【日本封關最新消息】香港簽證/BNO出入境措施

MoneyHero旅遊保險專家

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最後更新於 01 June, 2020

熱愛去旅行的香港人,最不想見到的事情終於發生了。日本實行封關措施,自2020年3月9日凌晨起,已禁止對中國包括港澳,暫停免簽證待遇,同時所有從中港澳及南韓入境的旅客,亦被要求送至指定場所隔離檢疫14天。面對日本封關這麼大的打擊,大家一定有很多問題想問,如持有BNO還可以入境?機票及酒店有無得賠?MoneyHero已幫大家整合日本封關懶人表及Q&A,不用再花時間找答案!

日本封關:

封關及停免簽證懶人表Q&A

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最新消息:

日本首相岸田文雄終於宣佈2022年6月10日進一步放寬入境限制,恢復接受外國旅客跟團入境。想緊貼日本開關消息,即到日本開關懶人包睇清睇楚,一起重遊日本!

日本封關懶人表

日本封關及停港人免簽證懶人表
旅遊保險提供行程取消賠償嗎?X一般不理賠
現時取消旅程可以退保嗎?X一般而言已繳保費不能退回但可更改行程日期
已訂購的機票及酒店,旅遊保險賠不賠?X請聯絡航空公司、酒店或旅遊網站
持有BNO港人可否免簽證入境?X3月9日起不能免簽證入境日本
商人或留學生有沒有豁免?X不存在例外安排
港人可否仍申請簽證?若有人道理由可聯絡領事館
3月9日之後經香港入境日本,需隔離14天的人士,有沒有強制隔離現金津貼賠償?個別保險公司或有提供賠償(只適用於懷疑染病個案)
已身在日本仍可繼續行程嗎?3月9日前入境的港人可繼續,不受隔離措施影響

延伸閱讀:【新冠肺炎旅遊保險】封關或疫症想取消行程包唔包?最新FAQ(持續更新)

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日本封關及Q&A

1.日本暫停香港免簽證入境安排,旅遊保險會否提供旅程取消賠償?已買了機票及預訂酒店又賠不賠?

答:如果純粹因為日本政府預防疫情而宣布拒絕港人入境,一般旅遊保險計劃是未有提供這種保障。雖然旅行保險不理賠,但有部份航空公司允許顧客免費改簽及退票,酒店也有可能提供更改時間或退款的選擇,詳情可向有關方面查詢。

部份旅遊預訂網站就其他受疫情影響的地區安排如下:

Booking.com

於2020年3月31日或之前所有預訂在中國大陸的住宿,可全數退回已預繳酒店房間費用或免費取消訂單;

於2020年4月3日或之前所有預訂在意大利下列地區的住宿,包括倫巴底區(Lombardia area)、阿斯蒂省(Provinces of Asti)、亞歷山德里亞(Alessandria)、皮亞琴察(Piacenza)、帕爾馬(Parma)、摩德納(Modena)、帕多瓦(Padova)、威尼斯(Venezia)、特里維素(Treviso)、里米尼(Rimini)、烏爾比諾(Pesaro Urbino),可全數退回已預繳酒店房間費用或免費取消訂單;

於2020年3月31日或之前所有預訂在南韓下列地區的住宿,包括大邱和清道郡,可全數退回已預繳酒店房間費用或免費取消訂單

Hotels.com

於2020年2月29日或之前入住的中國大陸、香港、澳門、台灣、菲律賓和意大利的所有住宿可以免費取消。

Expedia.com.hk

於2020年2月29日或之前前往中國內地、澳門、台灣、菲律賓和意大利的酒店及旅遊活動預訂,均可取消。

如欲知更多訂房網站的最新安排,即前往新冠肺炎|Airbnb/Expedia/Agoda等住宿退款教學;若想知航空公司安排,可前往【新冠肺炎】國泰/港龍/永安/Expedia等改及退機票教學

2.已持有的日本簽證何時開始失效?

答:自2020年3月9日凌晨起開始失效,雖然近日疫情有明緩和,但暫時日本仍決定將針對外國人的簽證限制措施延長1個月,實施至2020年6月30日為止(實施期間可因應情況而延長)。此期間於包含香港在內的駐中國大使館、總領事館所發出之單次簽證、多次簽證將會暫時失效。有關持有是次措施完結之際仍然有效之簽證,是否可以於上述期間後使用,請跟在香港日本國總領事館聯絡。

3.持有BNO的香港居民,可否免簽證入境?

答:日本除了暫停讓香港特區護照持有人的免簽證入境,BNO護照亦屬於暫停免簽證入境待遇的對象,措施於2020年3月9日凌晨零時生效,實施期間將延長至2020年6月底。當局可能視乎情況更新有關安排的有效期。

4.商人或留學生有沒有豁免?

答:商務、探親、留學、觀光等目的之情況大部分不存在例外安排,如關於人道理由等特殊情況可跟領事館聯絡。若投保人成功入境,亦需要在日本隔離14天。個別保險公司或有提供強制隔離現金津貼賠償,但只適用於懷疑染病個案,詳情可向有關方面查詢。

5.香港人能否繼續申請簽證?

答:日本當局並未公布相關細節,如關於人道理由等特殊情況可跟領事館聯絡,嘗試提交申請,不過申請所需時間會比較長。

6.現時想取消旅程,投保人可以要求取消旅遊保險及退回保費嗎?

答:一般而言,有關旅遊保險一經批核,已繳保費不能退回。但有保險公司開始作出酌情處理,詳情可向有關方面查詢。

7.若投保人在3月9日前已出境,並身在日本仍可繼續行程嗎? 若不幸染上新冠肺炎,旅保有什麼保障?

答:投保人仍可繼續行程,如不幸確認患上傳染病,應先在當地醫院求醫,並於出院時保留所有醫療報告、證明文件及收據等,以便回港後申索。如因此要更改行程,額外的住宿及交通費均會有保障。

延伸閱讀:【旅遊保險索償程序】Claim旅遊保險貼士及懶人包

8.如果仍計劃4月之後去日本,現在買旅遊保險,又會否獲得保障?

答:假設日本現時封關措施如期3月31日撤銷,在取消行程保障方面,投保人只是擔憂疫症爆發而取消行程,旅遊保險是不會提供保障。但如果在出發前,投保人被確診染上傳染病導致被強制隔離,又或者獲得醫生證明患上嚴重疾病不能出外旅遊,則可以獲得賠償。至於醫療費用,行李遺失等保障方面,保險公司仍會提供保障,詳情可向有關方面查詢。

延伸閱讀:【Claim保險】6大旅遊保險索償須知增加成功機會


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