更新日期: 2025年7月24日
出發前返內地,建議及早安排旅遊保險,避免因突發狀況而帶來不必要損失。以下為你整理購買中國旅遊保險時不可忽視的幾大重點,助你選擇最切合行程及個人需要的計劃。
並非所有旅遊保險計劃都會特別為中國內地設計,大多數保險公司只會按「亞洲地區」或「全球」劃分保障範圍,兩者同樣涵蓋中國,但「全球」計劃保費自然較高。部分保險公司則會提供針對中國及澳門的專屬計劃,例如 AIG 美亞的「中國內地及澳門計劃」就屬於針對性高、價格較實惠的選擇。若只計劃短暫回鄉或基本保障已足夠,這類指定地區計劃會更具性價比。
當比較不同旅遊保險計劃時,可見 AIG 美亞倍安遊保障計劃 - 中國內地及澳門計劃的單次與全年保費均屬市場上較低水平。其低廉的原因在於保障範圍僅限於中國及澳門,且各項賠償額相對較小,例如取消旅程的最高賠償額只有 HK$2,000,明顯低於其他提供 HK$20,000 至 HK$50,000 保障額的計劃。
因此,如你只是偶爾節日回鄉探親或短期逗留,並只需基本保障,該計劃的性價比相當不錯,是一個值得考慮的選擇。但若你預計在未來一年內多次往返內地,並希望享有更高的保障額與更全面的保障內容,則可考慮像 MSIG 三井住友 i-Travel Plus(單次旅程)A 計劃等產品,涵蓋因確診而需海外住院的現金津貼、出發前取消或延誤保障,甚至旅途中更改或縮短行程的補償,更能應對不時之需。
返大陸旅遊,最令人擔心的情況之一就是突發住院卻要即時支付按金。內地醫院不少都要求即場繳交住院按金,金額更可高達數萬元人民幣,對港人而言屬於相當大的壓力。有見及此,不少中國旅遊保險已設有醫療卡或住院按金保證服務,投保人只要於網絡醫院出示醫療卡或支援卡,即可獲安排代繳住院按金。
AXA安盛旅遊保險提供自選的「中國住院按金保證保障」,適合經常北上及需較高醫療保障的用家;而Allied World世聯全年旅遊保險則設有可加購的「中國醫療卡」功能,方便用作即時支援。至於bolttech旅遊保險,其全球緊急支援服務涵蓋高達HK$40,000的住院按金。
若一家大細或與朋友結伴返大陸旅遊,購買旅遊保險時不妨考慮家庭旅遊保險或團體保險優惠,可享額外保障與折扣。例如Generali忠意保險的家庭計劃不限子女數目,十分適合有多名子女的家庭;Allied World世聯旅遊保險則提供同行首名兒童免費,第二名起半價的優惠,十分抵玩。
此外,MoneyHero亦會不定期提供旅遊保險團體優惠,部分更設有抽獎或額外贈品,如健康通行證、機場貴賓室通行證等,為一家大細出行帶來更多實用好處。記得選擇適合同行人數與年齡的計劃,避免重複投保或保障不足的情況。
不少人仍習慣於出發當日才購買旅遊保險,但其實愈早投保,受保障的範圍就愈完整。以行程取消為例,市面大多數保險公司均要求在出發前的指定日子(例如7至14天)投保,否則即使因惡劣天氣、突發疫情或家人病重等因素未能成行,亦無法獲得賠償。
旅遊保險一般於購買後即時生效,故一旦確認行程,例如機票或高鐵車票已預訂,便建議立即選購合適的旅遊保險。這樣即使行前出現變數,例如旅伴確診、罷工、惡劣天氣等突發情況,亦可受保障,為旅程提供多一層保障。
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會賠償。大部分旅遊保險計劃都涵蓋因受保人或同行旅伴確診新冠肺炎而需取消行程的情況。保險公司一般會賠償已支付但未能使用、且無法退回的交通及住宿費用。
另外,如因惡劣天氣、航班機件故障等原因導致行程取消,亦有機會獲得賠償。不過要注意,若在事故發生後才購買旅遊保險,有關損失將不受保障。
確診後應立即在當地求醫,並保留醫療報告、單據及收據,以便回港後申索。以「美亞倍安遊保障計劃 - 中國內地及澳門計劃」為例,70歲以下投保人如因新冠入院,醫療及緊急運送保障高達HK$50萬,另設HK$3,500的行程取消及中斷賠償。
另外,你可以選擇保障更全面的計劃,如Allianz安聯尊貴計劃(優越版),其海外醫療保障可高達HK$180萬,行程取消及中斷保障亦達HK$50,000。
可以。只要旅伴或直系親屬確診或病重,導致你需要中止行程返港,旅遊保險一般會賠償未使用且無法退回的交通及住宿開支。例如你抵達內地後,家中父母突然確診,需即時回港,相關未完成行程的支出即可提出索償。
視乎所選保險計劃而定。一般而言,受保人需在旅程期間首次求診,相關的覆診費用才會被涵蓋。部分保險公司會延伸保障,容許於回港14天內確診,亦可就相關治療費申索,即使旅程中未有就醫紀錄。因此,建議選擇保障條款較彈性的計劃,並仔細閱讀保障範圍。
不受保。大多數旅遊保險只保障出發前未能預見的突發事件,因此如在黑色暴雨信號發出後才購買旅保,該航班取消將不屬於保障範圍。
建議一旦確認行程(如訂好機票或高鐵票)後,盡早購買旅遊保險。部分保險計劃容許最早提前90日投保,保障由購買起即時生效,避免因投保時間太遲而錯失賠償機會。
不少旅遊保險計劃已包括「住院按金保證」或提供「醫療卡」,讓受保人毋須自費繳交入院按金。只需致電保險公司24小時全球支援熱線,便可安排由保險公司直接與指定醫院對接並墊支按金,大大減輕財政壓力。
如在旅途中不幸生病或確診而需留院,大部分保險公司提供緊急協助服務,當中包括安排子女照顧或返港事宜。建議第一時間聯絡全球支援熱線,由保險公司協助安排最合適的後援措施。
可以。如預計住院時間超過7日,部分旅遊保險會提供「親友探病津貼」,保障範圍包括來回經濟艙交通費及每日住宿津貼(如酒店費用)。
例如:Allianz安聯旅遊保險(優越版)提供每晚最多HK$1,000、連續最多7晚的住宿費用,並賠償直系家屬一張探病來回交通票,協助照料受保人。
不受保。大部分旅遊保險必須於啟程前投保,旅程開始後才購買的保單一般不獲承保。此外,部分計劃對行程取消或更改設有「投保時限」,例如必須在出發前7至14天完成購買,否則相關保障無效。建議一經確認行程,即盡快投保,避免因延遲投保而錯失保障。