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日本行李寄送、寄存攻略!一文看清寄送/寄存方式及注意事項

MoneyHero旅遊保險專家

MoneyHero旅遊保險專家

最後更新於 27 二月, 2024

使用日本行李寄送和寄存服務可為你減少旅程不便MoneyHero為大家介紹各種日本行李寄送或行李寄存的方式,以及注意事項。提提大家:出發前記得填妥Visit Japan Web,檢查好旅行清單手提行李限制,並購買日本旅遊保險,避免意外發生行李損失及延誤時沒有保障。

(一按即到相關段落)

便利店寄送日本行李寄送商寄送注意事項日本行李寄存設施

寄存注意事項旅遊保險保費旅遊保險比較旅遊保險優惠

便利店日本行李寄送服務

日本行李寄送-日本行李寄存-FamilyMart

(圖片來源:FamilyMart日本官網)

在日本要穿梭不同城市,但又不想拖著笨重的行李移動,便利店的行李寄送服務就能讓你省去在旅程中擔擔抬抬的負擔。日本的便利店,例如FamilyMart和7-11與黑貓宅急便合作,而LAWSON和MINISTOP則與郵局合作提供寄送服務。

便利店行李運送服務分為以下四種:


発払い宅急便

這服務最適合旅客寄送行李或是紀念品,是在四種行李運送服務中最常見的。付費方法也相當簡單,旅客可以直接在便利店櫃台辦理手續並預付運費。


着払い宅急便

這服務是指包裹到付,運費將會由收件方支付。旅客通常較少使用此項服務。


ゴルフ・スキー宅急便

這服務適用於運送一些專門的運動器具,例如高爾夫和滑雪等,運費較一般行李高。


空港宅急便

這服務直接將行李運送至各大機場的行李宅配託運櫃台。但旅客也一定要事前確認受理櫃台的營業時間等相關資訊。以成田機場為例,其第三航站樓並未附設宅急便櫃台,所以在第三航站樓出境的旅客只能將行李運送至第一或第二航站樓的宅急便櫃台,再自行前往提領。

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日本行李寄送服務商及流程

Japan Hands-Free Travel
日本行李寄送-日本行李寄存-Japan-Hands-Free-Travel

(圖片來源:Travel Japan官方網站)

 

一些提供「Japan Hands-Free Travel」的設施也有聯合黑貓宅急便等行李寄送商提供行李送遞服務。這裏跟上面提到的便利店行李運送服務一樣,除了可以直接把行李送往酒店,也可以反方向從酒店送往機場,或是由一間酒店送往另一間酒店,方便更換住處的旅客。提供「Japan Hands-Free Travel」的地方繁多,例如一些航空公司在機場的行李托運櫃台或百貨公司的客服櫃台都有提供以上服務。


LuggAgent
日本行李寄送-日本行李寄存-LuggAgent

(圖片來源:LuggAgent官方網站)

旅客也可以預訂由「LuggAgent」提供的行李運送服務。LuggAgent的服務範圍包括來往機場和住處以及來往兩個不同的住處,而且住處亦包括了民宿。由機場把行李送往酒店只需要於收件前一日下午六點前預約,並於上午九點至下午三點期間寄件,即可於當日下午六點至九點期間於住宿地點取件,為旅客提供有彈性的寄送服務。

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日本行李寄送注意事項

寄送前

首先,寄送前要先確認行李的尺寸與重量。一般來説,可寄送的包裹尺寸為長、闊、高三邊總和不超過160厘米,而且重量在25公斤以内。在郵局寄送的話,三邊長度總和則為170厘米以內。便利店店員會於現場量度行李的尺寸和重量,超過規格的行李無法透過便利店的櫃台辦理,須另外前往郵局或其他物流商辦理。

正確的送貨地址也需要提前核對,以免因寄錯地點、或寄失而造成旅程延誤。如果想提前寄送行李到機場的話,旅客也需要提供機場航站、航班及出發時間等資訊。

最後,送達日期與運送費用也需好好確認。如果運送距離較長,送達日有可能會超過三天以上,建議在時間上保留一定的彈性,避免破壞旅程計劃。至於運費詳情,由於包裹的尺寸、重量及運送距離均會影響價錢,大家應到各行李寄送商的網站查詢。


寄送時

在打包包裹的過程中,建議放入一些能降低碰撞受損的緩衝物,並以封箱膠紙緊密黏妥紙箱,確保包裝堅固,從而減低包裹於運送途中損毀的風險。

有些寄送服務點會提供、或售賣打包專用的紙箱,但店鋪裏不一定有充足庫存,建議大家先自行打包,再到便利店辦理託運。

行李寄送服務的服務時間基本上是24小時全年無休。便利店店員會提供托運單,讓旅客填寫必要的資訊,例如希望行李到達的日期及時間一併寫進託運單中,填妥後即可進行運費支付。


寄送後

完成付款後,請妥善保管託運單的副本。託運單亦附有「包裹查詢號碼」,讓旅客在其官方網站透過輸入號碼查詢包裹配送的最新狀態。若想重新安排配送時間,或更改送達日期,旅客亦可透過其官方網站來更改。   

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日本行李寄存設施

投幣式儲物櫃

除了寄送行李以外,旅客亦可以利用各個車站的儲物櫃寄存行李,最大的儲物櫃可放得下約29吋的行李箱,一般來説最多可存放3天。旅客可以先找出儲物櫃位置,並選擇適合自己行李大小的儲物櫃,然後將行李放入儲物櫃。按指示投下硬幣後鎖好櫃門,並把鑰匙拔出便可。

而且現在還有不同的應用程式或網站,供旅客快速搜尋附近的儲物櫃。例如coinlocker-navi.com,只需要輸入旅客正身處的車站名字,它便可以為你搜尋出最近的儲物櫃,甚至連該儲物櫃支援的支付方式也能顯示出來。


日本郵政

除了一般的投幣式儲物櫃之外,日本郵政局亦推出了行李寄存服務,例如東京的「東京中央郵便局」、「新宿郵便局」,以及神奈川的「鎌倉郵便局」等郵政局都有寄存服務。旅客只需網上預訂並付款,然後到郵局出示預訂文件便可。可惜的是,現時無法在日本郵政局的網站上查詢到關於行李寄存服務的資料,旅客們可能要事先到郵局查詢一下,免得帶著行李白走一趟。

宅急便

另一個常用的寄存地點就是宅急便,剛才有提及過的黑貓宅急便也有提供行李寄存服務,而且其服務點遍佈全國機場、酒店、黑貓分店及便利店,非常方便。不過以黑貓為例的宅急便最多可存放1天,在當天營業時間完結前就要去提取行李。


其他寄存熱點 — ecbo cloak

日本行李寄送-日本行李寄存-ecbo-cloak
(圖片來源:ecbo cloak官方網站)


除了以上的辦法,旅客亦可考慮不同應用程式的預約服務,例如Ecbo cloak。Ecbo cloak與全日本多間商店、居酒屋等都有合作。可寄存的行李類型和尺寸範圍較廣,如樂器和高爾夫球套裝等大型物件都可以寄存。只需於官網輸入地區、寄存的日期時間、行李數量及大小和寄存地點便可預約。收費方面,行李邊長少於45cm 每件500日圓/日、邊長大於45cm 則每件800日圓/日。

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日本行李寄存注意事項

不建議/不可存放的物品

一些貴重物品,如現金和金銀首飾等,最好還是隨身携帶,否則當意外發生,寄存商也未必能負責。此外,一些危險物品,如易燃物品和植物等也不可存放於儲物櫃中。


準備硬幣

使用投幣式儲物櫃,要事先要準備好足夠的硬幣,因為大部分的儲物櫃都不設找續。


保管好鎖匙、謹記密碼

存物櫃的鑰匙如果丟失,可能會無法取出存放的物品,因而耽誤行程。密碼也是一樣,建議把密碼用手機或筆記記下,以免忘記。

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日本行李寄送、寄存 FAQ

Q:日本行李寄送有甚麽需要注意?

A:寄送前要先確認行李的尺寸與重量,寄送時把包裹妥善包好,在托運單填寫所需的資料,完成付款後,妥善保管好託運單的副本。

Q:日本行李寄存有甚麽需要注意?

A:不要存放貴重物品和危險物品,準備好足夠的硬幣,寄存後保管好鎖匙、或謹記密碼。

Q:日本行李寄送一般需要多久?

A:行李寄送所需時間是由運送距離而定。一般來説,最短送達日為即日,運送距離較長的話,也有可能超過三天以上。

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