特色保障：免費額外家居財物保障｜樓宇保障

基本保障：HK$100萬家居財物保障｜HK$750萬公眾責任保障

總結：Generali忠意家居保險總評｜索償程序及貼士｜各大保險公司家居保保費

率先睇：Generali忠意家居保險優惠

計劃	家居綜合保險
計劃特色	✅家居財物保障高達HK$100萬，包括滲水／爆窗導致財物損壞 ✅ 免費額外保障包括臨時居所、窗戶或門鎖損毀、雪櫃故障等 ✅ 公眾責任保障高達HK$750萬
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圖表內資料以建築面積500呎的單位計算 ^受條款及細則約束

家居財物保障高達HK$100萬

如受保人及其同住家人的「家居財物」因意外而有損失或被損毀，Generali忠意家居保險的最高賠償額為HK$100萬，或「家居財物」的實質價值，以較低者為準。

「家居財物」包括傢私、家居用品、個人財物、貴重物品、家居財產等。不包括現金、單車、寵物、手提電話、手提電腦等。

賠償額方面，傢私、家居用品及個人財物等，每件補償上限為HK$50,000。而「貴重物品」的最高賠償額，例如黃金、珠寶、工藝品、古董，則為家居財物總賠償額的10％，即HK$10萬，每件的補償上限為HK$15,000。

以下為上述保障項目的詳細解釋：

• 臨時居所：若居所因受保的意外而無法作居住用途，Generali忠意會在居所恢復原貌的期間，向受保人賠償所產生的臨時住所費用。
• 冷凍食品：因雪櫃發生故障而引致冷凍食品變壞的補償費用
• 「家居財物」搬遷：在香港境內，因搬屋而引致「家居財物」損失或損毀
• 窗戶、門鎖損毀：因居所被盜竊或意圖盜竊而引致窗戶或門鎖損毀的補償、重新安裝費用
• 「貴重財物」之全球性保障：受保人、或其同住家人在香港境內、或全世界範圍內逗留不超過連續30日的任何地方遇到突發的「貴重物品」、個人財物損失或損毀

由於上表的不受保事項只為精選例子，有意投保人士可詳閱保單以了解其他不受保事項。

「受保意外」的定義

Generali忠意家居保險的保單內沒有詳述「意外」的定義。只有列出一系列不受保的「意外」例子，由於例子較多，本網只列舉數名最主要的不受保事項，有意投保人士可自行查閱保單細節以了解更多。

主要不受保的「意外」原因：

• 家中現有的未經授權／非法結構，或建築工程
• 拆除、安裝、搭建、改變、修理或翻新家中未經授權／非法的結構，或建築工程
• 任何因在家中進行的改建、修理、翻新、裝修或維護工程而引起的事故、損失、損害、費用、責任或身體傷害。

自負額

自負額，即墊底費，意指事故後受保人需自行負擔的金額，例如如果實際理賠金額為HK$10,000，而墊底費是HK$2,500，受保人便需要先向保險公司支付HK$2,500，才能收到保險公司賠償的索償餘數HK$7,500。

以下為Generali忠意家居保險的自負金額整合表：

小分析

Generali 忠意可算是眾多家居保險之中「家居財物」保障較高的產品。市面上其他家居保險就家居財物的最高賠償額大多介乎HK$50萬至HK$150萬左右，Generali保障額屬中間水平，但有不少延伸保障，當中包括的「貴重財物」之全球性保障尤其貼心，所以論保障額及保障項目，Generali絕對不遜色！

不過它需要受保人承擔自負額，可能會被其他設零墊底費的家居保險比下去，例如Zurich蘇黎世的自選家居保險計劃住戶保險，因為倘若受保人只是就輕微事故提出小額索償，有機會支付一筆自負費用後，只能得到少許的保險賠償。

 

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公眾責任保障高達HK$750萬

如果受保人及其同住家人，因居所發生意外而令他人身體受到傷害或財身損失或損毀而需要承擔法律責任，Generali 忠意能提供最高HK$750萬的賠償。

一般需要承擔法律責任的家居意外例子有：單位爆水管發生水浸，導致大廈升降機故障、打風爛窗弄傷街上途人等。

提示：此保障不適用於任何不屬於香港法律管轄權之內的判決，以及任何在香港境外所進行的判決命令。

自負額

有關第三者財物損失或損毀的自負額為HK$500。

小分析

公眾、法律責任相關的保障絕對是家居保險內不可或缺的一環，家居問題不但會影響自住業主、租客，還會牽連到訪家中的客人，甚至是街上不認識的途人。倘若發生意外導致蒙受法律責任，需付的金額一定不少。市面上很多家居保險，例如Zurich蘇黎世的自選家居保險計劃住戶保險和bolttech的家居保，都有法律責任上的保障。相較其他產品而言，例如QBE昆士蘭家居綜合保險尊貴計劃（HK$500萬）、Zurich蘇黎世自選家居保險計劃住戶保險（每年HK$1000萬），Generali的賠償額（HK$750萬）可算是中中挺挺，不多不少！

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人身意外保險高達HK$25萬

如果受保人因居所發生火災，或被盜竊或意圖盜竊導致有身體損傷，並因同一獨立原因在一年之內死亡，Generali忠意家居保險最高可賠償HK$25萬。不過，如果身故是因為自殺、故意的自我傷害、受非由合法專業醫療人員授權處方的酒精或藥物影響等原因，就不能受保。

提示：若保單內有多於一位受保人，例如受保人及其同住的父母，最高賠償額將會平均分配。

小分析

市面上大多家居保險都有涵蓋人身意外的保險，而且能保障受保人及其家庭成員，但大部份，包括Generali家居保險，都只適用因火災或居所被盜竊或意圖盜竊而引致的人身意外，如希望獲得更全面的保障，可以考慮正式投保一份人身意外保險。

不過，相較其他家庭保險，例如bolttech家居保（每年HK$40萬）、Zurich蘇黎世自選家居保險計劃住戶保險（每年HK$10萬），Generali的人身意外保障額算是處於中位。

延伸閱讀：Zurich蘇黎世家居保險好唔好｜一文睇清保障特色及分析

延伸閱讀：bolttech家居保險（前稱富衛保險有限公司）好唔好？零墊底費？一文睇清重點保障及分析

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自選投保項目：樓宇保障

此項樓宇保障為自選項目，需要投保人繳付額外保費才會生效。

Generali會對受保人家中的建築物，包括附屬建築物、圍欄、閘門、柱子、牆壁等，因突發意外所引致的損失或損毀提供賠償，方式為支付重建或修復建築物的費用。最高賠償額為受保人所選定的投保金額或「樓宇」重建所需之費用，以較低者為準。賠償方案會因應建築物（包括牆紙、油漆、地板）的折舊和磨蝕作調整

樓宇保障和火險的分別

此項保障幾乎跟Generali的火險完全相同，投保人可以按個人需要決定保險的配搭。舉例，買樓時如需申請按揭 ，銀行會要求申請人為物業購買火險，有些銀行可以接受「家居保險＋額外樓宇保障」的配搭，但有些會要求申請人購物獨立一份火險。

購買「家居保險＋額外樓宇保障」的配搭有可能會比獨立一份火險優惠，以建築面積500呎的單位為例（未必為最新價錢，只供參考），單買一份家居保險的價錢為HK$688，經MoneyHero投保享85折後的價錢為HK$584.8，如果加購額外樓宇保障，原價為HK$1088，經MoneyHero投保享85折後的價錢為HK$924.8，即只需加HK$340便能獲得火險相關的保障。

倘若需要獨立買一份火險，以符合銀行按揭要求，現時經MoneyHero投保可享折扣優惠。如有需要投保，可立即前往：火險比較 | 火險邊間好？教你用按揭/投保額計算火險保費了解詳情，以選擇最適合你的火險產品。

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Generali忠意家居保險總評

總括而言，Generali家居保險在市場上可算是一大CP值之選！因為相較大部份其他家居財物賠償額高達HK$100萬的產品，Generali的保費價位會較為低一點。不過，Generali沒有像其他產品加入家傭或寵物相關的保障，可能會比較遜色。但它有齊一般家居保險需要的保障項目，例如公眾／法律責任及人身意外保障等，所以仍算是中規中矩的選擇，而且價錢合理！

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家居保險邊間好比較 - Zurich、Generali、QBE＆bolttech

 

家居保險	保障特色	MoneyHero優惠
Zurich蘇黎世	⭐無樓齡上限；零墊底費（標準計劃 - 41年以下之多層大廈） ✅家居財物高達HK$75萬 ✅24小時緊急家居支援服務 ✅手提電話、筆記型／平板電腦維修保障	HK$870
Generali忠意	⭐家居財物高達HK$100萬 ✅個人法律責任HK$750萬 ✅免費額外保障如臨時居所、窗戶門鎖損毀等	【⚡獨家75折】HK$516 ＋ 首年享高達HK$5,000「意外醫療保障」 ＋ 免費3個月Deliveroo Plus Silver會籍* 另外，附加樓宇保障，額外獲HK$100超市禮券（指定計劃之折後總年度保費須為港幣＄1,000 或以上）
QBE昆士蘭	⭐無索償保費折扣高達20% ✅家居財物高達HK$100萬 ✅個人法律責任HK$1,000萬	【⚡獨家75折】HK$566
bolttech保特	⭐零墊底費 ✅家居財物高達HK$50萬 ✅個人法律責任HK$500萬	【⚡獨家85折】HK$536 + 另外，免費3個月Deliveroo Plus Silver會籍*
圖表內資料以建築面積500呎的單位計算 *受條款及細則約束

另外，業主/ 租客常見問題：火險｜家居保險邊間好｜慘遇租霸｜颱風爆窗｜爆水喉｜冷氣機滴水｜裝修保險

家居保險比較：Zurich蘇黎世家居保︱Generali忠意家居保險︱QBE家居綜合保險︱bolttech家居保（前稱富衛保險）︱AXA安盛家居保險

Generali忠意家居保險索償程序及貼士

索償程序

Generali家居保險的保單條款內有註明索償的程序，以下整合和簡化後的概要。

發生任何有需要索賠的事件後，受保人應：

• 立即以書面形式通知Generali
• 如事件牽涉偷竊或意圖偷竊，應立即通知警方
• 在事件發生後，儘快向Generali自費提供所有書面的證明文件及有關資料。如果就家居財物及樓宇保障申請索償，需要在事件發生後的30日內提交所有資料
• 向Generali提供任何針對受保人而發出的起訴資料、傳票、或其他法律文件，並提供所有必要的資料和協助，使Generali忠意能應對或抵抗任何索賠
• 在任何埋葬或火葬程序之前通知Generali。 除非法律禁止，Generali有權以公司費用進行剖檢。如有機會就人身意外索賠，受保人應按Generali自費提供所有有關證明及文件
• 未經Generali同意，不得自行承擔任何損失或損毀的費用，並且不得在未獲Generali同意的情況下進行談判、支付、結算、承認或否認任何索賠。
• 按要求提供所有有關證明、文件、資料

索償小貼士

保險公司在賠償前會進行多項審查，為免最後賠償不足甚至拒賠，做足以下5項準備功夫，既可大大縮減索償時間，亦可增加成功機會！一齊來看看增加索償機會5大貼士？

• 妥善保存財物收據正本：為家中購買受保物品時應妥善保存收據正本，也應為其拍照留副本，以方便索償時保險公司能盡快估值，以及估價與實際金額相乎
• 保留受損財物：保險公司可能會到現場視察，在未獲公司確認前最好不要棄置受損財物，以免不受保
• 誠實報告相關事宜：保險公司有專業的理賠師專門處理索償個案，在填寫索償申請時應如實描述。如損毀財物同時受其他保險保障，亦應向保險公司提供該保單的資料
• 切勿承認法律責任：如屬第三者索償，切勿私下和解、承認法律責任或與對方達成協議；所有索償要求亦應交由保險公司處理，以免影響索償機會
• 適時更新受保物品資料：現今大多保單都會為手提電話及電腦等提供保障，但很多人在購買後都忘記向保險公司更新受保物品資料，導致賠償金額不足甚至不受保

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各大保險公司家居保保費

同一單位大小，家居保險保費間間保險公司各有不同，以下圖表就以建築面積500呎的單位為例，列出家居財物保障額及保費價格參考：

保險計劃 家居財物保障 (最高賠償額) MoneyHero優惠 (每年保費) bolttech 家居保 （前稱富衛保險） HK$50萬 HK$441(官網原價HK$630) 經MoneyHero購買可享7折優惠 免費3個月Deliveroo Plus Silver會籍，受條款及細則約束 忠意家居綜合保險   HK$100萬 HK$516 (官網原價HK$688) 經MoneyHero購買可享75折優惠及首年免費附送高達HK$5,000「意外醫療保障」 免費3個月Deliveroo Plus Silver會籍，受條款及細則約束 如同時附加樓宇保障，可額外獲HK$100超市禮券（指定計劃之折後總年度保費須為港幣＄1,000 或以上） Zurich自選家居保險計劃住戶保險 HK$75萬 HK$870 QBE家居綜合保險 住客 (基本) HK$50萬 HK$481 (官網原價HK$641)  即日起經本網購買可享75折優惠 QBE家居綜合保險 住客 (尊貴) HK$100萬 HK$566 (官網原價HK$754)  即日起經本網購買可享75折優惠 QBE家居綜合保險 住客 (卓越) HK$150萬 HK$949 (官網原價HK$1,265)  即日起經本網購買可享75折優惠 OneDegree家居保險標準計劃 HK$80萬 HK$538 (官網原價HK$815)  即日起經本網購買輸入hero66，可享保費66折及HK$100百佳超級市場現金券 OneDegree家居保險加強計劃 HK$100萬 HK$746(官網原價HK$1,130)  即日起經本網購買輸入hero66，可享保費66折及HK$100百佳超級市場現金券 OneDegree家居保險尊尚計劃 HK$120萬 HK$974 (官網原價HK$1,475)  即日起經本網購買輸入hero66，可享保費66折及HK$100百佳超級市場現金券 大新樂加家家居保障計劃 A   HK$30萬 HK$398 (官網原價HK$530) 即日起經本網成功投保 (輸入推廣編號MH202401)，即可享75折優惠 大新樂加家家居保障計劃 B   HK$60萬 HK$510 (官網原價HK$680) 即日起經本網成功投保 (輸入推廣編號MH202401)，即可享75折優惠 大新樂加家家居保障計劃 C   HK$120萬 HK$810 (官網原價HK$1,080) 即日起經本網成功投保 (輸入推廣編號MH202401)，即可享75折優惠 Allied World 家居樂計劃 I HK$60萬 HK$584 (官網原價HK$730) 享8折優惠 Allied World家居樂計劃 II HK$100萬 HK$872 (官網原價HK$1,090) 享8折優惠 AXA卓越豐盛優居樂保險計劃 HK$60萬 HK$847 (官網原價HK$941) 經本網成功投保可享9折優惠 MSIG iHome家居寶 計劃 B HK$75萬 HK$605 (官網原價HK$1,100) 輸入推廣編號「MSIG20」享55折優惠；消費滿HK$500或以上，可獲HK$100 HKTVmall 電子購物禮券一張 MSIG iHome家居寶 計劃 A   HK$100萬 HK$737 (官網原價HK$1,340) 輸入推廣編號「MSIG20」享55折優惠；消費滿HK$500或以上，可獲HK$100 HKTVmall 電子購物禮券一張 #Chubb 我的家居保險計劃A高樓 HK$30萬 HK$718 即日起經本網投保，可獲HK$300超市現金券 #Chubb我的家居保險計劃B高樓 HK$50萬 HK$1,058 即日起經本網投保，可獲HK$300超市現金券 #Chubb我的家居保險計劃C高樓 HK$100萬 HK$1,738 即日起經本網投保，可獲HK$300超市現金券 #Chubb我的家居保險計劃A矮房 HK$30萬 HK$1,139 即日起經本網投保，可獲HK$300超市現金券 #Chubb我的家居保險計劃B矮房 HK$50萬 HK$1,764 即日起經本網投保，可獲HK$300超市現金券 #Chubb我的家居保險計劃C矮房 HK$100萬 HK$3,160 即日起經本網投保，可獲HK$300超市現金券 AIG 萬家寶Plus 加強版（基本計劃） HK$50萬 HK$520  AIG 萬家寶Plus 加強版（標準計劃） HK$100萬 HK$800  圖表內資料以建築面積500呎的單位計算 #Chubb安達家居建築面積是無限制

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