旅遊保險包唔包武漢肺炎?10大旅遊傳染病Q&A

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旅遊保險包唔包武漢肺炎?10大旅遊傳染病Q&A

香港人經歷過2003年「沙士」(SARS),全民口罩的日子都歷歷在目,之後只要聽到「肺炎」兩個字,都立即進入戒備狀態。近日內地武漢市爆發原因不明的肺炎,香港亦出現多宗懷疑個案,港府更緊急修列,將「嚴重新型傳染性病原體呼吸系統病」納入為法定須呈報傳染病。臨近農曆新年準備返大陸過年的朋友,如果早已在政府修列前已購買旅遊保險,依家因為擔心傳染病想取消行程,就一定不能不睇MoneyHero為大家準備好爆發傳染病的旅遊保險10大Q&A!


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爆發傳染病,旅遊保險10大Q&A

1. 大陸爆發不明原因肺炎,我想取消行程,旅遊保險賠唔賠?

答:部分旅遊保險的確可以提供保障,例如「Starr」的「尊貴計劃」和「非凡計劃」、「FWD 富衛」的「計劃A」和「計劃B」,如果受保人在出發前7天內目的地受突然爆發廣泛性傳染病,可獲「取消旅程」賠償。但每間保險公司對於「傳染病」的定義都不同,如果想知有無得賠最好向保險公司查詢,確認「肺炎」是否屬其保障範圍內,才能夠獲得索償。

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2. 我過年會返大陸,出發後先買旅遊保險又保唔保?

答:旅遊保險越早買就越好,因為由購買那一刻保障就開始生效!一般來說在出發前3個月便可購買。如果大家離境後才購買旅遊保險,保險公司是不會承認或接納這樣的申請。因此,大家應切忌臨急抱佛腳,確認出發和回程日期後就應盡早購買旅遊保險。不過有點大家要緊記,若當地已宣布為疫區或港府宣布為傳染病後,大家才買旅遊保險,那保險公司是不會作出賠償。

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3. 如果不幸在大陸期間傳染病病發,旅遊保險會有咩保障?

答:如在大陸外遊時,不幸確認患上傳染病,應先在當地醫院求醫,並於出院時保留所有醫療報告、證明文件及收據等,以便回港後申索。以「Starr」的「尊貴計劃」為例,如你因染病需要在當地求醫,而該計劃則會保障因受傷或患病而須支付的醫療費用,當中更包括覆診費用及海外住院現金津貼等,其最高賠償額為HK$1,500,000。

4. 若果要住院,身上又不夠錢比俾入院按金,咁點算?

答:返內地未必會帶太多現金,但如果不幸要入醫院,大家都無需要太擔心,大多數的旅行保險中的緊急支援服務,都有包括入院保證金。記得打上全球緊急支援服務24小時熱線電話,聯絡保險公司安排。

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5. 假設一家人返大陸過年,但我病咗要繼續住院,我啲小朋友咪無人照顧?

答:如不幸在旅途中遇到染病,同樣可以撥打全球緊急支援服務熱線求救,聯絡保險公司安排子女運送服務,以「Starr」的「尊貴計劃」為例,賠償受保人在海外住院期間,安排同行未成年子女回程的交通費用,其最高賠償額為HK$200,000。

6. 若我自己一個返大陸,但染上傳染病需要在內地住院治療,可以安排香港家人嚟探訪嗎?

答:受保人如果於當地住院(一般至少7天),保險公司將提供一名親友/直屬家屬,之合理交通及住宿費用,讓其前往探望及照料受保人。

7. 如果我在內地感染嚴重疾病,想返香港接受治療,可以點做?

答:一般而言,可致電保險公司的緊急救援熱線,而保險公司經醫療評估後,認為適宜將受保人送返香港治療,可安排最合適的醫療運送方法。

8. 假如我在內地受到感染,但返到香港先唔舒服,又claim唔claim到?

答:保險公司通常要求受保人需要在當地接受首次之治療,然後回港後連續90天內之覆診費用則屬保障範圍之內。但若該疾病已被傳媒廣泛報道,就算受保人返港後才不適尋醫,保險公司亦會作出酌情處理。

9. 如果在內地旅遊途中,擔憂染病想提早結束行程,保險又賠唔賠?

答:若因內地突然爆發傳染病,而提早結束行程,受保人是可以獲得賠償,部分保險公司如Starr非凡及尊貴計劃,和FWD富衛旅遊保險A及B計劃。如果不屬於「傳染病」的疾病,則不在受保項目當中。但有關「傳染病」的定義,受保人可致電保險公司查詢為準。

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10. 同行嘅旅伴不幸染上傳染病,我想提早結束行程,有無得賠?

答:受保人/旅伴病重,又或者內地爆發大規模流行性疾病,使受保人無法繼續原定受保旅程,受保人不能退回的交通或住宿費用亦有得賠,部分保險公司如Starr非凡及尊貴計劃,和FWD富衛旅遊保險A及B計劃。

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表列因傳染病提供保障的部分保險計劃:

保險計劃 #保費
(*為MoneyHero優惠價)
取消行程最高保障額 醫療費用最高賠償額
(18歲至75歲)
Starr Companies
「卓悅遊」旅遊保險 – 尊貴
* HK$124.60 HK$50,000

HK$150萬(70歲或以下);
HK$75萬(70歲以上)
FWD 富衛
旅遊保險A計劃
HK$180.00 HK$30,000

HK$100萬
AIG 美亞保險
美亞飛翔旅遊保障計劃 – 全球鉑金計劃
* HK$201.00 HK$50,000 HK$150萬(70歲或以下)
HK$75萬(70歲以上或17歲以下)
中國平安
網上保險 – 優進計劃
*HK$216.75 HK$30,000

HK$200萬
#為最高級別計劃
^以4天中國行程為例

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