香港服務式住宅租賃公司 Dash Serviced Suites 創辦人李灝庭（Aaron）是本地團購公司uBuyiBuy.com的初始投資者，也曾擔任公司的董事總監。2010年12月，Groupon收購了uBuyiBuy.com，由Aaron出任公司的香港區董事總監。在他的領導下，Groupon香港的業務迅速發展。在 2013年初Aaron決定離職之前，Groupon已擁有超過150名員工，而公司每年的貨品預訂量更超過5億！
Aaron其實早在2012年已和其他人合辦女性時裝購物平台SHOPAME.com，更獲著名演員鍾嘉欣大力支持。SHOPAME.com創業首半年，已有25,000名註冊會員，並售出超過15,000對鞋。2014年初，SHOPAME.com和另一個時裝網購平台MYDRESS.com合併，專售各款適合不同年齡層女性的名牌時裝、鞋、手袋和配飾。
如今，Aaron 又創立了服務式住宅租賃公司Dash Serviced Suites，在本港不同地區設有服務式住宅，並在2014年夏天正式投入服務。 DASH將舊式大廈的單位打造成設計時尚別緻的住宅，至於其他住宿設施則外包給本地的合作伙伴，務求以比同行更優惠的價錢，為住客提供優質的住宿服務。
Aaron畢業於美國南加州大學工商管理系，同時修讀過創業學及品牌管理。他年僅17歲時就已初次創業，建立Extravaganza公司 。Extravaganza不但在香港擁有超過5,000名長期會員，在行內建立了領導地位，其舉辦的活動更獲得Dom Perignon、Diva Vodka、Giorgio Arman和Guess Jeans等國際知名品牌支持。此外，Aaron不但是 Mydress Amé Group Limited和尊有限公司的董事之一，更十分積極為東南亞地區其他有志創業的年輕人提供指導。
Q:「你的成功格言是什麼？」
A: 「要成為世界一流。雖然這句話對每個人來說有不同的意義，但對我來說，這句話適用於待人處事、工作態度或服務水平等方面。每個人都應該在當下的環境中力争上游，盡力做到最好，同時亦應對其他人保持同理之心。」
Q:「你曾投身多個不同行業，每次你想轉行時，你考慮了多久才作出決定？」
A: 「當時我很快便作出決定，因為我從小已接觸地產界，而且在發展工作方面許多實際經驗。當我了解到香港對房屋的需求遠比供應大的時候，我就覺得能在一個傳統的行業內創立新穎的營運模式，實在讓人興奮無比。香港樓價高企，而且地產商也需要花多年時間收購、清拆一幢幢大廈，並改建成服務式住宅。DASH以二十多至四十多歲、獨居的專業人士為主要服務對象，致力為港人提供更多住宿選擇。事前做好詳細調查是關鍵，我還記得當時我親自參觀了超過300個住宅單位，才真正實行這個計劃。」
Q: 「你會如何向從未聽過DASH的人解釋你們的服務？」
A: 「DASH為住客提供價錢相宜又方便的中短期住宿服務。傳統酒店式住宅的租金一般為每月25,000元至30,000元，而DASH則以更相宜的價錢（約15,000元至20,000元），為獨居的專業人士提供具國際水準的居所及服務。DASH的住宅單位設於銅鑼灣、上環和尖沙咀市中心，位置不但交通方便（距離港鐵站只有數分鐘路程），也鄰近各大餐廳、購物熱點、娛樂設施，住客要健身或享受其他特別設施也十分方便。」
Q: 「MoneyHero.com.hk一直以客為先，我們致力讓客戶簡單快捷地得到公正客觀的金融產品資訊，而且會盡快回覆所有客戶的查詢。如果以客戶服務的層面來說，你認為 DASH和MoneyHero.com.hk有何相似之處？」
A: 「MoneyHero.com.hk會在24小時內回覆客戶的查詢，而DASH也設有24小時禮賓服務熱線，無論客人有什麼需求，他們只需按一下鍵鈕，便可即時獲專人服務（服務語言包括廣東話、普通話或英語）。DASH所有住客均可享受免費的24小時客戶服務。」
Q: 「你對DASH未來2、5、10年的發展有何展望？」
A: 「我們的長遠目標是在東南亞地區成為傳統酒店以外的住宿首選。我們並不打算和競爭者展開價格展爭奪客戶，而是盡量節省營運開支，務求以更相宜的價錢為客戶提供完善的服務和設備。DASH現時在銅鑼灣、上環和尖沙咀共設有41個住宅單位，而在未來幾個月直至明年為止，DASH將在灣仔和中環增設至少100個的住宅單位，對此我深感興奮。
「我們採用輕資產運營模式，不必擁有大廈業權，更不需花時間去清拆重建整幢大廈，所以基本上可以每3個月就增建新單位。因此，只要我們能提供價錢相宜的優質服務，相信市場對這類服務式住宅的需求只會持續上升。試想想，經濟低迷時你可以節省許多開支，如外出玩樂、每月訂購服務，或者改變揮霍無道的消費習慣，但你總不能節省住宿的開支。這時DASH的服務就能大派用場。」
Q:「至目前為此，你曾否面臨過最艱難的抉擇？如果可以重新再來，你會否改變任何事或者作不同的決定？」
A:「假如我要重新再來，我仍會毫不猶豫地選擇創立DASH。告訴你一個秘密，我很幸運一直獲得他人指導。這位導師在我作重要決策時一直指引著我，而這一切均基於一個非常簡單的原則，那就是要成為世界第一流。因此，我不曾面臨過十分艱難的抉擇，因為我有非常清晰的目標和方向，知道自己下一步應該怎樣做。
「我們現正招聘員工，我和應徵者見面時會問自己一條簡單的Yes/No Question：這個人是World Class（世界一流）嗎？經驗豐富固然好，卻不是必需的。如果你正是願意忍受短痛換來長遠利益的人，那在我看來，你就是World Class（世界一流）的人了。」
Q:「可以和我們分享一下慳錢秘訣嗎？」
A: 「我們當然會想一些買讓自己開心的東西，但要慳錢的話，我有以下3個貼士：
- 貨比三家 – 和 MoneyHero.com.hk 一樣，比較至少3個產品下決定。
- 記錄每月使費
- 注重物品的價值
「當你認清自己需要什麼，不需要什麼，你就能夠更容易找到物有所值的東西，並能好好計劃將來。以DASH為例，DASH為住客提供價錢公道、方便優質的居所及服務。經過一番比較後，你會發現其實你能以非常優惠的價格享受DASH的優質服務，而不必花每日至少1,000至2,000元的租金才能得到其他公司最基本的設備如舒適的床和衞生設備 。」
Q: 「你最近一次經過比較後才購買的東西是什麼？當你要作重要的財政決定時，你會否比較不同產品？你會如何調查產品的資料？」
A: 「我經常比較不同產品才決定購買，例如不同的物業有各自的優點和好處，每當我打算投資地產時，我都會先比較物業的短期和長期經濟利益。我也會和家人、朋友或其他企業家討論，自己親自參觀多個住宅單位，並隨時留意市場的走勢發展。」
Q: 「你認為首次創業時，借錢和儲錢哪一者更重要？」
A: 「兩者雖然截然不同，但都同樣重要。借錢要視乎借錢的成本投資，以及如何提供流動資金經營生意，至於儲錢則是透過節省不必要的開支，提高 DASH的營運效益，為顧客提供物有所值的服務。掌屋兩者對營商可謂同樣重要。」
Q:「以下哪一項儲錢目的對你來說最重要？給父母家用、置業、準備退休生活、進修、子女的教育基金和儲蓄、旅行/ 購買奢侈品、應急基金和買車。」
A: 「我覺得儲錢最重要的目的就是置業。我堅信投資資產最重要，不要讓自己長期負債。資產可以持續為你帶來收入, 如放租物業，每月可帶來穩定收入，也可以留給下一代。而負債會蠶食你的儲蓄，讓你即時失去手上的資金。」
Q: 「在香港租房子和辦公室都十分昂貴，你們有何策略應對？特別是在創業起步的階段？」
A: 」由於大部份寫字樓的租賃期一般為2年，我們會考慮公司未來至少2年的業務發展，計算租金和平均人力成本。現在雖然要支付昂貴的租金，卻可讓公司的營運模式更靈活有彈性。DASH 營運的日子愈長，每位員工的價值就愈大。其實，重點就是避免為不必要的開支。」
Q: 「有沒有什麼東西你經常忍不住買？」
A: 「有，高級食品。我會為一道簡單的晚餐花100元，也願意花1,000元和家人好友往高級餐廳享用大餐。這能滿足我的食慾，也使我感到快樂。我知道全球有過百萬人正面對飢荒，所以我不會浪費食物，也一直支持各大社福機構。」
Q:「假如你擁有一種超能力……」
A: 「我想擁有X-Men中X教授的心電感應能力！和投資者商談合作或想提供客人所需的服務時，這種能力就能大派用場了！」
——
延伸閱讀：玩物有志：港產玩具王 Hot Toys 創辦人陳浩斌
延伸閱讀：唔想碌爆卡？控制 信用卡 支出的4個方法
想知道更多港人成功創業的故事? 即上MoneyHero.com.hk，瀏覽我們的Blog，同埋Facebook Page！
回到文章
