愛爾蘭過江龍 Alister Musgrave 闖港創金融格價網

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誰說「格價」只是師奶玩意?我們由買餸買衫,以至買車買樓,其實都要睇價錢,小有小慳,大有大賺,絕對不容輕視。我創辦的MoneyHero正是香港首個「金融格價」網站,幫助港人尋找「至抵價」的信用卡、保險及貸款等金融服務。

我是28歲的愛爾蘭人Alister Musgrave,原在倫敦摩根士丹利做分析員,數年前偶爾來港,打算申請電話卡及信用卡,豈料香港竟然缺乏這種外國早已流行的格價網站,於是想到不如索性由我來打造一個。助人慳錢很有滿足感,而我自己又可賺錢,世上還有比這個更「抵」的事嗎?

香港人常說「橋不怕舊,最緊要受」。格價網其實並非新鮮概念,在歐美流行了超過10年,早已成為當地人生活的一部分,從買餸、入油、訂機票、買樓、做按揭、申請信用卡,都會先上格價網比較一番,屬指定動作。 我在倫敦大摩工作的4年間,不時來港公幹或探望女友。初到貴境時,打算申請電話卡和信用卡,我本能地上網格價,豈料一無所獲;香港自詡「國際金融中心」,竟然沒有一個像樣的金融服務格價網站!結果我浪費了一整天穿梭各大電訊商和銀行,要是在英國,只須15分鐘便可完成格價兼即時在網上申請服務的過程。

此一文化衝擊非同小可,亦喚起了我的創業夢,皆因有欠缺便有商機。旅遊格價網近年在亞洲興起,金融格價網亦是時候佔一席位。傳統上,很多人慣用某家銀行,就把所有服務都集中光顧該行,局限了自己的選擇。格價網有助提高資訊透明度,長遠可以打破大型金融機構的寡頭壟斷,幫助加強消費者權益(consumer empowerment)。我們的網站名為MoneyHero,寓意成為大眾消費者的「英雄」。

盼改變世界 提升生活質素

去年從大摩辭職隻身來港創業,大家都罵我瘋,其實我的創業種子播下已久,2009年大學畢業投身金融業,就先後碰上雷曼事件、金融海嘯及歐債危機,很多前輩一夜間失去一切,令人唏噓不已。初出茅廬就見盡行業腥風血雨,我不斷反思人生意義,想為世界帶來改變,希望提升人類的生活質素。

就憑一個商機及一股熱血,我跑來香港冒險,有幸很快遇到貴人,不少人對我的概念深感興趣,認為是一門好生意,讓我短時間內籌到約300萬元本地資金。網站於去年5月起運作,現有超過20家合作的金融機構,我們詳細列出各大機構的信用卡、私人貸款及保險等服務的內容及價格,讓用家一目瞭然,下月將新增按揭比較,未來會加入電訊商和油站等項目。

為了保持中立,我們謝絕一切廣告,亦不採用會員制,避免出賣用戶資料。正如機票格價網,我們的收益主要來自產品提供者。用家通過MoneyHero申請金融服務,金融機構就向我們支付轉介費;它們亦可購買我們的市場分析,以了解消費者喜歡的產品類型及特色。

各取所需締三贏局面

銀行和保險公司最初對我們充滿戒心、甚至敵視,畢竟魔鬼藏在細節,沒有寡頭公司喜歡自家產品巨細無遺暴露在陽光下。然而,科技潮流不可擋,Google統計顯示,消費者接觸新產品65%經由網絡;況且他們每天接觸海量推銷資訊,早已內置過濾器,企業宣傳再有噱頭亦不易招徠新客。大眾最需要的,是提供客觀分析的獨立平台,對金融機構而言,這既是新客來源,亦是增加產品曝光率的好機會。

換言之,我們幫消費者慳錢,不代表會損害大企業,買方賣方各取所需,其實可以是「三贏」。我的創業之路離成功尚遠,但我沒一刻後悔。在投行為富豪賺錢,很快會麻木;現在幫助大眾慳錢,卻有更大的滿足感 。

最近香港人躁動不安,嚷着要移民。我從不留意政治,於我而言,香港是塊創業寶地。或許基於「隔籬飯香」,我家鄉愛爾蘭經濟低迷,死氣沉沉;即使英國倫敦亦毫無生氣,大家上班下班,只求無過,這種地方,有雄心壯志的年輕人實在待不下去。

香港城市密度夠高,消費者反應快,我不消數月就可掌握市場模式。港人醒目名不虛傳,天生充滿格價基因,金融知識亦遠勝歐美人民。這讓MoneyHero快速上軌道,網站最新月流量約10萬人次,而且每月增幅高達五成。

但香港的市場競爭同樣激烈,格價網門檻很低,複製難度近乎零,要贏就得搏盡鬥扒頭。Trend is our friend, time is our enemy,我每天工作至凌晨1時,周末幾乎不放假,可幸一分耕耘一分收穫,很快贏了自己又贏別人:網站可望於今年內收支平衡,這比原定計劃提前了半年,亦拋離來自馬來西亞的亞洲區唯一對手(該網站較我們早一年半起步,投入的資金亦多)。

不懂中文是我的最大缺點,所以MoneyHero其餘17位同事絕大部分都是本地人,他們勤奮能幹,對新概念的接受能力高。所謂創業者,其實集老闆和清潔工於一身,以往在投行有人斟茶遞水,現在連打印機的墨芯亦得親自照料。28歲就當老闆,最大難度是保持拼勁和自發性,過程中潮起潮落,讓我變得謙虛,亦更加尊敬白手創業的企業家。

https://www.moneyhero.com.hk/

mh