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家居保險

家居保險點揀好? MoneyHero為你齊集20多款最熱門及最全面的家居保險產品,一次比較多間不同家居保險的投保金額及保障範圍,包括 : 入屋盜竊、颱風、爆玻璃、窗邊入水、單位滲水及水管爆裂等因意外導致的家居財物損失 。現在經MoneyHero 投保家居保險,部份產品更設有鎖匠支援、滅蟲,渠道服務、第三者責任保險及家居財物保障更為你延伸至家居裝修等範疇。 立即購買家居保險,讓你和你的家人住得更安心!
自選家居保險計劃 住戶保險
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家居保
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家居綜合保險
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「樂加家」家居保障計劃A
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「樂加家」家居保障計劃B
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家居綜合保險 住客 (基本)
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萬家寶Plus – 加強版(基本計劃)
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家居綜合保險 住客 (尊貴)
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家居樂計劃 I
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保誠精選「家居寶」- 小康之家
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我的家居保險計劃A - 高樓
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「樂加家」家居保障計劃C
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iHome家居保險 計劃B
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AXA安盛「卓越」豐盛優居樂保險計劃
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萬家寶Plus – 加強版(標準計劃)
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保誠精選「家居寶」- 卓爾之家
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家居樂計劃 II
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家居綜合保險 住客 (卓越)
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友邦保險 全家之保2.0
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我的家居保險計劃A - 矮房
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我的家居保險計劃C - 高樓
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我的家居保險計劃B - 矮房
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我的家居保險計劃C - 矮房
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家居保險保障資訊一覽

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常見問題

經MoneyHero購買家居保險有折扣及優惠嗎?

    MoneyHero與市面上保險公司均有獨家折扣及優惠。例如經MoneyHero成功投保大新保險之「樂加家」家居保障計劃(投保時輸入推廣編號MH202212),可享7折優惠、經MoneyHero購買世聯(Allied World)「家居樂計劃」,可享8折優惠、經MoneyHero購買安達保險(Chubb)之「我的家居保險計劃」,可獲高達HK$200超市現金券等。詳情可參閱MoneyHero網站。


    購買家居保險時應該考慮哪些因素?

      • 第三者責任保障金額:亦稱個人責任保險,倘若有購買包含第三者責任保險的家居保險之投保人、其租客、家傭或寵物疏忽或發生意外導致他人有身體或財物損毀,保險公司會代承擔相關責任及賠償。例如爆水管導致大廈升降機浸壞受損及住戶煙頭引起火災而波及附近單位的住戶,均在第三者責任的受保範圍內。由於涉及第三者責任賠償涉及金額很難估計,所以意外不幸發生時,家居保能保障個人責任及減省額外開支。
      • 每件物品承包之限額:當購買家居保險時,除了要留意總金額高低,亦要看每件物品(有分一般及貴重財物)之限額是多少。例如忠意保險(Generali)「家居綜合保險」,每件物品上限為HK$50,000、富衛(FWD)「家居保」,如果財物是因火災、水浸、颱風、爆炸、盜竊或意外而導致之損壞,每件最高賠償額為港HK$150,000等。所以,購買家居保險時,需留意每件物品所包含的賠償金額及其適用於哪種情況。
      • 自負金額:值得留意的是,即使已購買家居保險,部分保險公司會要求投保人發生意外時,需要繳付墊底費或自負額(例如自負額是HK$500,損失是HK$4,500,保險公司最多只會賠HK$4,000)。例如美亞保險(AIG)「萬家寶Plus」每年索償之自負金額為HK$250、忠意保險(Generali)「家居綜合保險」每次自負金額為HK$500等。所以,購買家居保險時需留意相關計劃是否需要支付墊底費或自負金額。


      作為租客需要購買家居保險嗎?

        家居保險並不只限於業主責任,租客其實也有購買家居保險的需要。假如不幸遇上意外(例如爆炸、火災)、或遇上自然災害(例如暴風、颱風)導致財物損毀,一般家居保險能保障投保人之財物損失。若租客已購買家居保險,便可根據家居保障條款,以獲得保障。

        此外,如上文所述,租客亦需要留意家居保險有否包含第三者責任保險,因租客亦需為因疏忽造成第三者人身傷亡或財産損失負責。例如鋁窗飛脫,導致第三者受傷或財物受損, 所牽涉的賠償金額巨大,如有購買第三者保險,便可根據條款,獲得保障。


        索償家居保險的流程及步驟是什麼?

          若果意外事故不幸發生,需要向保險公司索償時,緊記以下步驟:

          記錄事發經過:例如意外發生時,應盡快用攝影工具拍下事發情況,影像紀錄最好能記錄相關意外、意外所發生的地點及時間。投保人所具備的資料越齊全,保險公司越

          便會越快處理索償申請。

          細閱保單,確認有關事故會否在受保範圍內:不同保險公司所承保的範圍會有所不同。因此索償前,除了閱讀保單概要,更須細閱產品披露聲明及保單條款,確保索償有效。

          提供所有相關文件:例如發生盜竊後出示完整的文件列明被盜物品的價值、及/或警方提供之報告等。若果索償文件無法準確列明相關資料,甚或無法出示相關文件,投保人或許無法全數獲得索償金額。因此,所供越多有公信力之文件,越能有放獲取相關索償。

          如實填寫保險索償表:緊記要如實闡述,切勿提供虛假資料或誇大財物價值。如果保險公司發現相關的索償表上所提供的資料不準確或具有誤導性,有關索償可能會被拒絕受理。

          完成上述步驟後,便可交予保險公司安排後續賠償程序。


          家居保險邊間好?

          (以400呎為例)

          產品名稱價錢保障範圍家居保險優惠
          Zurich 蘇黎世 自選家居保險計劃 住戶保險HK$696
          1. 24小時「免找數」電力維修、水喉匠及鎖匠緊急家居支援服務及其他支援之轉介服務
          2. 法律責任包括個人全球責任,以及作為業主、佔用人、寵物主人、租客的責任,及業主就公用地方承擔的責任
          3. 全球筆記型電腦、平板電腦、手提電話之維修費用保障
          4. 家用電器、桌上型電腦、筆記簿型電腦或「電子通訊產品」回收服務
          5. 家居室內裝修工程期間招致的家居財物意外損失/損壞
          6. 因遺失個人財物(例如設有付款程式的手提電話)導致信用卡被盜用的損失
          7. 全球遺失金錢及個人證件補領費用
          經MoneyHero成功投保(輸入推廣編號MHZHM20)可享8折優惠
          FWD 富衛 家居保HK$536
          1. 包括因火災、水浸、颱風、爆炸、盜竊或意外而導致之損壞
          2. 全球性個人財物全險及樓宇結構全險
          3. 家居財物及個人法律責任「零」自負金額(墊底費)
          經MoneyHero購買可享85折優惠
          Generali 忠意保險 家居綜合保險HK$585
          1. 家居財物保障,包括滲水 / 爆窗導致財物損壞
          2. 免費額外保障包括臨時居所、家居財物搬離、窗戶或門鎖損毀、雪櫃故障等
          經MoneyHero
          • 購買「家居綜合保險」可享85折優惠及首年獲免費附送高達HK$5,000「意外醫療保險」,及
          • 同時附加樓宇保障,可獲得價值HK$100超市禮券
          Dah Sibg 大新保險「樂加家」家居保險計劃CHK$756
          1. 因意外導致的家居物品損毀(包括家居裝修期內)
          2. 家居遭爆竊或企圖爆竊而須更換門鎖的費用
          3. 盜竊或行劫導致現金損失
          4. 個人證件因意外遺失或損毁個人證件的有關補領費用
          5. 臨時居所/租金損失,租客蓄意破壞,室外家居財物,貴重財物等等
          6. 24 小時家居支援服務熱線,包括鎖匠支援,滅蟲轉介,渠道服務
          7. 自選樓宇保障或寵物醫療費用保障
          經MoneyHero成功投保(輸入推廣編號MH202212)可享7折優惠
          QBE 昆士蘭保險 家居綜合保險 住客(卓越)HK$949
          1. 24小時家居緊急援助熱線,包括鎖匠、電器技工、水喉匠、上門家庭醫生、緊急醫療援助,以使用轉介服務
          2. 家居財物、樓宇、個人貴重物品及個人意外
          3. 可增加個人貴重物品及/或第三者保障限額及額外加入家傭僱主責任保障
          經MoneyHero購買可享75折優惠

          什麼是家居保險及常見的保障範圍

          家居保險是一種為家居財物損失或損害提供之保險。大部分的保險公司均會以捆綁式銷售售賣家居保險及承擔相關責任及賠償。市面上常見的保障範圍如下:

          因意外而導致家居財物的損失或損毀:例如因爆炸、火災、颱風、水浸、天花滲水、水管爆裂、盜竊、或其他意外等,而有關損失或損毀不一定要在家中發生。家居財物包括傢俬、家電,乃至手機、平板電腦、手提電腦、貴重首飾等。

          因意外需要進行家居維修,而住戶需要臨時遷出的租住費:(如因火災而需租住服務式住宅或颱風時家中電器、傢俬損壞及屋內水浸而需暫居酒店)

          因搬屋時所發生意外導致財物損失:例如貨車出意外,令運送中的財物有破損等

          因家居財物於裝修/維修期間遭遇意外導致財物損毀或遺:如裝修期間單位漏水等


          你需要購買家居保險嗎?購買家居保的好處是什麼?

          不論單位持有人身份(業主及租戶)所持有之單位類別(例如私樓、村屋、居屋、唐樓等)及其樓齡、均需購買家居保險。雖然投保人需要定時為其保險繳交相關費用,但當發生意外或事故時,保險公司會代投保人承擔責任。例如鋁窗飛脫而擊中他人或令他人之財物損壞,所衍生之意外開支及法律責任難以估計。另外,若成功向保險公司索償,便可節省意外開支。

          家居保險可以保障屋企以外的範圍嗎?

          這需要視乎情況而定。以外牆滲水為例,如果因3號風球或以上之颱風引致的外牆滲水,是會列入承保範圍,不過要視乎保險公司所設立的保單條款而決定要否因此支付自負額。但如果因物業結構建築工程質素差劣或建築物料因長年累月而出現耗損,保險公司未必會全數賠償予受保人。因此,購買家居保險及提出索償時,需留意清楚保障範圍。

          什麼是火險?

          火險保障計劃(簡稱「火險」)能保障樓宇受颱風、地震、爆炸、火災山泥傾瀉等意外及自然災害所造成的損失賠償。然而,火險與家居保險所承保之範圍有所不同,火險主要保障樓宇結構如水管、門窗、地板、牆身等的損毀:家居保險主要保障單位的財物,例如一旦發生颱風導致貴重財物損毀,保險公司便會以投保人已購買之家居保險為基礎,按保單條款之承保範圍賠償一定金額上的損失。因此,如果想要全面的保障,兩類保險均需購買,以擴大受保範圍。


          家居保險保障範圍會包括漏水/滲水及因颱風(打風)及落雨時的損失嗎?

          這亦需要視乎情況而定。每逢雨季或颱風季節,打風或暴雨都有可能造成雨水滲漏,對傢俬、電器或其他個人財物造成損失。以颱風為例,因此吹破窗户導致家居財物損壞,是屬於受保範圍內,有機會獲得賠償。然而,玻璃窗本身是屬於物業結構的一部份,並不屬於家居財物,因而不能使用家居保險索償相關之損毀。有部分保險公司會承擔因上述情況所衍生之賠償,例如美亞保險(AIG)「萬家寶 Plus」提供雨水滲漏保障,若遇上三號風球以上或黃色暴雨警告信號或以上,投保人之個人財物及貴重物品可因雨水滲漏所導致之損毀,而可獲得額外保障。因此,購買家居保險時,務必要考慮清楚哪些情況下才能受保,為免發生意外後無法承保所衍生的額外開支。


          了解更多家居保險知識 :

          家居保險 - 漏水

          火險比較 : 如何計算投保額?

          Zurich蘇黎世家居保險特式

          戶外財物保障 - AXA安盛家居保險

          裝修保險

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            遇上關於家居保險的問題?
            我們已為你預備答案!

            爆水管或漏水保障是較多人關心的項目,有關保障主要分為漏水引致之財物損失水管之維修費用,不同公司提供不同程度的保障︰

            保險公司 水管爆裂引致之財物損失 24小時緊急支援(水管維修費用)
            Allied World 包含排水系統維修
            AXA 水管工人轉介*
            大新 包含排水系統維修
            FWD
            MSIG 水管工人轉介
            保誠
            Zurich 包含入水系統維修

            *水管必須曾被改動,而非原有結構,有關的修理費用將可獲得賠償。

            另外,AXA列明若你的鄰居,例如樓下單位的財物因爆水管而受到損毀,保險公司會保障你對有關損毀應付的責任。

            在決定購買哪一間保險公司的家居保險計劃前,你應該最先考慮「家居個人財物保障」,總保額介乎50至150萬港元,有些公司例如AXA、FWD及Zurich會以物業面積來定出保額︰

            保險公司(計劃) 家居財物保障總額
            Allied World(計劃 I) $60萬
            AXA(「卓越」優居樂) $75-150萬*
            大新(計劃B) $60萬
            FWD(易安心家居保) $50萬*
            MSIG(金計劃) $75萬
            保誠(小康之家) $50萬
            Zurich(標準計劃) $75-125萬*
            CHUBB 安達(計劃A- 高樓) $30萬

            *視乎面積

            此外,每間公司都會為每項財物定下賠償上限,保險公司通常會將財物分為「個人財物」及「貴重財物」,有些公司例如大新會為「個人財物」定下每年保額上限,而大部分公司都會為「貴重財物」定下每年保額上限,介乎15至25萬港元︰

            保險公司(計劃) 個人財物保額^ 貴重財物保額^
            Allied World(計劃 I) $3萬

            $1萬

            AXA(「卓越」優居樂) $15萬 $1.5萬
            大新(計劃B) $6萬 $1.5萬
            FWD(易安心家居保) $10萬 $1萬
            MSIG(金計劃) $10萬 $1.5萬
            保誠(小康之家) $5萬 $1萬
            Zurich(標準計劃) $2萬 $2萬
            CHUBB 安達(計劃A- 高樓) $10萬 $1萬

            ^以每件計

            購買家居保險其中一個好處是,即使你身處外地(公幹或旅遊),你的部分私人財物也會得到保障,每年保額上限介乎5,000至2萬港元。不過,當中只有MSIG、大新及保誠的計劃免費附送此保障,而Zurich則提供自選計劃,可加保費擴大保障範圍︰

            保險公司(計劃) 個人財物及貴重財物保障
            Allied World(計劃 I) $5,000
            AXA(「卓越」優居樂) $3萬
            大新(計劃B) $1.5萬
            FWD(易安心家居保) 不適用
            MSIG(金計劃) $11,250
            保誠(小康之家) $1萬
            Zurich(標準計劃) 需同時投保自選保障,視乎額外保費可自設上限
            (免費受保手提電話,平板電腦及手提電腦)
            CHUBB 安達(計劃A- 高樓) $2,500

            此外,大部分保險公司會抽出「遺失現金」、「信用卡被盜用保障」及「遺失個人證明文件保障」,並詳細列出每年保額上限︰

            保險公司(計劃) 遺失現金保障 信用卡被盜用保障 遺失證明文件保障
            Allied World(計劃 I) $2,500 $2,500 $2,500
            AXA(「卓越」優居樂) $2,500 $1萬 $1,500
            大新(計劃B) $1,500 $3,000 $1,000
            FWD(易安心家居保) 不適用 不適用 不適用
            MSIG(金計劃) $2,500 $1萬 $1,000
            保誠(小康之家) $2,000 $2,000 $1,000
            Zurich(標準計劃) $5,000 $2萬 $5,000
            CHUBB 安達(計劃A- 高樓) $2,500 $2,500 $2,500



            對於「家傭財物保障」,不同公司有不同的處理手法,例如Allied World 及FWD詳細列出家傭財物的每年及每件保額,MSIG只列明總保額,保誠、CHUBB安達及Zurich則將家傭財物納入家居財物保障範圍,而大新則列明不保障家傭的財物︰

            保險公司(計劃) 全年家傭財物保障 每件家傭財物保障
            Allied World(計劃 I) $1萬 $2,500
            AXA(「卓越」優居樂) 每名$2.5萬 $1,000
            大新(計劃B) X X
            FWD(易安心家居保) $5,000 $1,000
            MSIG(金計劃) $5,000 不適用

            大新家居保險除了保障家居財物,亦特別設有「寵物保障」,即如果你的貓狗因意外或疾病而需要接受治療,大新的計劃B及C均可提供全年最多HK$3,500保額。門診醫療每日最多賠償一次(每次最高$300);X光及化驗費用保障最高賠償$2,000,每日最多一次(每次最高$1,000)。

            不過,此保障屬於自選保障,每隻寵物每年保費為$600。

            *以上所有資料更新於2018年1月,一切以保單為準

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            • 透過不同保險公司,購買同一家居面積保障之計劃,保費每年可節省超過$700
            • 家居保險財物損失最高賠償可以相差近$1,000萬。
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            家居保險一般保障因火災、水浸、颱風、盜竊或意外而導致之家居財物損壞,部分保險亦會提供24小時緊急家居支援服務、臨時遷出的租住費用、保障電腦/電話之維修費用等等。另外家居保險中的第三者責任保險,會保障因發生意外而導致「第三者」人身及/或財物受損。

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