務助理與鐘點僱員受法定最低工資保障，不論以月薪、日薪或時薪計酬。由 2026 年 5 月 1 日起，法定最低工資為每小時 HK$43.1。免費居於受僱工作住戶的留宿家庭傭工則不適用法定最低工資，這項豁免不分國籍。政府已採用一年一檢機制；就僱主須記錄僱員總工作時數而言，現行每月金額上限為 HK$17,600，該金額只關乎時數記錄要求，並非最低月薪。資料查核日期：2026 年 10 月 13 日。此外，本地家務僱員不論工作時數長短，只要受《僱傭條例》保障，均可享有法定假日；如在緊接假日前已按連續性合約受僱滿 3 個月，則可享有假日薪酬。按連續性合約受僱的僱員每 7 天可享有不少於 1 天休息日，受僱滿 12 個月可享有有薪年假，年假日數按年資由 7 天增至最多 14 天。資料查核日期：2026 年 10 月 13 日。
家務助理證書與再培訓課程
不少僱主會優先聘用受過基本訓練的家務助理。僱員再培訓局（ERB）設有與家居服務相關的就業掛鈎課程，一般為合資格人士提供，涵蓋家居清潔、整理、衣物處理及基本照顧技巧等內容，部分課程設有津貼，課程結構、學費安排、津貼金額與出席率要求等以僱員再培訓局最新公布為準。有意報讀者可透過僱員再培訓局官方網站查看開辦相關課程的培訓機構及最新課程資料。
常見問題
若你是家務助理的僱主，便須依《僱員補償條例》第 40 條投購有效的僱員補償保險，不論助理是全職、兼職、長期或臨時僱員。經平台轉介也不會自動免除這項責任，須按實際僱傭關係及保單內容判斷。若服務員由清潔公司聘用及派出，應先確認公司是其僱主，以及有效保單涵蓋該次工作；平台提供的個人意外保障不能直接當作僱員補償保險。
鐘點工人價錢一般以議定時薪乘以服務時數計算，另加雙方同意的交通或其他費用。以 ERB 樂活一站 2026 年 4 月更新的參考表為例，九龍及新界的單次家居清潔參考時薪為 HK$125 至 HK$135，3 小時的工資預算約為 HK$375 至 HK$405，未計交通津貼或其他額外費用。該表建議每次服務 3 小時或以上；實際工資仍由僱主與助理議定。平台套票、假日及特殊工作要求可能採用不同收費，預約前應確認總價。資料查核日期：2026 年 10 月 13 日。
鐘點女傭通常指按鐘點計酬協助家居工作的本地家務助理，與以海外方式聘用、須與僱主同住的外籍家庭傭工屬不同類別，兩者在合約形式、聘用程序及適用的保險計劃上都有分別，聘用前宜先分清所需類別。
會。據香港傳媒報道，家務助理價錢在農曆新年前的大掃除旺季通常較平日為高，越接近歲晚升幅越明顯，實際收費仍以各平台或助理最新報價為準（查核日 2026 年 10 月 12 日）。
包月只是支薪或服務安排，法定權益仍須按實際僱傭關係及資格判斷。受《僱傭條例》保障的僱員不論工作時數或年資均可享有法定假日；在緊接假日前已按連續性合約受僱滿 3 個月者，可享有假日薪酬。按連續性合約受僱者每 7 天有不少於 1 天休息日，受僱滿 12 個月可享有 7 至 14 天有薪年假。連續性合約的工時規定已於 2026 年 1 月 18 日更新，鐘點工人亦可能符合資格，聘用前應計入相應工資及假期安排。
本文內容僅供一般參考，不構成任何法律、保險或理財建議。聘用家務助理或鐘點工人涉及的時薪、各平台收費、保費及優惠會因市場及條款而不時變動，聘用及投保前請以各服務平台、保險公司及勞工處的最新公布為準，並按自身情況審慎考慮，有需要時諮詢相關專業人士；如資訊有出入，一律以官方公布及服務供應商條款為準。
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關於作者
Adam Wong
Adam Wong is the editor-in-chief of The Fifth Person, an award-winning investment site that focuses on Asian and U.S. equity research. The Fifth Person has featured in national media including Channel NewsAsia, The Business Times, AsiaOne, and Money FM 89.3. The Fifth Person won best independent investment website at the SGX Orb Awards organised by the Singapore Exchange in 2018 and 2020.