OneDegree家居保險好唔好？一文分析HK$120萬家居財物保障、14種家電維修等自選保障！
更新日期: 2026年5月22日
作者Moneyhero Team
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重點摘要
- 分三個計劃： OneDegree家居保險設標準、加強、尊尚三個計劃，家居財物保障由HK$80萬至HK$120萬，HK$120萬為尊尚計劃水平。
- 保唔保漏水？ 三個計劃嘅家居財物保障均涵蓋漏水等家居意外造成嘅財物損失。
- 自選家電維修： 尊尚計劃可自選加購14種家電維修保障，年度索償上限HK$40,000。
- 村屋獨立屋同樣受保： 不加額外保費、無需額外核保，可網上自行投保。
- 5天索償服務保證： 收妥文件後5個工作天內完成索償審批，並以電郵通知進度。
大家知唔知道，除咗寵物保險之外，OneDegree亦設有家居保險。OneDegree家居保險分為標準計劃、加強計劃及尊尚計劃三個計劃，保障範圍同保額各有不同，當中以尊尚計劃最全面，家居財物保障高達HK$120萬。MoneyHero一文為你拆解三個計劃嘅保障內容、賠償額同自選保障，睇清邊個計劃啱你。
留意文中提及嘅具體保障額多數為尊尚計劃水平，實際保障額及自負額以投保時嘅報價頁及保單承保表為準。
OneDegree家居保險三個計劃點分？
OneDegree家居保險分為標準、加強、尊尚三個計劃，主要分別在於保障範圍同保額。下表列出三個計劃嘅核心保額，方便你一眼睇清：
| 保障項目 | 標準計劃 | 加強計劃 | 尊尚計劃 |
|---|---|---|---|
| 家居財物保障 | HK$80萬 | HK$100萬 | HK$120萬 |
| 第三者責任保障 | HK$1,000萬 | HK$1,200萬 | HK$1,500萬 |
| 臨時住宿保障 | ✓ | ✓ | ✓（最高HK$10萬） |
| 自選家電維修保障 | ✗ | ✗ | ✓（自選加購） |
| 室內裝修期間保障 | ✗ | ✓ | ✓ |
註：臨時住宿保障最高HK$10萬為尊尚計劃水平；標準及加強計劃同設臨時住宿保障，實際保額以保單承保表為準。
簡單嚟講，標準計劃提供基本嘅家居財物及第三者責任保障；加強計劃保障範圍更全面，並設室內裝修期間保障；尊尚計劃最齊全，係唯一可以自選加購14種家電維修保障嘅計劃。實際保障額及自負額以投保時報價頁及保單承保表為準。
OneDegree家居財物保障保啲乜？保唔保漏水？
家居財物保障係一般家居保險嘅必備項目。OneDegree三個計劃嘅家居財物保障均涵蓋漏水、火災等家居意外造成嘅財物損失，當中尊尚計劃嘅家居財物最高賠償額達HK$120萬，在市場上屬於相當高嘅水平。
家居財物保障範圍包括傢俬、固定結構及裝置、衣物、住所用品、個人財物、電器、貴重物品及室內裝飾品等。值得一提，貴重物品（如珠寶）屬於「家居財物」定義之一，但實際細項限額需以保單承保表為準。除咗財物本身，OneDegree亦保障未經授權使用信用卡所造成嘅損失、遺失個人身分文件等情況。
尊尚計劃另涵蓋因漏水、火災或其他意外導致嘅地板及牆壁重置、玻璃窗更換、室外財物損失等細項保障（以承保表為準），對重視全面保障嘅業主嚟講更見周全。
Tips： 家居財物保障中嘅部分項目（如未經授權使用信用卡、遺失個人身份文件、臨時住宿等），只適用於你作為受保地址嘅佔用者，不適用於出租業主，投保前要睇清楚。
臨時住宿保障：屋企住唔到點算？
如果你嘅住所因財物意外損毀而無法居住，OneDegree嘅臨時住宿保障可賠償你在外暫住嘅合理開支，最高保障額為HK$10萬。OneDegree嘅特別之處，在於能同時照顧投保人、其家人及寵物嘅臨時住宿需要。
注意，「臨時住宿」同下文「出租保障」下嘅租金損失唔係同一項保障，亦唔係同一筆額度，唔好混淆。
14種家電維修保障（尊尚計劃自選）
考慮投保OneDegree家居保險嘅同時，尊尚計劃用戶可自選加購家電維修保障。若電器因機件故障、電子故障或損毀而無法正常運作，OneDegree可賠償由香港原廠或其授權服務中心所產生嘅維修費用。發展商隨屋附送嘅新樓盤電器同樣受保障。
以下為受保嘅14種電器，年度索償上限為HK$40,000：
電視機（屏幕除外）、冷氣機、雪櫃、洗衣機、乾衣機、洗衣乾衣機、抽油煙機、煮食爐、焗爐、抽濕機、空氣淨化器、熱水爐、吸塵機、淨水器。
投保前索償條件：
- 該電器為你或你嘅家人所擁有，僅限家用及個人使用
- 銷售收據顯示購買金額介乎HK$3,000至HK$30,000
- 該電器於香港購買
- 發出索償通知時，距購買時間不超過60個月（以購買證明所列日期為準）
- 年度索償上限為HK$40,000，或維修發票金額（以較低者為準）
小分析： 投保人亦可以選擇為個別家電延長原廠保養，不過如果家電數量較多，逐件嘅保養延長費加埋唔少。投保家居保險嘅自選家電保障，一個保費包14種電器維修，可能會較優惠同直接。每逢購買新家電，建議保留銷售單據、保養單等文件，因為索償時都需要證明電器嘅購買日期及價格。記住「Claim保險實冇死」！
OneDegree另設有一款專為家電而設嘅家電保養保險，如果你已經有家居保險，可以考慮分開投保一份家電保養保險。
室內裝修期間保障（加強及尊尚計劃）
OneDegree加強計劃及尊尚計劃設有室內裝修期間保障，賠償承包商於你住所進行添置、置換或維修過程中，意外造成嘅家居財物損失。
注意，室內裝修期間在任何情況下不得超過兩個月，該保障亦會於裝修開始後第60日或裝修完成日終止（以較早日期為準）。OneDegree官方文章列明最高保障額為HK$100,000，實際限額以保單承保表為準。
小分析： 此項保障雖然只適用於加強計劃及尊尚計劃，但能照顧不同身份嘅投保人。如果裝修工程較大型或為期超過兩個月，就建議另外正式投保一份裝修保險。
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樓宇結構及太陽能發電系統保障（自選）
OneDegree亦設有樓宇結構自選保障，若出現火災、淹水、颱風等無法預料或避免嘅情況導致樓宇結構受損，OneDegree可保障業主因受保事故而恢復原狀嘅費用。投保額可分為HK$50萬、HK$100萬、HK$150萬及HK$200萬四檔，採劃一保費。
值得留意，OneDegree將此保障升級為「樓宇結構及太陽能發電系統保障」，涵蓋因意外導致太陽能發電系統損毀，最高HK$200萬。不過，太陽能光伏系統須符合相關法規要求，並按屋宇署建議作定期檢查及維修，否則可能不受保。
出租保障（自選）
不少家居保險計劃都有出租保障，OneDegree嘅出租保障屬自選項目，只適用於受保地址嘅出租業主。業主若遇上租客蓄意破壞室內財物，可獲賠最高HK$20萬；若租客拖租，業主最多可獲等同6個月租金嘅賠償，每月最高HK$2萬。
不過要留意理賠嘅前提：如租客沒有按租約繳付租金，業主須在合理時間內採取法律行動收回物業，並取得法院發出嘅收樓令狀，方可就符合條款嘅實際租金損失申請賠償。賠償需扣除租約按金，並受保單承保表限額及最多6個月平均租金限制。
補充一個常見誤解：小額錢債審裁處只處理不超過HK$75,000嘅金錢申索（例如追討欠租），但不處理收回土地管有權；涉及收回物業，通常須循土地審裁處等相關法律程序處理。至於坊間講嘅「拖租15天」，其實屬香港租務法例中與沒收租賃／收回管有相關嘅概念，並唔係OneDegree嘅理賠等待期，唔好混淆。
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第三者責任保障 — 寵物都保？
OneDegree家居保險除咗基本嘅家居財物、第三者責任及個人意外身故保障外，亦設有寵物主人嘅第三者責任保障（自選項目）。如果投保人嘅寵物造成他人身體傷害或意外財物損失，需要承擔法律責任，OneDegree會賠償保單保障期內所產生嘅索償。
此保障嘅賠償額與整個「第三者責任」保障大項一同計算。以尊尚計劃為例，第三者責任保障額高達HK$1,500萬，相比市面上其他家居保險計劃，金額相當高。
注意，如果受傷、生病或財物受損嘅第三者為投保人本人、投保人嘅家人、與投保人同住或為其服務嘅任何人，OneDegree則不會受理索償。
學校停課及住院現金保障
OneDegree家居保險另設學校停課保障及住院現金保障，適用於作為受保地址嘅自住業主、租戶或長期被許可居住之人士。學校停課保障涵蓋因受保事故導致無法退款嘅校車費、餐費、課外活動費用等，為有小朋友嘅家庭提供額外保障。
節能續保折扣：環保又慳保費
OneDegree家居保險亦設有環保誘因。續保時，只需上載家居電費單，證明全年用電量比去年減少10%，或每日用電量少於8度電，即可享額外5%保費減免。對於有心慳電、注重環保嘅家庭嚟講，係一個實在嘅著數。
自負額（墊底費）點計？
大家投保前謹記留意保單上嘅自負額，即墊底費，意指事故後投保人需自行負擔嘅金額。根據OneDegree保單條款，每次損失嘅索償應單獨計算，OneDegree會根據保單規定扣減適用嘅自負額，然後向投保人支付賠償。
舉例，如果水浸造成嘅實際損失為HK$10,000，自負額為「HK$1,500或損失10%較高者」——損失10%即HK$1,000，而HK$1,500較高，故以HK$1,500計，受保人可獲賠HK$8,500。OneDegree官方文章列明，水浸造成損失嘅自負額為HK$1,500或損失總額10%（以較高者為準）。其他情況（如颱風、山泥傾瀉、沉降及第三者責任相關自負額），應以投保時嘅保單承保表為準，建議大家投保前睇清楚自己所需保障項目嘅自負額。
OneDegree家居保險索償程序
OneDegree主打零紙張索償，過程簡單快捷。發生或預料到任何有需要索賠嘅事件後，受保人應：
- 於意外發生或發現損失後30天內，到OneDegree官網下載並填寫索償表格，連同證明文件以電郵發送至claims@onedegree.hk，或透過網上客戶服務平台提交。
- 未經OneDegree書面同意，避免承認任何責任或就損失達成任何和解。
- 儘快提供所有書面證明文件及相關資料。處理索償嘅時長取決於收到所有必要資訊所需嘅時間。
- 協助任何索償進行調查、談判或辯護。
- 如不同意索償決定，可於決定通知日起60天內聯繫OneDegree並提供上訴理由。
OneDegree提供5天索償服務保證，即在收妥所需文件及資料後，5個工作天內完成索償審批／處理，並以電郵通知索償進度。要留意，呢個係指完成審批，並非保證5天內賠款到帳。
索償小貼士（增加成功機會5大重點）：
- 妥善保存收據正本： 為受保物品保存收據正本並拍照留底，方便保險公司估值
- 保留受損財物： 未獲確認前最好不要棄置受損財物，以免不受保
- 誠實報告： 如實描述損毀情況，如同時受其他保單保障亦應告知
- 切勿承認法律責任： 第三者索償切勿私下和解或承認責任，交由保險公司處理
- 適時更新受保物品資料： 購買新物品後記得向保險公司更新，避免賠償不足
OneDegree家居保險總評
總括而言，OneDegree家居保險嘅保障項目相當豐富，三個計劃由基本嘅家居財物、第三者責任保障，到自選嘅家電維修、出租保障、樓宇結構及太陽能保障，選擇靈活。尊尚計劃嘅家居財物（HK$120萬）及第三者責任（HK$1,500萬）保額在市場上屬高水平，加上村屋及獨立屋同樣受保、5天索償服務保證等特色，對重視保障全面性嘅投保人具吸引力。
不過，保障額較高嘅計劃保費亦相對較高。建議大家先考慮好自己最重視嘅保障項目（例如係咪需要家電維修、出租保障），比較三個計劃嘅保障額同保費，再揀啱適合自己嘅計劃。
常見問題 FAQ
OneDegree家居保險保障豐富，三個計劃涵蓋家居財物、第三者責任，並設多項自選保障，適合自住業主、出租業主及租客。尊尚計劃保障最全面，適合重視高保障額同家電維修保障嘅用戶；標準計劃則適合只需基本保障嘅租客或小家庭。
保。OneDegree三個計劃嘅家居財物保障均涵蓋因漏水等家居意外造成嘅財物損失。尊尚計劃另涵蓋因漏水導致嘅地板及牆壁重置保障（以承保表為準）。
HK$120萬家居財物保障為尊尚計劃水平。三個計劃嘅家居財物保障分別為標準計劃HK$80萬、加強計劃HK$100萬、尊尚計劃HK$120萬，實際保障額以投保時報價頁及保單承保表為準。
OneDegree主打零紙張網上索償，於意外發生後30天內提交索償表格及證明文件即可。OneDegree提供5天索償服務保證，即收妥所需文件及資料後，5個工作天內完成索償審批／處理，並以電郵通知進度（指完成審批，非保證5天內賠款到帳）。
需要。火險主要保障樓宇結構，而家居保險保障室內財物及第三者責任。租客嘅個人財物及因疏忽導致嘅第三者責任（例如意外損壞單位或影響他人財物）可由家居保險保障，因此租客同樣值得投保。
根據OneDegree資料，其家居保險嘅保障涵蓋同性及異性同居伴侶。投保人提出索償時，須提供住址證明，以確認你與同居嘅另一半在事故發生日前已同住同一住所最少12個月。
家居保險邊間好比較
| 產品 | 家居財物保障 | 臨時居所／租金損失 | 個人財物 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
按照日程 | HK$50000 | HK$10000 /項 | ||||||||
HK$1000000 | HK$100000 | HK$60000 | ||||||||
HK$800000 | HK$50000 | 包括 | ||||||||
HK$1000000 | HK$30000 | HK$50000 /項 | ||||||||
HK$1500000 /每件家居財物限額HK$300,000 | HK$60000 /每宗事故 (HK$2,000/ 日 最多 30日) | 包括 | ||||||||
HK$600000 | HK$30000 | HK$15000 | ||||||||
HK$600000 | HK$60000 | HK$7500 /每件 | ||||||||
另外，業主/ 租客常見問題：火險｜家居保險邊間好｜慘遇租霸｜颱風爆窗｜爆水喉｜冷氣機滴水｜裝修保險
家居保險比較：Zurich蘇黎世家居保︱Generali忠意家居保險︱QBE家居綜合保險︱bolttech家居保︱AXA安盛家居保險
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