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中國旅遊保險︱返大陸應不應該買旅遊保險?

MoneyHero旅遊保險專家

MoneyHero旅遊保險專家

最後更新於 22 三月, 2024
中國旅遊保險,在疫情前,香港人返大陸基本上都沒有買旅遊保險的習慣。但後疫情時代,面對太多難以預料的突發事件,不單止要顧慮新冠醫療費用,若乘飛機返大陸的港人,更要隨時遇上航班取消或延誤,引致交通及住宿費用損失等情況。MoneyHero為大家解答究竟現時返中國應不應該買旅遊保險的疑問!

懶人包(一按即到相關段落)

投保前三大注意事項旅遊保險報價中國旅遊FAQ總結

後疫情準備:中港通關特區護照回鄉證
交通篇:來往澳門珠海珠海金巴
旅保篇:旅遊保險疫苗要求取消行程長者旅保手機手提電腦保障

 

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其他旅遊保險計劃分析:Allianz旅遊保險Starr旅遊保險Zurich旅遊保險bolttech旅遊保險(前稱富衛保險有限公司)安盛AXA旅遊保險中銀旅遊保險AIG旅遊保險Allied World旅遊保險滙豐旅遊保險藍十字旅遊保險豐隆旅遊保險


買中國旅遊保險三大注意事項

建議大家返大陸前,盡早買份旅遊保險,以下就有幾樣注意事項,幫大家選購一份合適的中國旅遊保險。

1. 看清楚旅遊保險計劃類型

大部分保險公司不會以旅遊目的地來設計旅遊保險計劃,通常分為亞洲地區或全球,兩種計劃都已包括中國,全球計劃覆蓋的地區較多,保費自然會比較貴。只有少數會將中國及澳門特別劃分出來。AIG 美亞保險就推出「美亞倍安遊保障計劃 - 中國內地及澳門計劃」,下表可見,中國內地及澳門計劃與全球鉑、全球黃金計劃對比,保費、醫療保障及其他保障均有較大分別。

計劃 中國內地及澳門 全球黃金 全球鉑金
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海外醫療費用 HK$50萬 HK$150萬 HK$180萬
取消旅程 HK$3,500 HK$2萬 HK$4萬
旅程中斷 HK$3,500 HK$2萬 HK$4萬
*以5天行程為例;適用於70歲以下之受保人

2. 考慮往返內地頻密程度

保險計劃 一般取消行程保障額 單次計劃保費^ 全年計劃保費
AIG 美亞倍安遊保障計劃 - 中國內地及澳門計劃
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表內顯示MoneyHero優惠價,以5天行程為例
*不保障與Covid-19相關的索償
^受條款及細則約束

上表可見,AIG 美亞倍安遊保障計劃 - 中國內地及澳門計劃與其他保險計劃相比,不管單次或全年保費都明顯便宜。那是因為該計劃只保障中國及澳門地區,而各保障項目的賠償額亦會較少。如一般取消旅程保障,最多只賠償HK$2,000,但其他保險計劃通常都會有HK$2萬至HK$5萬的保障額。

所以,如果大家只是趁節日,回鄉慶祝,又只要基本保障,AIG 美亞倍安遊保障計劃 - 中國內地及澳門計劃保費的確十分便宜,屬不錯的選擇。

但若你預計在未來一年內多次往返內地,兼想有較高保障額的旅遊保險,就可以考慮選購MSIG 三井住友i-Travel Plus(單次旅程)A計劃。此計劃保障因確診的海外住院現金津貼、出發前行程取消或延誤、旅途中行程更改或縮短等。

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MoneyHero已為大家定制自動報價表,無論長途還是短途旅行,一個人出發還是全家出行,只要按下表右上角的鉛筆圖案按鈕,填寫保障類別、旅行目的地、日期、人數等項目,便可以一次超過45份旅遊保險計劃的保費,並一覽MoneyHero獨家優惠。

 

3. 留意醫療卡及住院按金保障

內地入院保證金是一個比較特別的「中國特色」,部分旅遊保險計劃會提供醫療卡或支援卡,以供投保人免費入院。例如:AXA 可加購「自選保障 - 中國住院按金保證保障」(只適用於全年保障)。若受保人因在旅程中意外受傷或患病而入住中國任何一間網絡醫院,只要向醫院出示中國住院按金保證卡,援助機構便會向該網絡醫院作出住院按金保證。

另外,Allied World 世聯全年計劃,亦為經常往返中國各地的人士提供「中國醫療卡」以應付按金,但需要另付HK$138,兼不保障與Covid-19相關的索償。bolttech(前稱富衛保險)則將「入院按金保證」列入全球緊急支援服務保障,無論單次或全年計劃,也提供HK$40,000保額,但此保障亦是不包括因新冠引致的入院費用。


中國旅遊保險FAQ

1. 返大陸前確診新冠肺炎,我想取消行程,旅遊保險賠嗎?

答:。後疫情時期,市面上大部分旅遊保險,對於投保人或同行旅伴確診新冠肺炎而取消行程,保險公司都會賠償已支付但未能使用、且無法追回的住宿及交通旅費

除此之外,若惡劣天氣或機件故障等常見原因,導致航班取消,大家都一樣可以提出索償。但緊記在事件發生後才買旅遊保險,就不會受保

延伸閱讀:航班Delay旅遊保險攻略︱惡劣天氣航班延誤證明 + Claim保險須知!

2. 在大陸旅程途中確診,旅遊保險會有什麼保障?

答:在大陸旅遊時確診新冠肺炎,應先在當地醫院求醫,並於出院時保留所有醫療報告、證明文件及收據等,以便回港後申索。

美亞倍安遊保障計劃 - 中國內地及澳門計劃為例,與新冠肺炎有關的保障項目,70歲以下投保人的醫療、緊急醫療運送等最高賠償額為HK$50萬。取消旅程或旅程中斷都各有HK$3,500保障額。

Allianz安聯尊貴計劃(優越版)方面,海外醫療費用就有高達HK$180萬保障,旅程取消及旅程中斷更分別有HK$50,000。

3. 同行旅伴或在港家人確診,我想提早結束行程,可以獲得賠償嗎?

答:可以。受保人/旅伴/直系家屬確診或病重,導致受保人無法繼續原定受保旅程,受保人未使用及不能退回的交通或住宿費用亦有得賠。

例如:投保人乘坐高鐵/飛機返大陸後,家中直系家屬確診或病重,受保人需縮短行程回港。那麼其未被使用及不獲發還的交通及住宿支出,都可獲得賠償。

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4. 我在內地確診,但回港後才感到不適求醫,沒有在當地治療,又能否就醫療費用提出索償?

答:通常不可以,但仍需視乎不同保險公司條款而定。一般而言,保險公司通要求受保人需要在當地接受首次治療,那回港後指定天數(一般為連續90天)之覆診費用,才屬於保障範圍之內。但亦有少數保險公司,就保障受保人在海外感染並在返港後14天內確診,即使在海外沒有任何醫療紀錄,回港後的跟進醫療費用仍會受到保障。

5. 出發前幾小時突然黑雨,我即刻上網買旅遊保險,那航班被取消都能受保?

答:不受保。因為大部分旅遊保險,只會保障原定旅程出發前的指定日期內(通常一星期),旅遊目的地突然發生不可預見的罷工、傳染病、惡劣天氣等事件。換言之,如果大家在黑雨發生後才買,那旅遊保險是不會提供有關航班取消的旅費支出保障。

建議大家不要像以前一樣,去到機場或經其他口岸返大陸時才臨急抱佛腳上網買旅保。應買完機票/車票後,就應盡早購買旅遊保險,因為由購買那一刻保障就開始生效,一般來說在出發前3個月便可購買!

不過要留意,飛中國時經常遇到的空中交通管制並不屬於受保原因,除非管制是由於惡劣天氣或自然災害直接或間接造成,保險公司才有可能提供保障。

6. 若果在大陸意外受傷/確診要住院,但又沒有足夠現金支付入院按金,可以怎麼做?

答:返大陸未必會帶太多現金,但如果不幸要入醫院,大家都不需要太擔心,大多數旅遊保險緊急支援服務,都有包括入院保證金。記得打上全球緊急支援服務24小時熱線電話,聯絡保險公司安排。

7. 一家人返大陸,但我病了要繼續住院,我小朋友無人照顧怎麼辦?

答:如不幸在旅途中染病,同樣可以撥打全球緊急支援服務熱線求救,聯絡保險公司安排子女運送服務。

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8. 我自己返大陸,但因病需要在內地住院治療,可以安排香港家人來探訪嗎?

答:可以。受保人如果於當地住院(一般至少7天),保險公司將提供一名親友/直屬家屬,之合理交通及住宿費用,讓其前往探望及照料受保人。

Allianz安聯旅遊最高級別保險為例,受保人在旅途中確診需入院治療,預計住院超過七天兼無法照料自己,安聯將為一位直系家屬賠償一張來回經濟客位旅遊票(飛機、船或艇的旅遊票),以及賠償訪客每晚最高HK$1,000及最多連續7晚之酒店住宿費用。

9. 返大陸後,才買旅遊保險又會保嗎?

答:不保。任何旅程,只要大家離境後才購買旅遊保險,保險公司是不會承保的。加上後疫情時代,有些保障較全面的旅遊保險,有機會需要投保人在出發前指定日期,購買才承保。

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總結

今時今日,返大陸所遇到的情況與疫情前已截然不同,始終新冠肺炎仍未完結,長者及小朋友抵抗力較弱,確診後通常有較大反應,長者出遊真的不要為了節省一百幾十元,覺得返大陸不用買旅遊保險。與小朋友同遊的家長們,亦最好為子女買份保障,以備不時之需。就算你是單獨返大陸,難料家中長者或小朋友生病或確診,你需要縮短旅程回港,都可以獲得保障。

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