旅遊保險之人身意外保障:保障範圍+索償教學

更新日期: 2025年7月28日

旅行本應是開心的事,但意外總是突如其來。航班延誤是小事,若在海外遇到突發疾病,甚至是高危活動所引發的嚴重傷亡,我們該如何應對?這就是旅遊保險存在的最大意義。在遭遇最壞情況時,旅遊保險所能給予的經濟支援往往能讓你或家人度過難關。畢竟誰也不願將風險留給最親近的人承擔。那麼,旅遊保險中的意外身故保障到底如何運作?你真的需要它嗎?已經有本地醫療保險,出國旅遊時還需要額外投保旅遊保險嗎?MoneyHero將為你一一解答。

Moneyhero Team

作者Moneyhero Team

MoneyHero 屬於你的理財專家,同你分享投資攻略、理財小貼士,一齊面對財務問題,助你實現人生不同階段的財務目標

甚麼是旅遊保險?

旅遊保險早已成為出行的必備裝備,隨著自由行與深度旅遊的興起,旅遊保險更是越來越受到旅客重視。市面上的旅遊保險產品多元化,保障範圍因應你的旅遊方式、目的地及旅程長短而有所不同。

以下是旅遊保險的主要保障範圍:

•   人身意外保障

•   行李延誤及遺失保障

•   行程取消或中斷保障

•   航班延誤/取消保障

•   因任何原因取消旅程保障(CFAR)

•   海外緊急醫療費用/住院現金保障

•   租車自負額保障

•   個人財物保障

•   高危活動保障

不同保險公司、保險計畫提供保障內容都不一樣,建議投保前先了解清楚相關條款、賠償額、保障內容等,並比較多份旅遊保險計畫後再投保。

旅遊保險是否涵蓋意外身故保障?

是的,​大多數旅遊保險計劃都包括意外身故及傷殘保障,若你於旅途中因意外導致死亡或永久傷殘時,​會提供人身意外賠償金。​

•   意外身故:​在旅途中因意外導致死亡,保險公司會向受益人支付賠償金。

•   永久傷殘:​如因意外導致失明、失聰、失去四肢等永久性傷殘,根據傷殘程度,保險公司會支付相應比例的賠償金。​ 以下以保特保險旅遊保險計劃為例:

賠償表

受保事故

最高保障百分比

1 死亡

100%

2 永久完全傷殘

100%

3 完全及永久喪失單目或雙目視力

100%

4 肢體殘缺 – 肢體完全從身體分離而完全喪失或完全及永久喪失以下身體部份的活動能力

(a) 單肢或雙肢

(b) 單手或雙手

(c) 手肘以上的手臂

(d) 手肘或手肘以下的手臂

(e) 膝蓋以上的腿部

(f) 膝蓋或以下腿部

 

 

100%

100%

100%

100%

100%

100%

5 失明 – 完全及永久喪失

(a) 單目的視力 ( 對光線感應除外 )

(b) 單目的晶狀體

 

50%

50%

6 完全及永久喪失

(a) 雙耳聽覺

(b) 單耳聽覺

(c) 說話能力

 

75%

15%

50%

不同保險公司、保險計畫的保障額及賠償條款皆不同,具體需仔細查閱投保公司的保單條款。

此外,不同保險公司對於意外的定義及涵蓋範圍或有差異,例如部分乘搭公共交通工具時發生的意外可獲得雙倍賠償金,或有部分不保情況,例如多數保險計畫不保障運動競賽、極限運動活動,且旅程中的高危活動保障通常也需要額外加購,若已知旅途中會參與滑雪、潛水的活動,建議可自選額外高危活動保障

如何購買人身意外旅遊保險?

多數香港保險公司的旅遊計畫中都有包含人身意外保障,購買方式亦相當簡單:

直接購買旅遊保險計劃

可以直接去保險公司的網站上購買保單,或是透過MoneyHero平台一次性比較35+旅遊保險,只需選擇出遊國家、日期、人數等簡單資訊,即可一鍵比較多家保險公司特點、保費與保障額,快速揀選出最合適的旅遊保險。

旅遊保險邊間好?

旅遊保險邊間好?

比較35+份單次及全年旅遊保險價錢及受保範圍

目前香港的旅遊保險計畫中,人身意外保障額約落在30至100萬之間,你可以根據旅行目的地的安全風險程度,選擇不同級別的保險計畫。投保前亦謹記貨比三家,比較不同計劃的保障範圍、細閱條款及不保事項,以及是否涵蓋特殊保障,例如高危活動、寵物保障等,確保最大程度符合自身需求。

延伸閱讀:Claim保險程序︱6大旅遊保險索償貼士!增加索償成功機會

善用信用卡附帶的旅遊保險

可以立即檢視一下,你的信用卡是否有自帶旅遊保險福利。部分年費較高的高級信用卡,只要你使用該張卡支付全額機票或住宿費用,就會免費贈予旅遊保險保障。其中通常會包括以下保障項目:

•   行程取消保障

•   行程延誤保障

•   緊急醫療保障

•   意外身故及傷殘保障

但是,信用卡附贈的旅遊保險,其保障範圍和保額往往不甚理想。 尤其是意外身故及傷殘的保額,可能遠低於自行購買的旅遊保險。若你只打算使用信用卡提供的旅遊保險,務必仔細閱讀信用卡的權益手冊或相關條款及細則,清楚了解保障範圍、保額、生效條件和不保事項,再結合旅行目的地及天數,審慎評估保障額是否足夠應付此次的旅行需求。

MoneyHero小貼士

不少信用卡隨附的旅遊保險只保障首30天或指定旅程期間,若你的行程較長,或計劃參與高風險活動,建議額外購買保險公司的旅遊保險計畫以獲得更全面的保障。

如何申請旅遊保險索償?

萬一不幸在旅途中發生意外需要索償、申請旅遊保險死亡賠償,處理流程會因應不同保險公司而有所差異。一般的步驟大致如下:

1.    通知保險公司:在意外發生後,應盡快在保單規定的時限內(例如21至30日內)通知保險公司或其指定的緊急支援機構。

2.    提交索償申請:填寫索償表單,並準備相關證明文件。

3.    提供必要文件,包括但不限於:

旅遊行程單副本

警方事故報告(如涉及意外)

醫療報告及診斷證明

死亡證明書(如適用)

4.    提交申請:將已填妥的表格連同所有證明文件,在指定限期內提交予保險公司處理。

5.    等待審批:保險公司收到資料後會進行審查,理賠時間視個案複雜度而定,簡單案件可能只需要數日就能審批完成。

建議在出發前了解保險公司的索償程序和所需文件,以便在需要時能夠迅速有效地提交索償申請。目前大多數香港保險公司皆有提供網上索償平台,索償流程更快速,也能即時在網上查詢索償進度。

延伸閱讀:我可否購買涵蓋已有疾病嘅旅遊保險?

總結

總之,一份全面的旅遊保險,絕對是旅程的重要保障。雖然人身意外保障是大家最不希望用到的一項,但它能夠在不幸發生時,為你或家人提供重要的財務支援,減輕突如其來的經濟負擔。

在購買旅遊保險前,可以先檢查信用卡是否有提供免費的旅遊保險保障,若保障額已足夠則可省下保險開支,不需要再重複購買保險。若不足,再比較不同旅遊保險計畫,篩選出可以補足保障額的保險計畫。讓旅遊保險成為最安心的後盾,開心出遊平安回家。

關於作者

Moneyhero Team

Moneyhero Team

MoneyHero 屬於你的理財專家,同你分享投資攻略、理財小貼士,一齊面對財務問題,助你實現人生不同階段的財務目標