訂閱電郵
你訂閱咗未?立即輸入電郵!
你將會獲得:
✅最新優惠(包括限時獨家優惠)
✅定期追蹤貸款產品消息
✅理財小tips

本人同意 條款及細則 以及同意按 私隱政策 接受推廣資訊。

同意訂閱
訂閱成功!準備隨時接收精彩理財熱話與金融產品優惠!

行李損壞/延誤保險邊間好?行李遺失都有得保!(附Claim保險大法)

MoneyHero旅遊保險專家

MoneyHero旅遊保險專家

最後更新於 18 May, 2023
行李損壞/損毀,甚至遺失,是去旅行最頭痛的問題之一。若果人已到埗但行李損毀,又或者行李因延誤而遲遲未到或遺失,真的非常麻煩及徬徨。到底旅遊保險可以怎樣賠償你的損失?MoneyHero整理好不同旅遊保險保障比較,告訴你遇到行李損毀/延誤/遺失時可獲得甚麼賠償。

行李相關保險:(一按即到相關段落):

行李損毀或遺失行李延誤Claim保險注意項

旅遊行程推介:東京Outlet大阪Outlet北海道自由行
後疫情準備:日本Suica卡日本SIM卡平機票唱銀彈執喼清單WiFi蛋
保險篇:新冠肺炎保障取消行程長者旅保滑雪高危旅保手機手提電腦保障
信用卡攻略:入Lounge儲里數海外簽賬信用卡


率先睇:新冠旅遊保障

旅遊保險
Allianz
安聯旅遊保險
「優越」計劃 - 尊貴
FWD
富衛旅遊保險
A計劃
Starr
「卓悅遊」旅遊保險
尊貴
Zurich
蘇黎世「易起行」旅遊保險
優遊計劃
AXA
「卓越」豐盛優遊樂
優悅計劃
新冠肺炎保障 海外醫療費及住院現金
旅程取消或中斷
海外醫療費及住院現金
旅程取消或縮短
回港後確診住院現金津貼
海外醫療費
旅程取消或縮短
海外醫療費及住院現金
旅程取消或延誤
回港後確診
強制隔離現金津貼
法定檢疫隔離引致額外海外酒店費用
海外醫療費及住院現金
旅程取消或縮短
回港後確診
強制隔離現金津貼
醫療費用保障額 HK$180萬 HK$100萬 HK$150萬 HK$150萬 HK$100萬
MoneyHero
優惠

日/台/泰5天旅程
💰獨家】
*HK$142.18
(官網:HK$236.97)
即日至6月30日享6折
+
免費換取「AIRSIM 無國界上網卡 (內含 HK$20儲值額)」

*保費適用於一名2歲至54歲投保人
💰獨家HK$162.66
 
(官網:HK$325.32)
即日起至6月7日6pm享5折優惠
+
 三個月免費試用Deliveroo Plus會籍之電子優惠券
💰獨家HK$135.1
(官網:HK$193)
💰7折優惠
+
免費換取「AIRSIM 無國界上網卡 (內含 HK$20儲值額)」

HK$348
(官網:HK$348)

HK$197.4
(官網:HK$232.23)
💰即日起85折優惠
立即選購-Buy Now


行李損毀/損壞甚至遺失時,保險怎樣理賠?

行李損毀/損壞甚至遺失,大多都因個人或航空公司的疏忽所致,而由於行李屬個人財物,當然受旅遊保險所保障。保險公司大多以每件/套/對/組作為賠償單位,並設有總最高賠償額。留意大部分保險公司都會根據損耗及折舊程度,去估計相關財物的價值或維修價格,行李亦不例外,因此賠償金額可能與實際原價有落差。

 
行李損毀/遺失時之賠償
旅遊保險計劃 最高賠償額(每件/對/套) 總最高賠償額
Allianz Travel 安聯
「優越」計劃尊貴
HK$5,000 HK$2.5萬
AXA安盛
「卓越」
豐盛優遊樂-優悅計劃
HK$3,000 HK$2萬
Dah Sing大新
智優遊旅遊保障計劃-鑽石計劃
HK$3,000 HK$2萬
FWD 富衛
旅遊保險A計劃

HK$3,000 HK$2萬
Zurich蘇黎世
「易起行」旅遊保險計劃-優遊計劃
HK$3,000 HK$2萬

小貼士

正所謂唔怕一萬,只怕萬一,出發前應列好行李內的物品清單及價錢,並盡量保留好單據,以便不幸遇上行李損毀/損壞甚至遺失時而提出索償,可以更易獲得應得的賠償。

回到頁首

行李延誤時,保險怎樣理賠?

若遇上行李延誤,一般以延誤6小時以上計算,保險公司會考慮到你因行李延誤,而需要購買額外更換衣物、盥洗等日用品,甚至來回機場以取回行李之額外交通費,繼而賠償一定金額。賠償既可是「一筆過」也可以是「實報實銷」的津貼,當中細則條款亦有所不同:

  • 一筆過:只要受保人遇上行李延誤,申報時又能提供相關文件證明行李延誤,保險公司便會一次過給津貼予受保人。
  • 實報實銷:指定受保範圍如衣物、盥洗用品發交通開支,申報時亦需提供單據,因此不幸遇到行李延誤時應需留意該開支是否在保障範圍內。
行李延誤時之賠償
旅遊保險計劃 條件 最高賠償額
Allianz Travel 安聯
「優越」計劃
尊貴
超過6小時便可獲相應賠償津貼 HK$1,000
AXA安盛
「卓越」
豐盛優遊樂-優悅計劃
超過6小時便可索償購買基本物品或衣服或必需品應急的費用 HK$1,000
Dah Sing大新
智優遊旅遊保障計劃-鑽石計劃
超過6小時便可索償購買必要衣物及盥洗用品的實際費用 HK$1,000
 FWD 富衛 旅遊保險A計劃 超過6小時便可索償購買必需品或來回機場以取回行李之額外交通費 HK$1,500
Zurich蘇黎世
「易起行」旅遊保險計劃-優遊計劃
超過6小時便可獲相應賠償津貼 HK$800

小貼士

  1. 一切因遇上行李延誤而衍生出來的受保額外開支,都必須保留收據,以便作出索償。
  2. 大部分保險公司要求受保人於索償時提供公共交通工具機構的書面證明其延誤時間及原因,因此緊記要向航空公司或相關機構提出需要書面證明。
  3. 每件行李只可由一名受保人索償一次,而受保人返回香港或最終目的地時發生的延誤不屬受保範圍。

回到頁首



旅遊保險

20230210-[Insurance]-TI-offer-banner-D-PJ23_0083-Other-OP

離開香港前記得買旅遊保險,享受最全面保障!不想花時間比較邊份有手機、自駕、取消行程、新冠及行李損壞保障?本網幫大家比較40+份旅遊保險個人/家庭/全年旅保/長者都輕易買到!整個購買過程只需3分鐘保單即時生效!指定旅遊保險不單低至6折,更隨時享免費SIM卡或優惠券

立即選購-Buy Now


Claim 保險注意項

「行李遺失」與「行李延誤」不能同時索償?

「行李遺失」與「行李延誤」一般是不能同時索償的,即如受保人在抵達海外目的地後,等待行李滿6小時或以上最終仍是遺失,只可以就「個人財物遺失」提出索償,而不可以再就「行李延誤」索償。

保險索償期限

一般保險公司的索償期限皆為2131日內,索償時大家必須注意期限及預備好相關的文件。

 列出遺失的行李清單

行李遺失時,入面的衣物、手信或藥物等物品也會一併遺失,然而這些物品都較難估值,因此建議大家可寫清單,列出每件行李的價值,如能提供物品的單據就更好!

提交相關報告

發現行李遺失時應即時向相關公司及當地警方求助,以便獲取官方行李遺失的報告及證明,以便於索償時可向保險公司以茲證明。

索償渠道

如你透過MoneyHero購買則可在網頁下載申請表,然後透過電郵及郵寄給保險公司,可先申請再後補文件。

不承保事項

出發前應先閱讀已購買的保單,了解保險計劃的不承保事項,特別是遺失物品的物料、遺失物品的種類及遺失的過程。如想清楚了解各保單的詳細內容,可到MoneyHero網站瀏覽,網站內清楚列明各保單的細則條款。

常見行李保險問題

行李損毀/損壞甚至遺失時,保險怎樣理賠?

行李損毀/損壞甚至遺失,大多都因個人或航空公司的疏忽所致,而由於行李屬個人財物,當然受旅遊保險所保障。保險公司大多以每件/套/對/組作為賠償單位,並設有總最高賠償額。

 行李延誤時,保險怎樣理賠?

若遇上行李延誤,一般以延誤6小時以上計算,保險公司會考慮到你因行李延誤,而需要購買額外更換衣物、盥洗等日用品,甚至來回機場以取回行李之額外交通費,而賠償一定金額。

回到頁首

FINANCIAL TIP:

Use a personal loan to consolidate your outstanding debt at a lower interest rate!

金融產品、理財熱話、投資知識
立即訂閱MoneyHero電子通訊,最新理財資訊、獨家優惠搶先睇