香港人工時長，大多早出晚歸，上班之餘又要洗衫煮飯打理家務，兼照顧家中老幼，根本分身不暇，很多家庭都會選擇請外傭。香港外傭人口接近40萬，大部分外傭都是來自菲律賓及印尼，少數來自泰國，到底菲傭、印傭及泰傭有甚麼分別？聘請外傭時又有甚麼要注意？MoneyHero為你解構請外傭程序，中介收費及注意事項，讓你安心請外傭姐姐。
目錄：外傭政策最新消息｜請外傭基本要求？｜菲傭/印傭/泰傭分別｜聘用流程｜請外傭FAQ｜各大家傭保險比較
外傭政策最新消息
疫情新措施
政府調整協助外傭及僱主應對疫情的措施，包括容許僱主把即將離任外傭的現行合約有效期限進一步延長最多三個月。所有2021年3月31日或之前屆滿的外傭合約，包括在早前實施彈性安排下獲准延長的合約，可在僱主和外傭雙方同意下，延長最多三個月。如新聘請的外傭未能於三個月的延長期內獲安排來港，而僱主需在該有關期限後繼續聘請現任外傭，僱主應申請與現任外傭續約，再度延長合約的申請將不獲考慮。
此外，以防止外傭濫用以訪客身分申請延長在港逗留期限的彈性安排而頻繁轉換僱主，提早終止僱傭合約的外傭將不得申請以訪客身分延長在港的逗留期限。有關外傭須按現行政策於完成僱傭合約後離開香港，或於終止僱傭合約後兩周內離港，兩者以較早的日期為準。
如有特殊情況，外傭可向入境事務處申請以訪客身分繼續在港逗留。入境處會繼續接受和加快處理身處香港的外傭工作簽證申請，並詳細審查申請人情況，以防止外傭「跳工」。如外傭未能在規定的一年期限內返回原居地度假，可在僱主同意下，向入境處申請進一步延長逗留期限直至合約完結。
菲傭新政策
菲律賓領事館早前向僱傭代理等團體表示，外傭出國工作的整體費用將提升，包括訓練及申領文件等費用亦會轉嫁到僱主身上，預計每聘用一名菲傭將增加HK$4,000至HK$5,000，令成本增加至約HK$20,000。
印傭新政策
印尼明年1月14日起實施免除輸出勞工就業服務費用新規例，勞工及福利局局長羅致光於2020年12月9日表示，經勞工處了解，由外傭負擔的部分費用包括出國護照、無犯罪紀錄證明書、印尼社會保障保險供款三項費用會由僱主承擔，總額約HK$500至HK$800，而目前由外傭負擔的技能培訓費用和技能證明書費用，則由印尼地方政府承擔。但對於僱主尤其關注技能培訓費用會否最終轉嫁到僱主身上，羅致光只表示，勞工處已向總領事館反映香港僱主的意見，並於10月已致函印尼駐港總領事，重申特區政府認爲新規例，不應令香港僱主聘用印傭的費用大幅增加和對印傭來港就業造成不良影響。又指，印尼政府現正制定新規例下其他收費項目和實施細節安排，會適時公布。
此前市場憂慮轉嫁給僱主支付的費用，預計會增加約HK$4,000起，而在疫情下，連同外傭進行檢測費用及居住酒店進行14天作隔離費用等，聘請身處印尼且具經驗的傭工費用恐增加至約HK$25,000至HK$30,000。
FAQ
有關印傭新政策的收費項目包括什麼？
在將於2021年1月起實施新規定下，印尼輸出勞工的就業服務費的項目大致分為以下7項，包括：
- 出發到海外工作及合約完成後的回程機票，以及當中涉及的其他交通費用；
- 印尼職業訓練中心的就業轉介服務費用；
- 辦理工作簽證及僱傭合約認證；
- 身體檢查的費用及其他因應某些國家／地區額外要求而進行的其他健康檢查涉及的費用；
- 出國護照、「良民證」，以及印尼社會保障供款費用；
- 職業訓練及工作能力證書；
- 住宿費用
以上的頭4項是現有由僱主承擔的費用，第5項由外傭負責轉為由僱主負責，而僱主最關心的第6項則由印尼地方政府承擔，而第7項是否指僱主現為外傭提供的住宿地方，還是新的費用則仍在商討。
職業訓練費用會否轉嫁到香港僱主？
暫時未有確切定案，但政府會透過積極溝通，確保新規定有效執行，不會令僱主聘用印傭的費用大幅增加或對印傭來港就業造成不良影響。
新冠肺炎肆虐，立即比較各大家傭保險
在外傭的受僱期內（包括休假期間）生病或受傷，無論是否因受僱而引致，僱主須為外傭提供免費醫療。不過，一般勞保未能完全保障僱主的所有法律責任。因此，僱主購買綜合家傭保險可為雙方帶來保障。假若感染新冠肺炎，外傭的醫療開支亦能實報實銷，萬一外傭不幸因病去世，需要遣送外傭遺體返回原居地，亦可索償所需費用及補償。有些保險公司更會提供臨時工補償，即是外傭住院期間，僱主可以就聘請本地臨時工的開支申請索償。
請外傭基本要求
在香港，聘請所有外傭都有劃一的入息要求，每人/每個家庭月收入不得低於HK$15,000。新外傭合約法定最低工資增加至每月HK$4,630（2019年9月28日起），之前訂立的僱傭合約月薪為HK$4,520，並提供食宿及勞工保險，亦要承擔受僱期間醫療費用。另外，由於每份僱傭合約所簽定的留港年期為兩年，故在合約前後，僱主需要承擔往返香港的機票費用。
菲傭/印傭/泰傭分別
本港近40萬外籍家庭傭工當中，有超過一半都是菲傭，在香港的歷史十分悠久；隨著印傭漸受港人歡迎，現時的香港人主要都會請菲傭及印傭。相比之下，泰傭只有幾千人，能夠接觸的機會相對較少。聘請外傭時，務必注意以下菲、印、泰傭的分別。
| 菲傭 | 印傭 | 泰傭 | |
|---|---|---|---|
| 人數 | 超過200,000人 | 超過160,000人 | 約2,000人 |
| 學歷 | 最少中學畢業，部分有大專程度 | 小學程度 | 小學程度 |
| 溝通語言 | 英語為主，部分懂廣東話 | 廣東話為主，部分懂英語 | 廣東話為主 |
| 工作經驗 | 世界各地 | 星、馬、台灣、香港等 | 台灣、泰國等 |
| 宗教 | 天主教及基督教為主 | 伊斯蘭教為主 | 佛教為主 |
Tips：因為菲律賓的第二母語主要為英文，加上菲傭學歷較高，適合有小孩的家庭，可在英語環境下成長；至於印傭大部分均懂廣東話，而且服從性高，適合家中有長輩、父母及工作量大的家庭；泰傭雖然較少，但煮得一手好菜，適合煮食要求較高的家庭。
Tips：印傭因為信奉伊斯蘭教，禁忌亦比較多，例如不吃豬肉、每年約5-6月要守齋戒月，以及每日祈禱約3-5次等。主要信奉天主教的菲傭限制較少，禁忌亦不多。
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聘用流程
1. 自己僱用 VS 透過中介僱用
若僱主自己物色到外傭，又熟悉聘用流程的話，可以自己直接向入境處申請，並向相關領事館遞交所需文件及費用。
不過大部分人均會透過外傭中介，即是職業介紹所聘用。全港有約2000多間外傭中介公司，提供一條龍辦理聘請手續的套餐服務。不過外傭中介公司質數參差，收費差距亦頗大，有人會透過相熟兼收費較低中小型中介公司辦理，亦有人會選擇信譽較好、但收費較高的大型中介公司。
可供聘請的外傭主要分為3種，包括在海外招聘、沒太多經驗的家傭；現有在港約滿（或被解僱）、有本地工作經驗的家傭；亦有僱主自己物色，但想透過中介公司辦理手續的家傭。當中以自選家傭收費最低（只辦手續），有經驗的約滿家傭收費最高。
2. 收費
要留意，每個套餐所包括的內容都有所不同，亦有一定的收費差距，下表主要羅列本港較知名僱傭中心套餐收費（以菲印傭為例）：
| 海外家傭 | 現成約滿家傭 | 僱主自選家傭 | |
|---|---|---|---|
| 海外僱傭中心 |
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套餐內容：
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套餐內容：
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| 得成僱傭中心 |
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套餐內容：
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| 陽光女傭中心 |
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套餐內容：
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套餐內容：
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| 安樂窩僱傭中心 |
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套餐內容：
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套餐內容：
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| 樂怡居海外僱傭中心 |
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套餐內容：
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套餐內容：
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套餐內容：
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延伸閱讀：【帶工人去旅行】外傭出境需另買旅遊保險？
注意事項
1. 中介公司套餐是否包含所有聘用開支？
不是。上述套餐列明所包含的費用，但如外傭在菲律賓的保險費、出境費等，已經不是每個套餐都包含在內，同時亦要留意會否包含往返香港的機票費用，尋找中介時記得先問清楚。
2. 為甚麼招聘現成約滿家傭較昂貴？
一般海外家傭受訓連手續辦理等，需時約三個月，而現成約滿的家傭能夠在一星期甚至數日內上班，可以快速解決僱主燃眉之急；而且在港約滿的外傭都有經驗，會很快上手及更容易溝通。
3. 現成約滿家傭套餐不包括任何交通費用，是否由僱主自行承擔？
是的，現成約滿家傭雖然可以即時上班，但同時要在一年內出境一次，出境費用已由上任僱主支付，現任僱主則需要支付這次出境的回程機票費用。
至於被解僱或中止合約的家傭，需要在14日內出境再回港，如聘用這類外傭就要包含往返本港的交通費，有需要亦可以向外傭中介公司查詢。
4. 套餐是否包含家傭保險？
大部分海外家傭套餐都會包含家傭保險，不過現成約滿及自選家傭等套餐則未必包括，但一般都可以向外傭中介自費購買。如想自行購買及比較一下價錢，可先與中介表明。
5. 如果外傭因受疫情影響而未能回港工作，僱主需要支付薪金嗎？
不需要。一般在標準僱傭合約中並沒有清楚列明在此情況下僱主需支付其薪金，建議僱主及外傭可互相溝通及自行安排，如果不能以書面恊議，可保存聊天紀錄供日後參考，如有其他疑問可與香港勞工處、入境處或菲律賓海外勞工局聯繫。
6.外傭受勞工處 《僱傭條例》保障嗎？
外傭同樣享有《僱傭條例》下所賦予的福利及保障，當中的所有規定亦適用於僱主及傭工。至於僱用條件及法例條文的詳情，勞資雙方應參考聘用外籍家庭傭工的「標準僱傭合約」，想知更多可到此處。
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