Subscription Modal Banner
Weekly newsletter subscription
Get MoneyHero’s top tips and deals, plus an exclusive free guide to investing, sent straight to your inbox.

I agree to the terms and conditions and agree to receive relevant marketing content according to the privacy policy.

Success Tick Icon
Congratulations on successfully joining MoneyHero Newsletter

【旅遊保險手機保障】去旅行唔見電話/手機被偷/跌爆MON點保障?

MoneyHero旅遊保險專家

MoneyHero旅遊保險專家

最後更新於 11 March, 2023
可曾試過旅行中玩得興起,一不小心手機跌爆MON甚至唔見電話?可惜並不是每份旅遊保險都會賠!想知市面上涵蓋手機保障的旅遊保險點賠償?遺失手提電腦/平板電腦又可否獲得保障?什麼原因下會不受保?MoneyHero同大家一一解釋。
懶人包(一按即到相關段落)

遺失意外損毀旅遊保險計劃比較主要不承保事項索償時注意事項

持續更新:中港通關韓國開關日本入境泰國入境
後疫情準備:日本Suica卡日本SIM卡平機票唱銀彈執喼清單WiFi蛋
旅保篇:新冠肺炎保障取消行程長者旅保滑雪高危旅保
信用卡攻略:入Lounge儲里數海外簽賬信用卡


率先睇:新冠旅遊保障

旅遊保險
Allianz
安聯旅遊保險
「優越」計劃 - 尊貴
FWD
富衛旅遊保險
A計劃
Zurich
蘇黎世「易起行」旅遊保險
優遊計劃
Starr
「卓悅遊」旅遊保險
尊貴
AXA
「卓越」豐盛優遊樂
優悅計劃
新冠肺炎保障 海外醫療費及住院現金
旅程取消或中斷
海外醫療費及住院現金
旅程取消或縮短
回港後確診住院現金津貼
海外醫療費及住院現金
旅程取消或延誤
回港後確診
強制隔離現金津貼
法定檢疫隔離引致額外海外酒店費用
海外醫療費
旅程取消或縮短
海外醫療費及住院現金
旅程取消或縮短
回港後確診
強制隔離現金津貼
醫療費用保障額 HK$180萬 HK$100萬 HK$150萬 HK$150萬 HK$100萬
MoneyHero
優惠

日/韓/泰6天旅程
💰獨家】
*HK$148.68
(官網:HK$247.8)
即日至3月31日享低至6折優惠
+
免費換取「AIRSIM 無國界上網卡 (內含 HK$20儲值額)」

*保費適用於一名受保人由2歲至54歲
限時獨家優惠HK$180.18
 
(官網:HK$360.36)
即日至4月6日下午6點止享5折優惠 
+
戶戶送 Deliveroo電子優惠券HK$100
【💰快閃】
HK$318.4
(官網:HK$398)
即日至3月31日下午6時止,輸入MHFLASH20,享8折優惠
HK$168
(官網:HK$210)
💰8折優惠
+
免費換取「AIRSIM 無國界上網卡 (內含 HK$20儲值額)」
HK$229.73
(官網:HK$270.27)
💰即日至3月31日止85折優惠
立即選購-Buy Now

其他旅遊保險計劃分析:Allianz旅遊保險Starr旅遊保險Zurich旅遊保險FWD旅遊保險安盛AXA旅遊保險中銀旅遊保險AIG旅遊保險Allied World旅遊保險滙豐旅遊保險藍十字旅遊保險豐隆旅遊保險


旅行中遺失手提電話/手機或手提電腦

玩時玩,除了留意衛生預防染疫外,幾時都應該好好保管自己的財物。若然不幸在旅行途中遺失手機或手提電腦,該怎麼辦?由於絕大部分保險公司都要求投保人於24小時內報失,並獲取相關損失報告才會賠償,因此發現財物有遺失,第一時間應向當地警方報失。如財物是在公共交通工具保管期間發生,如遺失之財物已交由航空公司託運在乘坐航班上時,在發現後也應立即向有關機構如航空公司報告。

例如Zurich蘇黎世的「易起行」旅遊保險優遊計劃,如投保人的手提電話或手提電腦於旅行期間遺失,不論是意外還是被盜,投保人都需於24小時內報失,並索取由當地警方或有關機構發出的書面報告,以進行索償。每次受保行程只限一部手提電話,最多會賠償HK$3,000,而每部手提電腦就可得到最多HK$1萬的賠償,不過留意此保障不包括平板電腦。

回到頁首


旅行中手提電話或手提電腦意外損毀

無論在世界哪一個地方,手提電話跌爆MON都是個令人絕望的情況。若手提電話或手提電腦意外損毀,STARR「卓越遊」旅遊保險尊貴計劃的投保人,在扣除合理的損耗及折舊後,每部手提電話/平板電腦可獲最多HK$2,000的賠償,手提電腦的最高賠償額更達HK$8,000。

被盜時有所損毀

意大利比薩斜塔、巴塞隆拿蘭布拉大道及法國巴黎都是歐洲數一數二的扒手勝地!如果發現有人正偷竊自己的財物,應立即喝止並走到安全的地方,不過原來手提電話在搶劫時受損毀,都可以申請索償!Allianz安聯旅遊保險優越計劃特設「流動設備被盜竊保障」,如投保人的手提電話、筆記本電腦、智能手錶或平板電腦在搶劫時導致破損,而該流動設備並非租借的,且於事情發生24小時內向當地警方報失並獲取報告,Allianz就會按設備的損耗和折舊程度重估價值或進行維修,最高賠償額為HK$3,000。


旅遊保險計劃比較

下表列出5間保險公司,就不同流動設備遺失或損毀的最高賠償額:

保險公司及計劃 手提電話遺失或損毀 平板電腦遺失或損毀 手提電腦遺失或損毀
Allianz安聯優越計劃尊貴
(只限被盜竊或因搶劫情況下而導致破損,最高賠償HK$3,000)
Allied World世聯「優悠樂」計劃II
(每項最高賠償HK$2,000)
AXA安盛「卓越」豐盛優遊樂—優悅 X X
(只限一部,最高賠償HK$5,000)
MSIG三井住友 iTravel Plus計劃A
(最高賠償HK$2,000)
X X
STARR「卓悅遊」尊貴計劃
(最高賠償HK$2,000) (最高賠償HK$8,000)
Zurich蘇黎世「易起行」優遊計劃
(每次受保旅程一部,最高賠償HK$3,000)
X
(最高賠償HK$10,000)
立即選購-Buy Now
回到頁首

主要不承保事項

市面上並不是每個旅遊保險產品都保障手提電話、平板電腦等流動設備,即使保障涵蓋到,也應細閱不保條款,以選擇最適合自己的旅遊保險。MoneyHero總括了一般不保事項:

  • 沒有於24小時內向當地警方報失或相關機構報告
  • 沒有取得警方或相關機構的書面報告
  • 沒有照片留證及無法提供購買單據
  • 設備為租借用的,如在亞洲酒店內常見的Handy旅遊手機
  • 設備為商業用品或樣本
  • 自然損耗、固有瑕疵、機械故障、或於維修/翻新過程中損毀
  • 另行郵寄或運送時遺失設備或損毀
  • 無法解釋的遺失或損毀,如放置在無人看管的公眾地方然後遺失

留意:部分旅遊保險雖然涵蓋到手提電話/平板電腦,但卻不包括出現破損,如時常發生的螢幕爆裂,故投保時要多加留意!

回到頁首


索償時要注意什麼事項?

遇到手提電話遺失或被盜:

  • 24小時內向當地警方或相關機構報失
  • 獲取相關機構的損失報告,如航空公司、酒店或警察
  • 於期限內填妥索償申請表,提供事故和索償項目的完整描述
  • 準備好索償項目的購買收據

遇到手提電話因受保意外損毀:

  • 為損毀物品拍照以便提供損毀程度紀錄
  • 獲取相關機構的損失報告,如航空公司、酒店或警察
  • 準備好索償項目的購買收據/保養單,或維修單據/報價
  • 於期限內填妥索償申請表,提供事故和索賠項目的完整描述

20230210-[Insurance]-TI-offer-banner-D-PJ23_0083-Other-OP

離開香港前記得買旅遊保險,享受最全面的保障!市面上有旅遊保險已提供2019 冠狀病毒保障,包括海外醫療費用/取消旅程/提早結束旅程等,讓旅途更安心。當中,Allianz Travel 安聯旅遊、Starr Companies卓悅遊、Zurich蘇黎世、AXA 安盛、FWD富衛及MSIG都有不同的新冠肺炎相關保障

本網提供一站式旅遊保險比較平台,只需5分鐘就可幫你比較及立即購買旅遊保險,保單即時生效,現時經我們購買指定旅遊保險還有低至6折優惠

立即選購-Buy Now

回到頁首

延伸閱讀:長者旅遊2022|老人家買旅遊保險注意事項+長者旅遊保險比較

延伸閱讀:【黃/紅/黑色旅遊警示】邊份旅遊保險有得賠?附外遊警示國家名單2022